fastdata 2020年互聯(lián)網(wǎng)家裝報(bào)告:齊家網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型裝企覆蓋率最高
??日前,知名互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)fastdata發(fā)布了《2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)報(bào)告》,通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘深入分析了2020年互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)。值得注意的是,該份報(bào)告創(chuàng)新性地從裝企角度剖析了裝企當(dāng)前面臨的困境、對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求、轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀等,并指出,轉(zhuǎn)型中的裝企與互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的合作不斷加深,目前,齊家網(wǎng)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型裝企覆蓋率最高的平臺(tái)。
??困則思變,家裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求迫切
??據(jù)報(bào)告,傳統(tǒng)家裝商業(yè)模式已難以應(yīng)對(duì)新形勢(shì)。
??從外部環(huán)境來(lái)看,家裝線上化趨勢(shì)已愈發(fā)明顯,2020年互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶(hù)數(shù)量超3000萬(wàn),且疫情過(guò)后,這一趨勢(shì)或?qū)⒓铀侔l(fā)展。這些線上用戶(hù)更多以“Z世代”為主,作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,Z世代對(duì)交付品質(zhì)、設(shè)計(jì)、一站式服務(wù)、施工效率等要求更高,而這些顯然已超出傳統(tǒng)家裝企業(yè)所能觸達(dá)的上限,隨著這些“有主見(jiàn)”、“不將就”的Z世代逐漸主導(dǎo)家裝消費(fèi)市場(chǎng),并深刻影響著父母的家裝選擇,家裝企業(yè)如無(wú)法贏得這部分年輕用戶(hù),將在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者處于嚴(yán)重的下風(fēng)。此外,風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)家裝行業(yè)的投資趨于理性,在舊的商業(yè)模式下,缺乏造血能力的家裝企業(yè)將難以獲得資本的青睞。
??從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看,家裝企業(yè)“馬太效應(yīng)”初步顯現(xiàn),報(bào)告指出,大型裝企正在不斷蠶食中小家裝企業(yè)的市場(chǎng)份額,2020年億元產(chǎn)值以上裝企市場(chǎng)份額已達(dá)18.6%。尤其當(dāng)行業(yè)進(jìn)入存量博弈時(shí)代,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更為白熱化,中小家裝企業(yè)由于品牌影響力幾近于無(wú)、數(shù)字化能力微弱、長(zhǎng)期處于低水平同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),面臨著被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
??從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,囿于傳統(tǒng)商業(yè)模式、數(shù)字化能力缺失,傳統(tǒng)家裝企業(yè)維持著高成本、低效率的運(yùn)營(yíng),不僅利潤(rùn)微薄,資金鏈也處于脆弱的狀態(tài),一旦遇到外界的風(fēng)吹草動(dòng),即可能走向破產(chǎn)倒閉。2020年疫情期間,中小家裝企業(yè)倒閉率驟升,佐證了傳統(tǒng)家裝企業(yè)的脆弱性。
??因此,越來(lái)越多的家裝企業(yè)認(rèn)識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,并開(kāi)始探索轉(zhuǎn)型的路徑。報(bào)告顯示,參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的家裝企業(yè)比例持續(xù)提升,截至2021年Q1,這一比例達(dá)到19.2%,相較2017年增長(zhǎng)了近10個(gè)百分點(diǎn),但仍有巨大的增長(zhǎng)空間。
??擁抱平臺(tái),借助齊家網(wǎng)轉(zhuǎn)型的裝企數(shù)量最多
??數(shù)據(jù)表明,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)裝企經(jīng)營(yíng)效益的提升是顯而易見(jiàn)的,2020年,數(shù)字化轉(zhuǎn)型裝企的業(yè)務(wù)咨詢(xún)量同比增長(zhǎng)28.8%,目標(biāo)用戶(hù)品牌知名度同比增長(zhǎng)20.3%,線上訂單同比增長(zhǎng)15.9%。
??而不同的轉(zhuǎn)型路徑對(duì)裝企的影響卻是不同的。自主轉(zhuǎn)型的企業(yè)往往受困于高投入、長(zhǎng)周期、流量低、推廣難度大、轉(zhuǎn)化率低等一系列因素,因此,更多的裝企傾向于選擇借助互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,不僅投入少、見(jiàn)效快、輕運(yùn)營(yíng)、靈活度高,還能享受來(lái)自平臺(tái)的品牌背書(shū)、流量支持和技術(shù)支持,數(shù)據(jù)顯示,家裝企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)合作不斷加深,2018年,與互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)建立合作關(guān)系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型裝企比例為34.5%,而到了2020年,這一數(shù)據(jù)已上漲至47.1%。
??值得注意的是,在眾多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)中,齊家網(wǎng)平臺(tái)上數(shù)字化轉(zhuǎn)型裝企的覆蓋率高達(dá)43.5%,居行業(yè)TOP1,酷家樂(lè)、土巴兔位于TOP2及TOP3,也就是說(shuō),在探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的所有家裝企業(yè)中,有43.5%選擇了與齊家網(wǎng)合作。
??通過(guò)報(bào)告不難看出,齊家網(wǎng)對(duì)裝企吸引力大與齊家網(wǎng)本身的軟硬實(shí)力相關(guān)。數(shù)據(jù)顯示,齊家網(wǎng)月活用戶(hù)為460萬(wàn),居行業(yè)第一,且遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第二名的好好??;2021年3月,齊家網(wǎng)用戶(hù)品牌知名度為91.6%,居行業(yè)TOP1;齊家網(wǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名互聯(lián)網(wǎng)家裝榜首……
??此外,業(yè)內(nèi)人士指出,齊家網(wǎng)的“SaaS化”精準(zhǔn)地切中了家裝企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求,通過(guò)獲客賦能、運(yùn)營(yíng)賦能、IT技術(shù)賦能、品牌賦能、供應(yīng)鏈賦能、金融賦能等一系列扶持,齊家網(wǎng)幫助中小家裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、便捷、高效、有價(jià)值的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
??齊家網(wǎng)2020年度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也表明了家裝SaaS服務(wù)對(duì)裝企的吸引力, 2020年齊家網(wǎng)SaaS訂閱服務(wù)收入同比增長(zhǎng)39.9%,SaaS服務(wù)新增付費(fèi)商戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)34.2%,活躍付費(fèi)商戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)32.6%。
??業(yè)內(nèi)人士分析,盡管家裝企業(yè)轉(zhuǎn)型比例、與平臺(tái)合作比例都在逐年提升,但仍然有巨大的增長(zhǎng)空間,正如報(bào)告所體現(xiàn)的那樣,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)市場(chǎng)廣闊,具備誕生千億市值公司的潛力,而在互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)中,齊家網(wǎng)處于千億市值的領(lǐng)跑位置。
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