如魚得水消費者羅女士:定制周期短 裝修進展快
【新浪記者】:各位觀眾大家好,我是新浪家居軟裝媒體事業(yè)部的記者鄒雨婷,非常榮幸邀請到如魚得水的消費者羅女士接受我們采訪。羅女士您好,請問在眾多窗簾產(chǎn)品中,您為什么最終購買了如魚得水的產(chǎn)品?
【羅女士】:如魚得水的各種配色、品質(zhì)、售后我覺得都蠻好的,并且如魚得水的產(chǎn)品比較前衛(wèi),設(shè)計師設(shè)計的窗簾非常新穎,非常時尚。掛在家中窗簾的色澤度,還有垂感度都非常好。
【新浪記者】:如魚得水今年推出成品窗簾試掛的政策,您覺得這樣的政策對消費者有哪些幫助呢?
【羅女士】:我覺得成品窗簾試掛很好,可以根據(jù)家里的裝修風(fēng)格選擇,掛到家里可以直觀看到效果,在沒有這個政策之前,我會有很多擔(dān)憂,因為我有選擇困難癥,去其他窗簾店看很多產(chǎn)品,就會想著這個窗簾的配色和家里搭配之后會不會使我滿意,但是有了成品窗簾試掛的政策之后,這種擔(dān)憂就少了很多,如果掛在家里面我不是很滿意的話,是可以與如魚得水經(jīng)銷商聯(lián)系,進行調(diào)換。
【新浪記者】:您覺得成品試掛窗簾對比定制窗簾,有哪些方面是比較方便?
【羅女士】:相對而言更直觀,更能感覺它的質(zhì)量品質(zhì),并且選擇成品窗簾的話,它的周期比定制窗簾的周期會縮短一點,裝修的進展更快一點。
【新浪記者】:如魚得水推出成品窗簾試掛的同時,也推出了客戶買窗簾十怕,如魚得水十諾的政策,您認(rèn)為這個政策對于消費者有什么幫助呢?
【羅女士】:第一,如果對窗簾不滿意的話是可以調(diào)換的,我選擇的成品窗簾放在家里面,我感覺和家里的裝修風(fēng)格不一樣,就可以調(diào)換,直到客戶滿意為止,這是非常好的一點。第二,它的價格比較親民,它的產(chǎn)品非常環(huán)保,現(xiàn)在室內(nèi)裝修都比較注重環(huán)保,擔(dān)心甲醛超標(biāo),如魚得水的環(huán)保達(dá)了國家標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)計搭配方面,如魚得水是專業(yè)的團隊來設(shè)計,搭配出來的窗簾與家里面的風(fēng)格會很和諧。最后就是售后,如魚得水的售后服務(wù)比較到位,比較專業(yè),有什么問題能夠非常及時地處理。如果沒有一個好的售后服務(wù),品牌就沒有好的保障。
【新浪記者】:今天非常感謝您接受我們的采訪。
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