如魚得水消費者浦女士：試掛政策消除后顧之憂

【新浪記者】：各位觀眾大家好，我是新浪家居軟裝媒體事業(yè)部的記者李佳麗，非常榮幸邀請到如魚得水的消費者浦女士接受我們的采訪。浦女士您好，請問在購買窗簾之前，您最大的顧慮是什么？

【浦女士】：我在購買窗簾之前，首先考慮的是窗簾的工藝、款式這些，再就是窗簾是否環(huán)保、它的遮光性好不好。

【新浪記者】：您覺得如魚得水窗簾實際使用體驗如何，掛出來的效果是否達到您的預(yù)期？

【浦女士】：家里有老人、小孩，所以窗簾環(huán)保是肯定要首先考慮的。如魚得水的窗簾使用西裝工藝，垂感好，窗簾款式時尚新穎，做工精細而且很環(huán)保，售后服務(wù)也很好，遠遠超出了我的預(yù)期，我非常滿意。

【新浪記者】：市場上這么多窗簾產(chǎn)品，您最終選擇如魚得水窗簾的原因是什么？

【浦女士】：我最終選擇如魚得水窗簾的原因，一是它的售后服務(wù)好，二是產(chǎn)品可以試掛。我們購買窗簾之前都會有一個顧慮——在店里看中的這款窗簾掛在家里效果會怎么樣？是不是合適？如魚得水窗簾試掛的政策消除了我們這種顧慮，我覺得這點很好。

【新浪記者】：您如何看待如魚得水的“十怕十諾”政策？您切實享受到了哪些服務(wù)？

【浦女士】：如魚得水作為大品牌，它有這個底氣。如魚得水的“十怕十諾”政策消除了我的顧慮，讓我能夠放心的購買。我印象深刻的是窗簾拆掛燙服務(wù)，窗簾掛了一段時間后，如魚得水會主動提供上門拆掛熨燙窗簾服務(wù)，只要是如魚得水的產(chǎn)品，售后服務(wù)都很好。

【新浪記者】：您如何看待如魚得水“成品窗簾試掛，30天不滿意可退換”的政策？

【浦女士】：如魚得水窗簾30天不滿意就可退換的政策非常好，也是有心了。我們在店里選中窗簾，掛在家里不滿意的時候可以免費換，這個政策讓我毫無顧慮的購買，對這個品牌更放心了。

【新浪記者】：您覺得如魚得水產(chǎn)品或者服務(wù)方面未來是否有什么需要改進的？

【浦女士】：如魚得水的服務(wù)方面本來就很好，這一點我已經(jīng)非常滿意。要說改進肯定是可以繼續(xù)努力的，比如在幫客戶設(shè)計的時候可以提供整體設(shè)計方案。

【新浪記者】：非常感謝您接受我們的采訪。

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