一人入駐全家入行，萬師傅平臺80后師傅發(fā)展成“家裝世家”

近年來，我國新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，新就業(yè)形態(tài)領域催生了新職業(yè)。目前我國以網(wǎng)約配送員、網(wǎng)約家居服務師、在線學習服務師等為代表的新職業(yè)就業(yè)形態(tài)勞動者已近一億，而且數(shù)量還在持續(xù)增加。這意味著，新業(yè)態(tài)孕育的新職業(yè)擁有廣闊的發(fā)展前景，吸引越來越多年輕力量。

其中，網(wǎng)約家居服務師也就是我們平時所熟知的師傅，如安裝師傅、維修師傅、開鎖師傅等擁有一技之長的家居專項技能人才。在很多人的固有印象中，干安裝又臟又累，還得不到尊重，是就業(yè)選擇中的“下下策”。如果有別的選擇，絕不會從事家居服務行業(yè)。

山東青島的80后師傅——張英則是反例。干過研發(fā)，干過新媒體，她最終還是選擇了做衛(wèi)浴安裝。不是無奈之舉，而是主動選擇，張英坦言，轉行是因為覺得丈夫做得不夠好，看著干著急，干脆就自己上了。

在入駐萬師傅之前，丈夫朱紅京是當?shù)匦∮忻麣獾陌ゎ^，也經(jīng)營了一家衛(wèi)浴實體店，主要是承接一些小區(qū)、學校、飛機場之類的大型工程。

可無論是多大的工程，都存在工期長、結款慢的毛病，有些甚至完工后好幾個月都拿不到錢。眼看著線下渠道越來越不好做，大宗工程收入不穩(wěn)定，張英夫妻咬牙把店一關，專心搞工程。

朱紅京偶然結緣萬師傅，是在百度上找活兒發(fā)現(xiàn)的，抱著試一試的心態(tài)入駐了。剛開始單量不多，他本人也不太積極，一度想放棄。張英在一旁看不下去，“你要做的話就專心做，好好做”，說完便拿起丈夫的手機開始報價接單。

從事衛(wèi)浴行業(yè)十幾年，張英在背后默默幫助丈夫節(jié)省時間、提高效率?！八恍枰獛腿税鸦顑焊珊镁托?，接單、報價之類的和人打交道的活兒，全部都由我來做”。

干衛(wèi)浴安裝收入不錯，張英便拉上各路親朋好友一起入駐平臺，幾乎成為了“家裝世家”。小叔子、妹夫甚至是好友，眼看著張英夫婦做出的成就，也一一入了行。

“有些客戶看我們做得那么好，也問我能不能帶著一起做”，張英帶過的學徒里，有五六個是曾經(jīng)服務過的客戶。

張英表示，萬師傅是一個特別有人情味的平臺，非常重視師傅的培養(yǎng)與發(fā)展。入駐平臺后，得到了以往不曾有的理解和尊重，所以才會拉著親戚朋友一起做。

家里人都把張英叫“軟柿子”，脾氣好到誰都可以捏一捏。也正是這樣的性格，張英覺得自己特別適合從事家居服務業(yè)。

入駐四年來，張英帶過的師傅們一個投訴都沒有接到過，沒有別的原因，憑借的是超前的服務意識和服務態(tài)度。“做這行，就是禮貌第一。你要想，這家具是客戶用，不是你用。你不能干完了就算了，要根據(jù)別人的需求來做。不是說你非得把顧客當上帝，你就把他當朋友，朋友提的要求，你總不會那么難接受吧！”

張英十分熱愛這份工作，她可以結識形形色色的人，是一種人脈的積累。而做服務業(yè)，就是“為人民服務”，像是行善積德。

干一行愛一行，行行都能做到頂尖。成為“青島第一”，張英只用了不到4年，“不夸張地說，我?guī)С鰜淼膸煾当椴颊麄€山東”。

據(jù)公開資料顯示，萬師傅平臺入駐師傅超250萬，覆蓋全國99.8%城鎮(zhèn)區(qū)縣，為顧家家居、林氏家居、慕思、九牧、AUPU奧普等知名家居品牌提供一站式服務解決方案，截至今年4月，萬師傅平臺累計為2400萬家庭提供超1億次家居服務。

在經(jīng)濟領域，有一種說法叫“勞動者循環(huán)”，即經(jīng)濟中出現(xiàn)“社會流動性增大——效率提高——工作者積極性涌現(xiàn)——工作者收入提升”的良性循環(huán)。

靈活就業(yè)平臺的出現(xiàn)不僅是為了創(chuàng)造更加平等的就業(yè)環(huán)境、釋放更多就業(yè)機會，同時也為了激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，幫助更多人實現(xiàn)人生價值，從而實現(xiàn)良性循環(huán)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)服務平臺發(fā)展壯大，鄉(xiāng)村勞動力從低時效、低匹配度的“打零工”開始逐步轉型升級為高匹配度、高自由度、高時效的“靈活工作就業(yè)池”，方便服務者按照個人時間靈活選擇，并最終轉化為較為穩(wěn)定的“全職工作”。

零工經(jīng)濟作為新業(yè)態(tài)、新模式，在促進國內經(jīng)濟大循環(huán)，釋放市場經(jīng)濟活力方面具有重要意義。任何行業(yè)在成長初期都是混亂無序的，而站在風口的企業(yè)只有肩負起社會責任，真正用科技造福人類，才能在激烈的競爭中越走越遠。

以萬師傅為代表的平臺企業(yè)在釋放千萬就業(yè)機遇的同時，深度賦能勞動者在線就業(yè)，增強從業(yè)者職業(yè)獲得感，有利于推動家居服務產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。

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