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萬師傅平臺服務(wù)訂單破億 累計可覆蓋超全國1/5家庭

來源:家居百科 時間:2023年05月05日 15:08

??2023年4月26日,萬師傅平臺累計訂單量突破1億。慶賀儀式順利舉行,全體小億員工共同親歷這一高光時刻。

??以下內(nèi)容節(jié)選自“萬師傅平臺”官方公眾號:

??作為首批入局家居服務(wù)賽道的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),萬師傅即將抵達(dá)第一個十年。

??十年間,我們完成了從0到1的突破,這里的“1”既是指互聯(lián)網(wǎng)家居服務(wù)平臺的開創(chuàng)者、領(lǐng)航者,也是指率先實現(xiàn)服務(wù)者的線上化、數(shù)字化,服務(wù)流程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的從無到有;也完成了0到1億的突破。這些成就在今天看來似乎微不足道,背后卻是平臺始終不變的堅持。

??沒有先例可借鑒,沒有模式可復(fù)制,萬師傅創(chuàng)始團(tuán)隊摸著石頭過河,不斷試錯,逐漸把平臺經(jīng)營成今天的模樣。這1個億的“小目標(biāo)”,是250萬師傅、100萬企業(yè)、2400萬個人家庭用戶共同培育的果實,正因為你們始終將萬師傅視為首選,我們才有了如今的成功。

??根據(jù)第七次全國人口普查結(jié)果,全國共有家庭戶49416萬戶,接近5億。而平臺累計服務(wù)訂單量突破1億,假設(shè)一單來源于一個家庭,這意味著,萬師傅累計訂單量可覆蓋全國超過1/5的家庭。

??訂單破億,于全體員工而言是業(yè)界的肯定,也是時代的“嘉獎”;對品牌來說,更是成長的“豐碑”。我們將“訂單破億”這一節(jié)點視為里程碑,并不因為它是多么了不起的成就,而是因為它是長期主義的證明。

??一直以來,萬師傅始終堅持正確的道路,以跑馬拉松的姿態(tài)穩(wěn)步前進(jìn)。9年來,平臺只專注一件事——讓服務(wù)變得更好。我們始終相信向上向善的力量,懷揣著“讓服務(wù)變得更純粹”的初心,期望讓更多用戶認(rèn)知和認(rèn)同服務(wù)本身的價值,同時也讓服務(wù)者真正靠手藝、靠技能、靠服務(wù)賺錢。

??我們相信,平臺存在的意義不僅是提高市場效率、降低資源流通成本,而是創(chuàng)造一種更加便捷、舒適、輕松的生活環(huán)境。平臺期望的不止是改變一個行業(yè),而是引領(lǐng)一種生活方式,一種讓居家生活更舒適、服務(wù)體驗更美好的生活方式。在理想的藍(lán)圖里,我們期望,萬師傅的存在能夠撫平快節(jié)奏生活帶來的疲憊與焦慮,為全國家庭提供更貼心、更純粹的服務(wù)享受。

??萬師傅創(chuàng)始人CEO田曉正表示:第一個1億單,我們花了九年時間才完成,在今天看來似乎是不足掛齒的事情。然而,如果將目光放回十年前,如何讓師傅入駐,如何讓用戶知道,如何讓雙方在線上完成第一筆交易?解決這些問題都是非常困難的。那個時代,家居電商剛剛起步,沒有人從線上買服務(wù),甚至鮮少師傅有智能手機(jī)。回想起第一單,我們花了近一年時間籌備,目的就是讓用戶獲得更安全、更便捷、更貼心的服務(wù)。9年來,我們收獲了數(shù)百萬企業(yè)、數(shù)千萬家庭的信任,只因我們專注于“做好服務(wù)”這一件事。

??在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)周期下,整個行業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入一段相對艱難的時期,未來的競爭只會越來越激烈。而萬師傅存在的核心意義就是為用戶創(chuàng)造價值。這需要我們更加堅定,走正確的道路,不畏苦不畏難,以用戶體驗為中心,不斷打磨出更加品質(zhì)、高效、有溫度的服務(wù)。1億,對萬師傅而言只是一個起點;10億,才是我們的下一站。未來,萬師傅也將朝著目標(biāo),全速前進(jìn)。

??不負(fù)信任,感恩陪伴。在奔赴第一個十年的路上,萬師傅將持續(xù)發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢,堅持技術(shù)驅(qū)動,引領(lǐng)泛家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)造更美好的家居生活。

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