觀點(diǎn)實(shí)錄 | 庫靈圖不銹鋼李林鴻:打造新品類,解決整體廚房交付痛點(diǎn)
家居經(jīng)濟(jì)進(jìn)入白銀時(shí)代,馬太效應(yīng)凸顯,唯有品類可“占山為王”。如何聚焦品類進(jìn)化,打破行業(yè)內(nèi)卷? 如何抓住品類增長(zhǎng)黃金期,打造新的增長(zhǎng)曲線?如何成為第一,做品類冠軍?由冠軍聯(lián)盟智庫研究院特別策劃、簡(jiǎn)一集團(tuán)承辦的《品類冠軍大講壇》第2期,共同探討如何抓住品類增長(zhǎng)黃金期?!镀奉惞谲姶笾v壇》主題論壇,邀請(qǐng)家居建材行業(yè)細(xì)分品類翹楚,共同探討品類冠軍打造與成長(zhǎng)路徑,突破增長(zhǎng)困局,開力廚電董事長(zhǎng)/庫靈圖不銹鋼總裁李林鴻出席高峰論壇環(huán)節(jié)并發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。
話題一:結(jié)合各自品類發(fā)展?fàn)顩r談?wù)劥蛟炱奉惖耐緩交蚍椒?/p>
【主持人】:李總跟著李總的分享,我們也學(xué)習(xí)了很多門窗行業(yè)的知識(shí),非常感謝李總的分享,接下來第三個(gè)問題請(qǐng)問庫靈圖李總,我們知道您成功創(chuàng)辦了廚電品牌“開力”,從開力廚電到庫靈圖不銹鋼廚柜,既是品類的跨界突圍,也是產(chǎn)品的協(xié)同發(fā)展,請(qǐng)李總分享一下您的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念?
開力&庫靈圖李林鴻:堅(jiān)持16年做抽油煙機(jī),打造油煙分離品類第一品牌
【李林鴻】:謝謝主持人。首先非常高興來到我們簡(jiǎn)一集團(tuán),向優(yōu)秀的行業(yè)冠軍學(xué)習(xí),首先感謝我們冠軍聯(lián)盟的管總,包括網(wǎng)易組織這樣一個(gè)大講堂能夠結(jié)識(shí)在座的各位朋友。
我做開力已經(jīng)堅(jiān)持了16年,只在這個(gè)行業(yè)做一個(gè)品類,做了一臺(tái)適合于中國(guó)人廚房的一臺(tái)抽油煙機(jī)。可能在行業(yè)來講,一直在堅(jiān)持一個(gè)技術(shù)叫油煙分離,就像今天我們簡(jiǎn)一李總一樣,我把抽油煙機(jī)又細(xì)分到一個(gè)品類,可能在油煙機(jī)里面,大家知道的是傳統(tǒng)的三件套,就是這種側(cè)吸頂吸,包括到今天延伸到第二個(gè)品類就是集成灶。油煙分離,我在這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持這么多年,現(xiàn)在應(yīng)該說已經(jīng)是這個(gè)品類單一的第一的品牌,現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)已經(jīng)做到了,現(xiàn)在來講在整個(gè)行業(yè)已經(jīng)成為了二線品牌,所有企業(yè)已經(jīng)都在油煙分離。從我的認(rèn)知來講它是個(gè)好事。
目前中國(guó)廚房實(shí)際上都還有很多問題要解決,比如說我們大家可能感受到的就是做飯的時(shí)候油煙很多時(shí)候抽不干凈,不敢做開放空間。第二個(gè)我們的整個(gè)清洗非常麻煩,特別是這段時(shí)間網(wǎng)上有對(duì)集成灶的攻擊,集成灶用了5~7年或者7、8年以后,集成灶里面大量積油,按照消費(fèi)者還有最早買單的是集成灶抽油煙抽的很干凈,現(xiàn)在油煙也抽不干凈了,積油以后很難清洗。對(duì)這個(gè)品類來講,它有它的價(jià)值,因?yàn)樗嗉梢院?,有很多功能性的問題,就會(huì)有很多售后問題出現(xiàn)。當(dāng)然,還有就是廚房里實(shí)際上還有很多安全隱患,特別是我們有時(shí)候起明火以后,煙機(jī)里積油太多的這種情況下,煙機(jī)容易引燃,廚房火災(zāi)80%也是煙機(jī)有油以后引燃了明火造成的。
當(dāng)然我們堅(jiān)持了16年,那就是堅(jiān)持做油煙分離,把目前中國(guó)廚房的這幾個(gè)痛點(diǎn)都解決了。對(duì)消費(fèi)者來講,爆炒辣椒的時(shí)候,要在第一時(shí)間選擇抽干凈,我們就敢把廚房打開,這個(gè)我們做到了。
第二個(gè)我們?cè)谘芯糠治鲞@個(gè)領(lǐng)域的單項(xiàng)技術(shù),它能把油和煙分離,也就是一開始就把油攔截在外面,我用5年、用10年也不需要去清洗了,而且內(nèi)部也不進(jìn)油,這樣也能解決廚房發(fā)臭的問題,特別是清洗的時(shí)候,必須要找專業(yè)的第三方,另外它進(jìn)油多了以后,效果會(huì)越來越低,你就必須扔掉。另外還有一個(gè)最大的問題就是廚房起明火的情況下,由于分離結(jié)構(gòu),它可以把明火給屏蔽了,也就是說因?yàn)橛杏推鹈骰疬@種意外發(fā)生的時(shí)候,它實(shí)際上也給廚房環(huán)境帶來了安全。所以我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)自己一根筋,創(chuàng)造了這個(gè)品類,帶動(dòng)了一個(gè)品類,我的一個(gè)運(yùn)營(yíng)和判斷,我們之前一直在說油煙分離一定會(huì)成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),我在也參與了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定。我把它歸為未來的第三個(gè)市場(chǎng),也就是油煙分離,第三個(gè)就是,傳統(tǒng)的廚房三件套有集成灶,未來的油煙分離,它會(huì)成為這個(gè)品類的第三個(gè)“三分天下”,這是我對(duì)煙機(jī)或者對(duì)品類的一個(gè)理解。
通過不銹鋼櫥柜打造新品類,解決整體廚房交付痛點(diǎn)
我為什么要開始去二次創(chuàng)業(yè)去做不銹鋼櫥柜?又是一個(gè)跨界,我們說跨界它也不跨界,因?yàn)樗蚕嚓P(guān),為什么?就是我今天做了一臺(tái)煙機(jī),但是我在做煙機(jī)過程中,我發(fā)覺就是未來整體廚房的交付非常重要,因?yàn)槲易鰪N房也是基于我19歲工作第一份工作就是干鈑金,說從事鈑金有30年,我離開成都的時(shí)候也做了鈑金協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),可能那個(gè)時(shí)候還三十幾歲比較年輕,因?yàn)樽鲡k金我們對(duì)廚房的理解就會(huì)完全不一樣,現(xiàn)在不銹鋼行業(yè)有一些小趨勢(shì),大家的接受程度也越來越高,因?yàn)樗鉀Q了環(huán)保的問題,同時(shí)來講就是耐用,在廚房真的是用二三十年不需要再做其他東西。
我們進(jìn)入廚房發(fā)現(xiàn)以后,懂電器的人不一定懂櫥柜,懂櫥柜的人不一定懂電器?,F(xiàn)在高定領(lǐng)域提倡如何去做櫥電和櫥柜的一體化,目前在整個(gè)國(guó)內(nèi)定制領(lǐng)域或者櫥柜領(lǐng)域,真正把廚房干好真的很難,現(xiàn)在我還沒看到一家,比如說現(xiàn)在哪怕是很高級(jí)的品牌,電器方面通常就是方太、老板、西門子,我作為消費(fèi)者,去設(shè)計(jì)櫥柜的時(shí)候,往往我看中的電器一開始是進(jìn)口的,有時(shí)候又改變主意,我換一個(gè)方太的結(jié)果就裝不進(jìn)去了,我要想更換另外品牌也不行,如何做到電器和櫥柜的一體化設(shè)計(jì),這是我們未來高定領(lǐng)域真正廚房要改進(jìn)的一個(gè)東西。
我做不銹鋼櫥柜,在整個(gè)研究過程中,實(shí)際上我們也做了很多在品類方面的一些小創(chuàng)新,目前不銹鋼櫥柜我把它理解成這個(gè)行業(yè)還在很初級(jí)的階段,因?yàn)樗墓に嚮蛘卟牧?,它的設(shè)計(jì)很難標(biāo)準(zhǔn)化,很難模塊化。
第二個(gè)就是我們現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)的加工設(shè)備,目前來講,設(shè)備的自動(dòng)化程度不高,沒有把它真正有效的連接起來。還有就是我們的數(shù)字化信息沒打通,它還不像木質(zhì)組合已經(jīng)打通了,因?yàn)殁k金這個(gè)材料要焊接要打磨,這個(gè)工具要做起來,它的自發(fā)性就非常難?,F(xiàn)在在不銹鋼領(lǐng)域來講,這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀是什么?你真正設(shè)計(jì)看到的東西很漂亮,但是交付到用戶家里的時(shí)候,就很難達(dá)到這種品類這個(gè)產(chǎn)品的一種高價(jià)值,因?yàn)樗牟牧铣杀竞芨?,你只能做高端,但是交付給用戶實(shí)在是不滿意的。
不銹鋼櫥柜,我們正在建2.0的一個(gè)數(shù)字化工廠,我這半年基本上都在全新的投入,從設(shè)備從所有的工藝,我們也在解決在不銹鋼領(lǐng)域面臨的問題。用我自己的話說,我希望自己不做勞斯萊斯,但是我會(huì)做不銹鋼領(lǐng)域的賓利、奔馳、邁巴赫,真正去把我們的設(shè)計(jì)做到極致的同時(shí),工藝要做到極致,解決不銹鋼行業(yè)低品質(zhì)的問題,從設(shè)備到所有的東西,我們正在在打通這個(gè)環(huán)節(jié),但是今天可能供應(yīng)端從電器到櫥柜,這是一個(gè)延伸,我們還在整體廚房建設(shè)過程中,包括把廚房的新風(fēng)系統(tǒng)解決好。人們進(jìn)廚房很多時(shí)候感覺有異味,有時(shí)候洗鍋的時(shí)候味道還是會(huì)飄散,廚房的新風(fēng)系統(tǒng)也是我們自己在做,已經(jīng)申請(qǐng)了6個(gè)專利,我們已經(jīng)拿到了專利技術(shù)。
在廚房領(lǐng)域來講,我們是第一個(gè)去做了這樣一個(gè)深度的開發(fā),同時(shí),我們未來一定會(huì)在不銹鋼廚房領(lǐng)域做跟客戶做整體產(chǎn)品的交付,而不是單是賣電器或者賣櫥柜,可能還會(huì)涉及到一些排水、防臭問題,包括有客戶提到垃圾處理的問題。現(xiàn)在垃圾處理是一個(gè)基本需求,現(xiàn)在廚房垃圾我們處理完了以后,通常3~5年以后,管道里面會(huì)堵塞,作為使用者,要像把垃圾處理器養(yǎng)的像一個(gè)貴人一樣,垃圾處理器有個(gè)很大的共鳴是什么?很多時(shí)候會(huì)造成堵塞,我已經(jīng)做了這個(gè)項(xiàng)目的研究,而且已經(jīng)在申請(qǐng)專利。
中國(guó)未來的廚房垃圾處理,未來一定不是要排放到下水道,一定是通過首先是集中回收,粉碎,烘干,做成小塊,做成一個(gè)環(huán)保的循環(huán),這才是一個(gè)廚房垃圾處理應(yīng)該匹配的解決方案。我們正在聯(lián)合其他行業(yè)的力量正在發(fā)起一個(gè)中國(guó)廚房研究院,推動(dòng)整個(gè)品類的發(fā)展。
當(dāng)然庫靈圖今天也已經(jīng)開始延伸到陽臺(tái)柜、浴室柜,也都是不銹鋼,包括定制衣柜,我們也正在做,做定制的人都知道,我們交付現(xiàn)場(chǎng)都是靠收邊。在櫥柜里面我們我們已經(jīng)做了兩套標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)師要求我們整個(gè)柜體周邊全部要無刀無縫,未來我們現(xiàn)場(chǎng)安裝一定要做到一次到位,而不是到現(xiàn)場(chǎng)我再用收邊條去解決一些問題,在高定領(lǐng)域我們也在做自己的東西,所以這幾年庫靈圖一直在做研發(fā)和設(shè)計(jì),同時(shí)在打造品類過程中,我們堅(jiān)持去做一些在行業(yè)完全不一樣的東西,真正解決中國(guó)廚房的問題,這是庫靈圖的一個(gè)目標(biāo),謝謝。
話題二:在當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)格局下,打造品類冠軍對(duì)于企業(yè)自身而言,目前存在哪些困難和機(jī)遇?
【主持人】:今天我們的會(huì)議主題是“品類冠軍大講壇”,在當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)格局下,打造品類冠軍對(duì)于企業(yè)自身而言,目前存在哪些困難和機(jī)遇?
庫靈圖李林鴻:要有一根筋的精神,專注并做到極致,市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在
【李林鴻】我覺得這個(gè)話也很實(shí)在,在整個(gè)大環(huán)境情況下,我覺得從微觀的角度來講,我們企業(yè)每天都要考慮怎么活下來。在這個(gè)過程中,我覺得企業(yè)它也有危機(jī),但是我覺得它更是機(jī)會(huì)。一個(gè)企業(yè)到底是想活10年,還是像簡(jiǎn)一集團(tuán)李總講的一樣,我們要活101年,如果企業(yè)有這樣一個(gè)定位,在企業(yè)的不同階段,你就會(huì)用不同的方式去來解決企業(yè)面臨的問題。
我覺得今天在簡(jiǎn)一通過李總分享定位理論,包括企業(yè)未來的目標(biāo)和發(fā)展也是在困境中去突破,我覺得在簡(jiǎn)一身上,真的是找到了我們中國(guó)做100年企業(yè)這樣一個(gè)信心,我覺得企業(yè)只要有長(zhǎng)期思維,而且精準(zhǔn)的去考慮,就像李總講的釘子精神,把它做到極致,做到真的在這個(gè)行業(yè)無人能打擊你,我覺得這就是你的機(jī)會(huì),市場(chǎng)我認(rèn)為永遠(yuǎn)都有,只要你敢于這樣去做,有這種一根筋的精神,我相信企業(yè)一定能通過這種機(jī)會(huì)發(fā)展壯大自己。
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