林氏家居李冉：以用戶洞察推動產品升級 打造一體化整家定制

3月27日-30日，第12屆中國廣州定制家居展覽會在廣州保利世貿博覽館舉行。本次展會主題為“定制甦(sū）年”，寓意經(jīng)濟復蘇、消費復蘇、心態(tài)復蘇、產業(yè)復蘇，展覽面積10+萬㎡、700+家產業(yè)鏈上下游品牌、10000+款新品、30+場專業(yè)主題論壇活動，是一場集招商加盟、商貿對接、構筑圈層、學習交流、產業(yè)融合的行業(yè)盛會。展會上，騰訊家居·貝殼采訪到林氏整家定制產品研發(fā)總監(jiān)李冉先生，邀請他分享本次林氏家居參展亮點、目標及品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。

林氏整家定制產品研發(fā)總監(jiān)李冉

——————以下為采訪實錄——————

【騰訊家居·貝殼】請您簡單介紹一下本次的參展主題和展廳的設計亮點，以及有帶來哪些新品呢？

【林冉】：林氏家居精準定位25~39歲的年輕人群，所以整個展館的設計會比較時尚，通過年輕的色彩、具有設計感的動物形象，以及光影的效果，營造一種時尚舒適的感覺。

產品方面，我們一直積極洞察市場和用戶需求，通過調研我們發(fā)現(xiàn)，年輕人對于時尚、色彩、舒適、品質有更高的要求，因此我們的產品會更注重細節(jié)的舒適質感打造，和肌理層次的豐富。另外，我們的新中式產品，也顛覆了過去對于這一風格的印象，以更加現(xiàn)代的設計與東方美學進行結合，打造更具包容性的新中式產品。

【騰訊家居·貝殼】：這次展會上林氏家居還展出了櫥柜產品，是基于哪些戰(zhàn)略思考？

【林冉】：今年我們整個商業(yè)模式進行了升級，提出林氏整家定制，真正實現(xiàn)門墻柜一體化的多品類、多風格的全屋整家定制，因此也推出了新的櫥柜產品，希望能讓大眾更直觀地感受林氏整家定制的轉變。

【騰訊家居·貝殼】：近年來，整家定制風起，您認為定制企業(yè)做整家需要解決哪些問題？林氏整家定制有哪些優(yōu)勢？

【林冉】：整家定制首先對品牌的專業(yè)度有更高的要求，不僅每個品類的產品要做精，還要將不同品類進行串聯(lián)和融合，因此，每個版塊要有專業(yè)的人才，也要相互了解其他版塊的產品，這樣才能真正實現(xiàn)整體空間的打通。

同時，整家定制對供應鏈的要求也會更高，實現(xiàn)信息化技術、供應鏈的柔性化管理等方面的提升，才能更好地提升整家定制能力。

真正的整家定制應該是同出一派的一體化設計，這也是林氏家居一個最大的優(yōu)勢，我們具有強大的研發(fā)能力，能夠實現(xiàn)定制和成品的一體化整家模式，而不是通過供應鏈去拼湊。整家定制的下半場，應該要更關注產品CMF的拉通，解決用戶在裝修過程中的設計痛點和難點。

另外，我們的空間創(chuàng)意部門和科學研究部門，一直對用戶生活方式和生活習慣有著深度調研，通過數(shù)據(jù)化的測算，能打造更貼合用戶習慣的產品空間解決方案。

【騰訊家居·貝殼】：作為放開后的首個定制家居展，貴公司對本次參展目標有怎樣的期許呢？

【林冉】：本次參展的目標除了招商，更重要的是我們帶來的新產品、新的運營理念以及店態(tài)模式的宣導和展示。

【騰訊家居·貝殼】：本次展會主題為“定制甦年”，您對這個主題有哪些理解？

【林冉】：疫情幾年對于整個行業(yè)的打擊還是非常大的，放開后我們也期待整個定制行業(yè)，能夠有一些新的突破和成長，也是基于這樣的契機，我們提出整家定制的品牌戰(zhàn)略，也希望借此讓林氏整家定制邁入一個新的階段。

【騰訊家居·貝殼】：請您簡單介紹一下林氏家居未來的發(fā)展規(guī)劃。

【林冉】：在推出整家定制的模式后，林氏家居的產品已經(jīng)覆蓋全品類，并且上半年的增速非常可觀，我們希望在各個品類能夠做到極致，未來繼續(xù)在新的渠道進行發(fā)力，讓產品走出國門，在新媒體方面也會嘗試一些新的突破。

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