洞見2022｜對(duì)話盈趣林軍：打破黎明前的黑暗，邁向智能家居新時(shí)代

歷經(jīng)三十年的飛速發(fā)展期，中國(guó)家居市場(chǎng)從高速增長(zhǎng)邁入高質(zhì)量發(fā)展階段，而隨著5G、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新科技的廣泛應(yīng)用，智能化正成為當(dāng)下的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，也成為不同企業(yè)奠定市場(chǎng)地位的關(guān)鍵所在——2019年，中國(guó)成為全球最大的物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，占據(jù)近6成的智能家居消費(fèi)份額，據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)顯示，2023年智能家居的市場(chǎng)規(guī)?？赡軙?huì)進(jìn)一步增至5000億元，更有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)其在十年內(nèi)有可能突破萬億。

有鑒于此，國(guó)外的科技巨頭如蘋果、微軟、IBM、谷歌早已進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)的百度、阿里和華為等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在跨界押注，更有大批傳統(tǒng)家電企業(yè)往智能化轉(zhuǎn)型，新興的創(chuàng)新企業(yè)如雨后春筍。面對(duì)巨頭鏖戰(zhàn)、山頭林立的競(jìng)爭(zhēng)格局，企業(yè)如何從激烈的賽道突圍而出？技術(shù)和概念的演進(jìn)將帶給我們的智能生活哪些改變？

穩(wěn)健發(fā)展十八年、擁有歐美一線大牌智造經(jīng)驗(yàn)的盈趣給出了完美的答卷：以用戶體驗(yàn)為核心，持續(xù)創(chuàng)新，打造差異化的特色產(chǎn)品。為此，新浪家居獨(dú)家對(duì)話盈趣智能副總經(jīng)理林軍，揭曉盈趣智能是如何以核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，突破行業(yè)桎梏，構(gòu)建品牌優(yōu)勢(shì)的護(hù)城河。

打破黎明前的黑暗，邁向智能家居新時(shí)代

吳曉波曾經(jīng)預(yù)言，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)要走向產(chǎn)業(yè)智能革命的未來列車，就是會(huì)通過新硬件革命、新材料革命、大數(shù)據(jù)革命，形成工業(yè)革命和互聯(lián)網(wǎng)革命的一次巨大融合。隨著中國(guó)以互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展成為全球“創(chuàng)新兩極”之一，中國(guó)智能產(chǎn)業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展新風(fēng)口。

智能家居就是其中的佼佼者，這是一個(gè)龐大的生態(tài)圈，有關(guān)于住宅空間、商業(yè)空間乃至公共空間的所有產(chǎn)品都能進(jìn)行智能化升級(jí)，在連接、交互、生態(tài)三大層面滿足所需要的所有功能：早上起床窗簾自動(dòng)打開，廚房啟動(dòng)咖啡機(jī)、下班路上空調(diào)提前10分鐘開啟，回家門鎖自動(dòng)識(shí)別開門、進(jìn)屋燈控自動(dòng)調(diào)整到喜歡的模式、熱水器按照你習(xí)慣的溫度開始備水……但豐富的場(chǎng)景應(yīng)用和多品類的體驗(yàn)選擇也帶來了兩大困境：一是眾多行業(yè)的科技企業(yè)在進(jìn)入智能家居行業(yè)后按照固有的產(chǎn)品路徑進(jìn)行開發(fā)，設(shè)備之間存在許多技術(shù)壁壘，無法高效智慧聯(lián)動(dòng)；二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入紅海模式，消費(fèi)者難以辨別真正適合自己的智能家居模式，試錯(cuò)成本大幅增高。

盈趣智能副總經(jīng)理林軍對(duì)此形容為“黎明前的黑暗”。他表示，智能家居的入門門檻低，各個(gè)行業(yè)都來分一杯羹，但想要體驗(yàn)做得好就需要解決跨協(xié)議、跨品牌、跨品類甚至云平臺(tái)的云邊協(xié)同等問題，需要持續(xù)的投入，因此消費(fèi)市場(chǎng)還未爆發(fā)，行業(yè)已經(jīng)在洗牌，誰能堅(jiān)持工匠精神做好產(chǎn)品和服務(wù)，誰就能迎來春天。

點(diǎn)擊觀看采訪實(shí)錄：

為此，深耕行業(yè)多年的盈趣科技始終回歸產(chǎn)品本質(zhì)，研發(fā)前沿的、高調(diào)性的全屋智能產(chǎn)品及服務(wù)，秉持“人性化，真智能”、“用心照顧好你的家人”的核心價(jià)值理念不斷推陳出新，大步邁向智能家居新時(shí)代。

盈趣科技的前身為萬利達(dá)集團(tuán)網(wǎng)控事業(yè)部，2011年5月成立盈趣科技公司。全球員工6000余人，高端研發(fā)人員就有1300多人。境內(nèi)外40多家全資或控股子公司，在中國(guó)、馬來西亞、匈牙利都有高端智能制造產(chǎn)業(yè)園。與羅技、博世，Cricut、雀巢、3Dconnexion等國(guó)際知名企業(yè)建立全方位戰(zhàn)略合作關(guān)系，在2014年就和瑞士SDAUTOMATION SA公司在瑞士創(chuàng)立了實(shí)驗(yàn)室，專門研發(fā)多點(diǎn)觸發(fā)，多條件綜合判斷的智能家居系統(tǒng)，致力于減少誤判，提高準(zhǔn)確度，并成為中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事單位。

林軍表示，盈趣科技以打造智能制造+AIoT的完整全屋智能、國(guó)內(nèi)高端自主品牌作為導(dǎo)向，每年研發(fā)投入過億，研發(fā)招聘持續(xù)擴(kuò)張，目前自研產(chǎn)品有：智能開關(guān)面板、智慧屏、網(wǎng)關(guān)、IoT平臺(tái)、還有部份傳感器、燈光控制器、部份智能控制和暖通控制設(shè)備等產(chǎn)品。累計(jì)獲得紅點(diǎn)、G-Mark等國(guó)際、國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，以及國(guó)家工信部“國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)中心”，發(fā)改委“國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心”等資質(zhì)，截止2022年9月已獲得專利1177項(xiàng)，其中發(fā)明專利415項(xiàng)。

 擁抱多元生態(tài)，定位中高端市場(chǎng)

家居的智能化是一場(chǎng)漸進(jìn)式變革，從智能照明到中控設(shè)備，從電視到冰箱，從硬件到軟件到全屋，使用場(chǎng)景和不同家庭成員需求多變，操作系統(tǒng)也大不相同，如何將用戶的不同設(shè)備通過一種高效、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定的方式整合起來，打造互聯(lián)互通的智能生態(tài)？林軍在采訪中提到了關(guān)鍵的一點(diǎn)：“我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擁有強(qiáng)大的工業(yè)制造、工業(yè)設(shè)計(jì)基因的同時(shí)，又可以擁抱各個(gè)生態(tài)，打造的IoT平臺(tái)與全球主流生態(tài)融合、互通，為用戶形成完整的智能空間解決方案?！?/strong>

例如，盈趣的智能面板、智慧屏全方位地展示了其優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)、UX交互水平，其中IntrePad盈趣智能屏堪比家庭大腦，支持Zigbee、Wifi、Bluetooth，不同協(xié)議的智能設(shè)備都能在這一屏上進(jìn)行信息交互，滿足用戶個(gè)性化需求，全屋均可通過語音控制，輕松實(shí)現(xiàn)智能照明、智能門窗、智能安防、環(huán)境監(jiān)測(cè)、娛樂系統(tǒng)的互聯(lián)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)起床、離家、回家、睡眠等多場(chǎng)景智能生活體驗(yàn)：早上起床，窗簾緩緩開啟，燈光漸漸亮起，幫助我們從睡夢(mèng)中慢慢醒來；當(dāng)我們上班或外出時(shí)，只需按下“離家模式”，客廳所有的燈光都呈階梯式的緩緩熄滅，窗簾、背景音樂、空調(diào)/地暖、新風(fēng)也可以根據(jù)需求選擇性的關(guān)閉，直到回家解鎖推開門的一瞬間，玄關(guān)的射燈和燈帶會(huì)自動(dòng)打開，再也無需摸黑手動(dòng)找尋開關(guān)，空調(diào)/地暖打開到舒適的溫度上，搭配喜歡的背景音樂，讓我們一回家就可以卸下一天的疲倦。

另一方面，智能家居行業(yè)整體面臨相似的痛點(diǎn)：前期研發(fā)投入大，一經(jīng)生產(chǎn)出來就面臨大批同質(zhì)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)，甚至出現(xiàn)九死一生的價(jià)格戰(zhàn)博弈。林軍認(rèn)為，對(duì)新一代的消費(fèi)者而言，家居消費(fèi)不但是一種必需品消費(fèi)，更是為自己的美好生活體驗(yàn)買單，追求顏值高、更個(gè)性、有溫度的產(chǎn)品，與其盲目競(jìng)爭(zhēng)，不如找準(zhǔn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)主動(dòng)出擊。

因此，盈趣立足于中高端市場(chǎng)，基于用戶體驗(yàn)，結(jié)合最新的AI、新材料、新工藝及流行元素打造領(lǐng)先的全屋智能產(chǎn)品，結(jié)合國(guó)際前沿科技、材料、設(shè)計(jì)趨勢(shì)，設(shè)計(jì)出多種“未來產(chǎn)品”的原型，結(jié)合國(guó)內(nèi)用戶的使用習(xí)慣，選擇合適的原型，仔細(xì)打磨，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，做到“人無我有，人有我優(yōu)”，通過高顏值產(chǎn)品、產(chǎn)品模塊化設(shè)計(jì)等不同方面滿足年輕人DIY需求。例如盈趣智能面板的伯爾尼系列，多合一旋鈕采用無極虛擬刻度，手感細(xì)致精準(zhǔn)，還具有業(yè)界前沿的金屬微孔透光技術(shù)，隱藏按鍵活體紅外偵測(cè)，實(shí)現(xiàn)“人來即亮，人走即滅”。

以設(shè)計(jì)打造顏值之選，多渠道探索應(yīng)用新場(chǎng)景

20世紀(jì)90年代，當(dāng)時(shí)的全球首富比爾蓋茨就斥資6300萬美元打造了號(hào)稱當(dāng)時(shí)“全世界最聰明的家”，也是全球第一個(gè)被廣泛認(rèn)同的智能家居模板，到了2017年，扎克伯格在家中安裝了自己研發(fā)的智能管家——Jarvis，可直接用面部識(shí)別實(shí)現(xiàn)迎賓開門，通過語音調(diào)節(jié)空調(diào)和燈光，將科幻片照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。

但場(chǎng)景體驗(yàn)不是智能家居消費(fèi)的唯一指標(biāo)，對(duì)新世代的消費(fèi)者來說，全屋智能的顏值、價(jià)格、品牌、質(zhì)量跟售后缺一不可，尤其是中國(guó)家庭用戶的裝修使用壽命大都超過十年，這就要求全屋智能方案不僅要滿足科技迭代，顏值設(shè)計(jì)也要具備前瞻性。

對(duì)此林軍打了一個(gè)巧妙的比喻：“用戶提需求（功能，預(yù)算）；品牌商（產(chǎn)品）是‘超市’，提供各種豐富的產(chǎn)品和解決方案；設(shè)計(jì)師是‘廚師’，根據(jù)用戶的喜好，設(shè)計(jì)并從‘超市’里選擇合適的產(chǎn)品，搭配好，落地交付用戶?！?/p>

他透露，盈趣在渠道上采用穩(wěn)打穩(wěn)扎的策略，在B端（地產(chǎn)）和C端（零售）都有布局。目前房地產(chǎn)行業(yè)的裝修交付中，智能家居成為一大賣點(diǎn)，直接為產(chǎn)品提供了響應(yīng)市場(chǎng)需求的應(yīng)用場(chǎng)景，而盈趣智能積極開拓設(shè)計(jì)師渠道，從裝修前期開始布局，共同為用戶提供長(zhǎng)久的服務(wù)通路，打通空間設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝、售后維修等各個(gè)環(huán)節(jié)。

與此同時(shí)，盈趣為消費(fèi)者提供了更高效的購(gòu)買渠道，全國(guó)200多家線下門店，可以讓消費(fèi)者沉浸式、實(shí)地感受全屋智能的美好家居生活體驗(yàn)，體驗(yàn)場(chǎng)景覆蓋了客廳、餐廳、廚房、浴室、臥室以及影音室等不同活動(dòng)空間，跟隨智能管家的腳步，輕松暢享智慧生活。

 總結(jié)

在林軍看來，從一開始的智能單品，到“噱頭版”的全屋智能，再到如今的“場(chǎng)景化的智慧空間”，智能家居在不斷被大眾所接受，普及度越來越高。但是這個(gè)過程是緩慢的，行業(yè)也不斷洗牌，需要企業(yè)沉下心來，不斷打磨產(chǎn)品，提高用戶體驗(yàn)。

毫無疑問，智能家居的時(shí)代已經(jīng)到來，一個(gè)新萬億的巨大增長(zhǎng)市場(chǎng)正在冉冉升起。哪怕受到疫情、房地產(chǎn)下行的影響，行業(yè)預(yù)計(jì)還需2-3年時(shí)間才會(huì)走出陰霾，但是家居智能化早已成為各大行業(yè)與科技企業(yè)普遍認(rèn)可的確定性變革趨勢(shì)。在這個(gè)過程中，盈趣將充分發(fā)揮實(shí)力優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)新技術(shù)積累、深刻的用戶痛點(diǎn)洞察與場(chǎng)景應(yīng)用探索，為消費(fèi)者提供交互、空間、生態(tài)的強(qiáng)大體驗(yàn)，待到花開時(shí)，拔得頭籌。

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