新時(shí)代下的德佑店?yáng)|新思維:鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人直播賣(mài)房
德佑高谷金河店是一家345平的德佑新店,聯(lián)網(wǎng)當(dāng)月,連開(kāi)6單新房,8單租賃,10月更是連開(kāi)12單新房,一躍成為德佑店面新房單量TOP1。
聯(lián)網(wǎng)2月,連開(kāi)23單,這家店究竟是如何做到的?德佑高谷金河店店?yáng)|秦沾林表示:選擇大于努力,如今是直播的風(fēng)口,直播賣(mài)房很值得嘗試。同時(shí),要制定激勵(lì)政策,才能讓新經(jīng)紀(jì)人更有動(dòng)力成長(zhǎng)。
德佑高谷金河店店?yáng)|-秦沾林
2011年,22歲的秦沾林來(lái)到北京打拼。他懷著想在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)大干一番事業(yè)的豪情壯志,前往鏈家接連面試3次,但因?yàn)闆](méi)有房產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),生性害羞的他,3次面試都被“拒之門(mén)外”。
于是,他退而求其次,在北京昌平區(qū)的一個(gè)小中介,做起了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
幾個(gè)月后,恰逢北京鏈家拓展新區(qū)域,磨煉了一段時(shí)間的他,如愿入職。不到4年時(shí)間,從A0經(jīng)紀(jì)人,到儲(chǔ)備M,如果不是因?yàn)榛丶医Y(jié)婚,他可能還會(huì)留在北京鏈家繼續(xù)打拼。
回來(lái)之后,他曾自己創(chuàng)業(yè),但是并不順利。在朋友的介紹下,深入了解德佑后的他,決定在正定開(kāi)一家德佑店。他說(shuō):“3年的積累,我的資源基本都在正定,然而正定卻沒(méi)有一個(gè)優(yōu)質(zhì)大店!我想開(kāi)個(gè)旗艦店,在正定樹(shù)立一個(gè)標(biāo)桿!剛好碰到了我的合伙人代建步,就決定一起創(chuàng)業(yè)打拼!”
德佑高谷金河店
從7月萌生加盟德佑的想法到8月加盟,不到一個(gè)月的時(shí)間,從門(mén)店選址到店面裝修,他層層把關(guān),最終選定了正定國(guó)際小商品市場(chǎng)旁邊的位置,開(kāi)了一家石家莊德佑最大的店!高達(dá)345平的店面,門(mén)店形象好,客流和人流高,符合他最初的預(yù)期和想法。
雖然,面積大了,地段好了,成本也就高了,但他認(rèn)為有舍有得。做任何行業(yè),不舍得付出,就肯定沒(méi)有同等的收獲。
新時(shí)代新方法:直播賣(mài)房
新時(shí)代下,直播帶貨已經(jīng)風(fēng)靡各行各業(yè),房產(chǎn)行業(yè)亦是如此。有著1個(gè)小時(shí)賣(mài)掉1套房的經(jīng)歷的秦沾林,認(rèn)為直播是一件很好的事情,他想把自己之前的經(jīng)驗(yàn),傳授給經(jīng)紀(jì)人,鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人直播賣(mài)房。
他喜歡拿一些真實(shí)的案例去輔導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人。比如,他曾經(jīng)有一次前一天晚上直播結(jié)束,早上客戶直接打電話要看房訂房,通過(guò)類(lèi)似積極的案例,去鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人堅(jiān)持做直播;再比如,有經(jīng)紀(jì)人一個(gè)月賣(mài)了5套房,卻丟了8個(gè)準(zhǔn)客戶等等,通過(guò)這些不好的案例,告訴經(jīng)紀(jì)人一個(gè)人的精力是有限的,跟不過(guò)來(lái)所有的客戶,提醒經(jīng)紀(jì)人引以為戒,合作共贏。
當(dāng)然,也有一些經(jīng)紀(jì)人持續(xù)努力直播,卻沒(méi)有什么收獲。這時(shí),他也會(huì)給予經(jīng)紀(jì)人“雞湯療法”。他說(shuō),每個(gè)人的直播方式不同,自己從不強(qiáng)求,只會(huì)針對(duì)大家去做一些針對(duì)性指導(dǎo)。
高谷金河店經(jīng)紀(jì)人
他說(shuō):“最初我有要求經(jīng)紀(jì)人嘗試直播,后期他們養(yǎng)成習(xí)慣了,就開(kāi)始主動(dòng)直播?!蹦壳埃麄兊暧?-3個(gè)經(jīng)紀(jì)人會(huì)堅(jiān)持每天直播。
在秦沾林眼里,所有的事情,只有兩個(gè)字——堅(jiān)持。堅(jiān)持做,重復(fù)做。鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人直播如此,其他工作亦如此。
新人也能出業(yè)績(jī):激勵(lì)政策很重要
8月加盟,10月新房單量破12單,聯(lián)網(wǎng)2月,連開(kāi)23單,他們究竟是如何做到的?
選對(duì)人很重要。高谷金河店剛成立的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)只有8個(gè)人。這8個(gè)人之中,只有2-3個(gè)老人,剩下都是新人。他說(shuō):“很多店?yáng)|不愿意招聘新人,但其實(shí)有些新人很優(yōu)秀,新人也能出業(yè)績(jī)。”
對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員招募,秦沾林有著自己的考究:他只招聘價(jià)值觀正的。他說(shuō):“我是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的人,不希望經(jīng)紀(jì)人太復(fù)雜。如果在工作中,發(fā)現(xiàn)不適合我們價(jià)值觀和行業(yè)的經(jīng)紀(jì)人,我會(huì)勸退?!?/p>
他還給每個(gè)新人配置了師傅,他說(shuō):“新人大多都沒(méi)有資源,師傅有客戶的時(shí)候,會(huì)讓新人陪看陪談,讓新人從實(shí)戰(zhàn)中觀摩方法和經(jīng)驗(yàn)。另外,他還會(huì)給新人提供一些資源,幫助新人更快開(kāi)單?!?/p>
氛圍打造很重要。他們店每天都會(huì)開(kāi)晨會(huì),他要求經(jīng)紀(jì)人定時(shí)反饋客戶情況,抓住重點(diǎn)客戶陪看。布置完當(dāng)天的重點(diǎn)工作后,他會(huì)找經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行一對(duì)一溝通,挑選重點(diǎn)客戶進(jìn)行指導(dǎo)和輔助。月初秦沾林會(huì)組織店面經(jīng)紀(jì)人分別制定目標(biāo),當(dāng)每個(gè)經(jīng)紀(jì)人站在345平的大店外,慷慨激昂的喊出自己的目標(biāo)時(shí),那一刻,誰(shuí)都不想服輸。
晨會(huì)中的高谷金河店伙伴
他們還會(huì)定期制定激勵(lì)政策,進(jìn)行實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),打造店面正向競(jìng)爭(zhēng)氛圍。最近他們就打算采購(gòu)一批冰箱、洗衣機(jī)等電器,作為店面的獎(jiǎng)品,給到優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
新房氛圍營(yíng)造是他們店氛圍中不可或缺的一點(diǎn)。每周秦沾林都會(huì)組織經(jīng)紀(jì)人去新房項(xiàng)目學(xué)習(xí),時(shí)間充裕時(shí),空看量高達(dá)4個(gè)樓盤(pán),同時(shí)師傅也會(huì)幫助新人及時(shí)梳理樓盤(pán)的信息和賣(mài)點(diǎn)。
如今,秦沾林和合伙人代建步的店面運(yùn)營(yíng)了3個(gè)月,團(tuán)隊(duì)經(jīng)紀(jì)人已有15名。
他說(shuō):“我希望我們店未來(lái)能成為50人的大店,也希望所有經(jīng)紀(jì)人伙伴的能力有所提升,真正做到正定最大最強(qiáng)的店面!”
在他看來(lái),平臺(tái)和品牌在培訓(xùn)方面的配置很全面,賦能也很詳盡,經(jīng)紀(jì)人對(duì)公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制很認(rèn)可。他們需要的只是不斷的學(xué)習(xí)和自我迭代。
秦沾林說(shuō),大店強(qiáng)店之路,他們還差的很遠(yuǎn)。未來(lái)他們將會(huì)緊跟平臺(tái)和品牌的步伐,完善AMS晉升機(jī)制,逐步搭建更合理的店面人員架構(gòu),充分利用線上資源,做好一二手聯(lián)動(dòng),帶頭營(yíng)造競(jìng)合氛圍,把通向大店強(qiáng)店的每一步,都走的踏踏實(shí)實(shí)!
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