聚勢北京，驚艷全球！萬師傅重磅亮相2025北京國際家居產業(yè)博覽會

3月6日，2025北京國際家居產業(yè)博覽會于中國國際展覽中心（順義館）盛大開幕。本屆展會整合北京建博會Building+Decor、中國國際家居軟裝展、北京定制家居門業(yè)展三展資源，輻射全國400多個城市和港澳臺地區(qū)，吸引20多個國家和地區(qū)的海外觀眾，規(guī)模宏大，盛況空前。

作為泛家居售后服務領域的首選平臺，萬師傅攜最新一站式數字化服務解決方案亮相W2廚衛(wèi)定制館C18展位，以未來科技風的酷炫展臺風格，直觀呈現動態(tài)數據大屏、PC端下單體驗區(qū)、師傅職業(yè)化裝備墻、標準化流程展示區(qū)等五大功能區(qū)，直擊平臺極速服務時效、便捷使用體驗及標準化建設進程，吸引海內外游客紛紛親臨體驗。

一、從工具到流程高度標準化，大秀服務力

伴隨著消費意識的覺醒，中國市場現已進入消費者主權時代。新時代家居用戶在選購家居產品或選擇服務平臺時，是否具備服務保障成為重要決策因素之一，因此會優(yōu)先考慮行業(yè)知名度高的大品牌、大平臺。

為保證服務質量，萬師傅設置嚴格準入門檻和科學晉升機制，家居師傅需要通過技能考核、資質認證與電話面試等多重審核方可進入萬師傅平臺接單。

自2013年成立以來，萬師傅始終堅持引領行業(yè)標準化建設，加速推動師傅群體職業(yè)化教育，從宏觀行業(yè)準則與微觀從業(yè)者素養(yǎng)兩方面入手，全面提升行業(yè)整體服務水平，搭建一條從工具到流程再到服務者的完整職業(yè)生態(tài)鏈條。

2018年，由全國工商聯主導，萬師傅、京東物流等參與起草的《家居電商送貨與安裝服務規(guī)范》正式發(fā)布，系國內首部家居服務行業(yè)標準。此后，萬師傅先后起草《互聯網家居售后服務安全標準》、《健康整家定制評價通則》《家居整裝服務評價》等行業(yè)標準，覆蓋信息安全、責任認定、服務判定等各層面，持續(xù)提升服務的標準化與確定性。

同時，萬師傅創(chuàng)立學習中心，面向師傅群體輸出專業(yè)技能、服務意識、品牌經營和安全教育4大模塊的系列課程，通過定期線上直播與線下培訓的方式，幫助家居師傅強化職業(yè)技能、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和提升個人競爭力。

通過萬師傅展位的師傅職業(yè)化裝備墻及標準化流程展示區(qū)，我們可以清晰看到平臺師傅從使用工具、操作規(guī)范再到質量認定等方面的高度統(tǒng)一，嚴格遵循平臺標準。

萬師傅展位負責人指出：“隨著家居行業(yè)進入存量時代，局部改造和廚衛(wèi)換新成為市場主要需求。新時代家居用戶在消費決策上呈現出個性化、品質化和便捷化傾向，極其注重服務體驗?！詈笠还铩桓缎Ч苯佑绊懴M體驗，服務者的職業(yè)面貌間接代表品牌形象，影響品牌口碑。因此，專業(yè)優(yōu)質服務顯得極為重要。”

作為九牧、四季沐歌、心海伽藍等知名品牌的戰(zhàn)略合作伙伴，萬師傅期望以一站式服務解決方案，賦能全國廚衛(wèi)品牌搭建一系列健全售后服務機制，以強大的覆蓋能力與優(yōu)越的服務品質保障品牌售后半徑，助力家居品牌拓寬銷售版圖，以優(yōu)質服務供給反哺品牌升級。

二、海量優(yōu)質服務供給，彰顯覆蓋力

正對展臺，萬師傅平臺動態(tài)數據大屏直觀展示實時服務需求匹配情況，服務訂單來自全國各地?？梢娖脚_強大的服務供給能力及偏遠地區(qū)師傅覆蓋率，有效幫助企業(yè)將商品銷往全國。

公開數據顯示，截至2025年2月，萬師傅平臺入駐師傅超370萬，覆蓋全國99%城鎮(zhèn)區(qū)域。累計服務次數突破1.7億次，以第七次人口普查數據為參考，全國共有49416萬戶家庭，其服務次數相當于覆蓋全國超1/3家庭。

作為全國規(guī)模最大的家居服務平臺，萬師傅服務覆蓋家具、家電、廚衛(wèi)、晾衣架、智能鎖、辦公用品、智能家居、全屋定制等家居全品類，能夠為任何規(guī)模的企業(yè)量身打造一站式定制化售后服務解決方案，全流程保障末端交付環(huán)節(jié)。

開展當天，“2025創(chuàng)居獎——創(chuàng)新家居企業(yè)評選”頒獎典禮隆重啟幕，憑借創(chuàng)新服務與優(yōu)越口碑，萬師傅榮膺“2024年度營銷創(chuàng)新力大獎”，家居建材事業(yè)群總經理王淑洋上臺領獎。

卓越的服務品質，高效的賦能支持，萬師傅成功俘獲現場游客的“芳心”。本屆2025北京國際家居產業(yè)博覽會，萬師傅以強服務力為抓手，以強技術賦能謀雙贏，幫助企業(yè)有效打造良性增長的業(yè)務形態(tài)，持續(xù)推動家居產業(yè)高質量發(fā)展。

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