首頁即時動態(tài) 年關(guān)將至，家政服務(wù)訂單火爆，服務(wù)人員“緊俏”難求

年關(guān)將至，家政服務(wù)訂單火爆，服務(wù)人員“緊俏”難求

來源：家居百科時間：2023年01月12日 09:45

??俗話說，過了臘八就是年。臘八一過,年味愈濃，家家戶戶開始準(zhǔn)備年終大掃除。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，越來越多的消費(fèi)者選擇聘請專業(yè)家政人員幫忙料理家務(wù)。

??記者走訪家政公司了解到，受春節(jié)旺季影響，家政市場日益“升溫”，到家服務(wù)訂單隨之暴增，全屋大掃除、深度保潔、雙面擦窗、家電清洗、消毒殺菌等成為當(dāng)下消費(fèi)者受歡迎項目。與此同時，家政服務(wù)人員開始供不應(yīng)求,出現(xiàn)了保潔、月嫂阿姨“一工難求”的現(xiàn)象。

??“今年的春節(jié)比往年來的早，不少家政公司提前開啟了‘春節(jié)模式’，訂單從元旦后就已經(jīng)排滿了。但年底行業(yè)大部分服務(wù)人員又要返鄉(xiāng)過年，服務(wù)市場用工緊俏，家居養(yǎng)護(hù)、家電清洗等專業(yè)技術(shù)人才更是存在很大缺口?！睋?jù)家政業(yè)內(nèi)人士反映，春節(jié)辭舊迎新的習(xí)俗以及家政服務(wù)人員供需匹配落差是影響近期家政市場火爆的主要原因。“另外受疫情影響，不少‘陽康’家庭急需全屋清潔消毒，讓家里清清爽爽過個大年，而家政公司陽性人員增多，很多保潔員身體未能及時恢復(fù)，在崗人數(shù)大大減少，容易引發(fā)服務(wù)供需矛盾?！?/p>

??國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+到家服務(wù)品牌企業(yè)——深圳輕喜到家科技有限公司（以下簡稱“輕喜到家”）負(fù)責(zé)人在接受記者采訪中表示，現(xiàn)代家庭消費(fèi)者更注重生活品質(zhì)、在意時間成本，家政消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生很大的改變。輕喜到家的很多用戶都是購買包年服務(wù)產(chǎn)品，科學(xué)規(guī)劃家庭保潔排期以及定期收納整理，用專業(yè)到家服務(wù)來解放雙手。目前，輕喜到家因節(jié)日需求激增也面臨產(chǎn)能緊張，服務(wù)產(chǎn)能以供給包年用戶為主，僅有少量產(chǎn)能釋放給單體用戶。為解決服務(wù)難預(yù)約問題，家政消費(fèi)者要盡早預(yù)約咨詢，或錯峰預(yù)約，輕喜到家將竭力協(xié)調(diào)排單服務(wù)。

??圖為輕喜到家保潔師為用戶家打掃衛(wèi)生

??近年來，到家服務(wù)走進(jìn)千家萬戶，成為現(xiàn)代家庭消費(fèi)者的剛需，在社會扮演著越來越重要的角色。從年底大熱現(xiàn)象不難看出，現(xiàn)在的家政業(yè)不同以往一樣只做基礎(chǔ)保潔，而是催生了多元化的服務(wù)細(xì)項。同時，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的高技能、年輕化人員也成為當(dāng)下消費(fèi)者“新寵”。行業(yè)風(fēng)口已來，相信家政業(yè)未來可期！