唐頓世家助力中國勞動社會保障出版社開展家政線上教學
自2020年始,人力資源社會保障部、民政部、財政部、商務部、全國婦聯(lián)決定組織實施“康養(yǎng)職業(yè)技能培訓計劃”。就家政行業(yè)而言,人社部號召建立家政服務人員培訓制度。建立以地方政府為工作主體,有關部門協(xié)調支持,院校、企業(yè)、社會團體、職業(yè)培訓機構、養(yǎng)老服務機構等為實施載體,適應家政服務市場需求和人員就業(yè)需要的職業(yè)技能培訓制度,全面推行家政服務人員就業(yè)上崗前培訓、崗位技能提升培訓。加強家政服務實訓基地建設,擴大職業(yè)招生和培養(yǎng)規(guī)模,積極面向有意愿從事家政服務的各類人員開展培養(yǎng)培訓。
作為新興產業(yè),家政從業(yè)人員的服務質量,直接影響消費者的幸福感和滿意度。為了提高家政從業(yè)人員工作能力,保障服務質量,自2020年始,中華人民共和國人力資源和社會保障部持續(xù)實施家政職業(yè)技能培訓計劃,組織全國各地家政服務從業(yè)人員參加職業(yè)技能培訓,加快培養(yǎng)數(shù)量充足、素質優(yōu)良、技能高超、服務優(yōu)質的家政服務從業(yè)者,以便更好地滿足廣大消費者對優(yōu)質家政服務的需求。
人社部關于促進家政服務業(yè)提質擴容活動通知截圖
人社部積極推進互聯(lián)網+職業(yè)技能培訓,打造職業(yè)技能培訓“網絡課堂”,大力發(fā)展“互聯(lián)網+家政”新業(yè)態(tài),這一舉措,為諸多家政從業(yè)人員提供了專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的從業(yè)指導。
在本次網絡職業(yè)技能培訓中,隸屬人社部的中國勞動社會保障出版社選擇家政行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)唐頓世家作為家政服務業(yè)培訓課件內容的總制作單位,這是對唐頓世家的極大認可。隨著人們生活水平的提高,我國家政服務公司數(shù)量在近幾年迅速增長,家政市場需求巨大。但由于行業(yè)市場的準入門檻低,服務內容單一,服務質量參差不齊等問題,嚴重制約了家政服務行業(yè)的發(fā)展。本次課程有助于從供給端提升家政從業(yè)人員自身的服務水平,利于緩解家政市場的供需矛盾,課程均可在職培云公眾號中查看學習。
唐頓世家為中國勞動社會保障出版社提供家政教學服務課程截圖
唐頓世家主打高端家政服務,作為北京家政服務協(xié)會的會員之一,自成立以來,一直秉承“專業(yè)、尊貴、品質、安心”的服務理念,致力于通過專業(yè)化的人員培訓和組織管理,為高凈值人群提供品質家政服務。
唐頓世家專注提供高品質家政服務
為保障高品質的服務質量,唐頓世家承諾在合同簽訂7日內客戶可無理由退費,嚴格保障客戶的消費權益。這是家政行業(yè)的首創(chuàng)之舉,為家政行業(yè)樹立了新的標桿典范。在阿姨的選擇上,唐頓世家從品行、年齡、語言、形象、技能、健康6個維度進行篩選,并依托中國最高人民法院運營商數(shù)據(jù)系統(tǒng),全面檢查阿姨身份信息,確保唐頓阿姨100%無犯罪記錄、無不良信用記錄非失信人,給客戶提供優(yōu)質服務體驗的同時杜絕危險隱患,讓每位客戶用得放心。
平均每100名阿姨只有5名能成為唐頓世家的阿姨
唐頓世家不僅獲得了客戶的認可,更獲得了中國勞動社會保障出版社的肯定。本次為中國勞動社會保障出版社提供家政網絡課程服務,打破了授課時間和空間的限制,可以在更大范圍內為諸多家政行業(yè)從業(yè)人員提供學習機會,讓消費者享受更專業(yè)更高水平的家政服務。近期,唐頓世家也在積極響應國家出臺的提質擴容相關政策號召,助力家政產業(yè)升級,推動行業(yè)的良性發(fā)展。
唐頓世家第二期提質擴容活動開啟合影留念
家政服務業(yè)作為新興產業(yè),對促進就業(yè)、精準脫貧、保障民生具有重要作用。唐頓世家會繼續(xù)貫徹落實黨中央、國務院有關要求,推進職業(yè)技能提升行動,促進家政服務技能人才培養(yǎng)和勞動者就業(yè)。持續(xù)深耕家政行業(yè),打造家政工匠精神。
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