海爾全屋家居的直播帶貨為什么這么火?
2020魔幻開(kāi)局,讓直播邁入新時(shí)代,全民都是主播,萬(wàn)物皆可直播,也為家居企業(yè)的突圍開(kāi)啟了一扇嶄新的大門。
家居家電一站式購(gòu)齊,智能醫(yī)療級(jí)抑菌神器呵護(hù)健康,全屋定制締造藝術(shù)之美,全能廚房讓家務(wù)成為享受……3月15日19時(shí)開(kāi)始,有屋科技旗下品牌海爾全屋家居的直播間里引發(fā)筑家?guī)p峰盛宴。在歷時(shí)3個(gè)小時(shí)的“315品智盛典”網(wǎng)絡(luò)直播中,全屋定制簽單1583戶、整體廚房簽單3426套,再度掀起家居產(chǎn)品線上直播帶貨狂潮。
而早在一周之前的3月7日,海爾全屋家居的一場(chǎng)直播就吸引103.48萬(wàn)人觀看,接單6781件,優(yōu)異表現(xiàn)令人艷羨。
這樣的化學(xué)反應(yīng)出人意料。在人們的傳統(tǒng)觀念里,網(wǎng)紅爆款都是價(jià)格相對(duì)低廉的大眾快銷品,而家居產(chǎn)品客單價(jià)高,消費(fèi)頻次低,高度依賴線下實(shí)體門店和真實(shí)體驗(yàn)場(chǎng)景,一度被認(rèn)為與線上營(yíng)銷“八字不合”。即使在被公認(rèn)為“直播電商元年”的2019年,其表現(xiàn)依舊是不溫不火。
那么,海爾全屋家居的開(kāi)年直播連續(xù)火爆,是偶然?還是“蓄謀已久”?
海爾全屋家居的相關(guān)負(fù)責(zé)人的回答令人深思。他坦言,相較傳統(tǒng)的線下賣場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)直播影響是一種更為便捷地與顧客交流溝通的渠道,但變化的是模式、手段和場(chǎng)景,不變的是以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品理念。沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的品牌公信力、產(chǎn)品力和服務(wù)力做支撐,就算站在直播的風(fēng)口也無(wú)法達(dá)到預(yù)期目的。
不積跬步,無(wú)以至千里。海爾全屋家居直播帶貨狂潮的背后,是多年深耕家居市場(chǎng)持續(xù)輸出的品牌公信力、影響力和卓越品質(zhì)的體現(xiàn)。
以人為本引領(lǐng)設(shè)計(jì)風(fēng)尚,一站式筑家服務(wù)千萬(wàn)用戶。自1997年成立以來(lái),從整體廚房、全屋定制到生態(tài)整裝,有屋科技旗下品牌海爾全屋家居在產(chǎn)品研發(fā)、終端服務(wù)等核心層面一路引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。在這里,用戶筑家無(wú)需東奔西跑、東拼西湊,每一個(gè)環(huán)節(jié)都由海爾全屋家居提供全球?qū)I(yè)的解決方案,精選歐洲優(yōu)質(zhì)原裝建材五金,覆蓋基裝、硬裝、軟裝、家電、智能全流程。
同時(shí)還與意大利國(guó)寶級(jí)設(shè)計(jì)師安東尼奧·拉莫納卡達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,以設(shè)計(jì)為靈魂,引領(lǐng)家居行業(yè)新風(fēng)尚。目前,海爾全屋家居已經(jīng)成功為千萬(wàn)家庭提供完美住居解決方案,成效有目共睹。
智能抑菌黑科技加持,引領(lǐng)5G物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。新冠疫情爆發(fā)后,作為引領(lǐng)5G時(shí)代物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的智慧家居品牌,海爾全屋家居在充分洞察用戶對(duì)居家健康和日常消毒需求的基礎(chǔ)上,憑借其對(duì)人工智能在住居領(lǐng)域的提前布局,陸續(xù)推出多款醫(yī)療級(jí)智能抑菌產(chǎn)品.
根據(jù)不同空間的功能訴求和使用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)大容量?jī)?chǔ)物的同時(shí),融入等離子智能除菌技術(shù),打造玄關(guān)、臥室、陽(yáng)臺(tái)等多個(gè)空間的抑菌解決方案,賦予板式家具新功能。
驗(yàn)收防疫消毒規(guī)范,線下物流配送安全順達(dá)。疫情期間,海爾全屋家居快速響應(yīng)用戶需求,推出了8大上門服務(wù)規(guī)范。對(duì)于確需上門服務(wù)的用戶,安裝技師秉持使命必達(dá)的精神,且在上門時(shí)嚴(yán)守防疫消毒規(guī)范,為用戶及其家人構(gòu)筑健康屏障,讓用戶足不出戶安享筑家和維修服務(wù)。
而這,也為海爾全屋家居積累了卓越的用戶口碑和品牌信賴度。畢竟,在疫情影響尚未完全消退的當(dāng)下,出倉(cāng)貨物、安裝人員的消毒配送,仍是大眾普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。
在家居行業(yè)浸潤(rùn)多年、專家級(jí)直播大V楊老師的精彩表現(xiàn),也對(duì)此次直播起到了積極的推動(dòng)作用,在海爾家居直播間內(nèi),楊老師不僅與粉絲分享家裝干貨和千萬(wàn)豪禮,還迅速、準(zhǔn)確、專業(yè)地回答粉絲筑家疑問(wèn),金句迭出,讓一場(chǎng)原本以營(yíng)銷為目的的直播,變身為一堂趣味盎然、干貨滿滿的家裝名師課堂,也為家居產(chǎn)品的營(yíng)銷模式創(chuàng)造了一個(gè)全新的范本
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