僅用22天打通前后端,好風(fēng)景攜酷家樂(lè)&商川創(chuàng)造新紀(jì)錄!
??一個(gè)月內(nèi),
??打通前后端,
??實(shí)現(xiàn)“設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化”,
??打破歷史對(duì)接項(xiàng)目的最短時(shí)長(zhǎng)紀(jì)錄。
??2019年12月9日,
??好風(fēng)景“設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化”項(xiàng)目正式成立。
??2019年12月11日,
??項(xiàng)目正式啟動(dòng),對(duì)接工作全面鋪開(kāi)。
??2020年1月11日,
??完成對(duì)接測(cè)試,正式開(kāi)啟一體化下單流程。
??如何在22個(gè)工作日內(nèi)完成整體項(xiàng)目的實(shí)施與推進(jìn)?
??今日采訪嘉賓——好風(fēng)景定制家居總經(jīng)理嚴(yán)凱,
??帶你完整復(fù)原項(xiàng)目歷程,
??分享寶貴實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
好風(fēng)景執(zhí)行總裁助理、定制家居總經(jīng)理 嚴(yán)凱
轉(zhuǎn)型升級(jí)
以“大設(shè)計(jì)”驅(qū)動(dòng)“新?tīng)I(yíng)銷”
??作為一家擁有三十余年發(fā)展歷史的現(xiàn)代化企業(yè),好風(fēng)景一直積極擁抱變化,與時(shí)俱進(jìn)。
??2016年,隨著定制家居的強(qiáng)勢(shì)崛起,好風(fēng)景及時(shí)上馬定制項(xiàng)目,擴(kuò)充定制家具品類,有效滿足了終端門(mén)店的需求;2018年,推出整裝業(yè)務(wù),大膽擁抱拎包入住的市場(chǎng)潮流。
??“從單一的成品家具,延伸至全屋家具品類,對(duì)設(shè)計(jì)能力提出了更高的要求。這時(shí)一款優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)軟件顯得十分重要。”好風(fēng)景執(zhí)行總裁助理、定制家居總經(jīng)理嚴(yán)凱介紹,好風(fēng)景和酷家樂(lè)的結(jié)緣就源于好風(fēng)景這兩次重要的產(chǎn)品迭代。
好風(fēng)景用酷家樂(lè)設(shè)計(jì)的效果圖
??早在2018年,好風(fēng)景終端門(mén)店已經(jīng)開(kāi)始使用酷家樂(lè)出效果圖和營(yíng)銷獲客,并將之打造成了獲客法寶和成交利器??峒覙?lè)在終端門(mén)店備受歡迎。
??2019年,酷家樂(lè)攜手好風(fēng)景打造“西南種子計(jì)劃”,為終端門(mén)店賦能營(yíng)銷新模式。一方面,以標(biāo)桿店鋪為核心輻射所有經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)酷家樂(lè)軟件的全面落地,為終端賦能,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);另一方面,為好風(fēng)景家居打造一套可復(fù)制的落地項(xiàng)目,以及專業(yè)化、模版化、標(biāo)準(zhǔn)化、高轉(zhuǎn)化率的經(jīng)營(yíng)通路;同時(shí),在酷家樂(lè)堅(jiān)實(shí)的培訓(xùn)資源支持下,全面提升企業(yè)設(shè)計(jì)師水平,塑造更多設(shè)計(jì)人才。
??好風(fēng)景家居執(zhí)行總裁、好風(fēng)景智匯家創(chuàng)始人王自敏表示,在流量碎片化時(shí)代,必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,提供“系統(tǒng)化整體設(shè)計(jì)”精準(zhǔn)把握用戶需求,用家居場(chǎng)景為消費(fèi)者塑造全新的生活方式,從而全面提升店鋪客流量、客單價(jià)和成交率。
好風(fēng)景用酷家樂(lè)設(shè)計(jì)的效果圖
??嚴(yán)凱介紹,自從在終端推行酷家樂(lè)后,好風(fēng)景的門(mén)店轉(zhuǎn)化率快速提升至60%,效果十分明顯。隨著終端門(mén)店使用成果源源不斷的輸出,好風(fēng)景開(kāi)始思考更復(fù)雜、難度更高的生產(chǎn)端的信息化和數(shù)字化。
攜手酷家樂(lè)&商川
啟動(dòng)“設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化”項(xiàng)目
??“‘設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化’是行業(yè)趨勢(shì),要想在定制市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,前后端打通是定制企業(yè)必須邁過(guò)的一道坎。”嚴(yán)凱說(shuō)道,前后端打通是好風(fēng)景籌備已久的戰(zhàn)略布局,好風(fēng)景一直在為此積極準(zhǔn)備著,并不斷物色一個(gè)最佳人選。
好風(fēng)景用酷家樂(lè)設(shè)計(jì)的效果圖
??經(jīng)過(guò)一年多門(mén)店端的合作,好風(fēng)景已深深被酷家樂(lè)的專業(yè)性和引領(lǐng)性所折服??峒覙?lè)剛一推出前后端對(duì)接解決方案,好風(fēng)景便一直密切關(guān)注其發(fā)展。在與同行的交流中,同行也多次向嚴(yán)凱推薦酷家樂(lè)。好風(fēng)景早已將酷家樂(lè)列為前后端對(duì)接中前端設(shè)計(jì)軟件的最佳人選,但苦于一直沒(méi)找到一個(gè)合適的后端軟件。
??2019年12月,好風(fēng)景接觸到優(yōu)秀的后端軟件——商川。雙方經(jīng)過(guò)深度交流和溝通,明確了項(xiàng)目需求和落地方案,輔以酷家樂(lè)和商川成熟的對(duì)接技術(shù),雙方一拍即合。經(jīng)過(guò)高層內(nèi)部討論,好風(fēng)景很快決定攜手酷家樂(lè)&商川共同攻克前后端打通這一難題。
??但與此同時(shí),酷家樂(lè)和商川也迎來(lái)了一個(gè)挑戰(zhàn):好風(fēng)景要求一個(gè)月內(nèi)上線“設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化”項(xiàng)目。
??酷家樂(lè)全屋定制對(duì)接技術(shù)專家拉文介紹,打通前后端一般需要三四個(gè)月,一個(gè)月內(nèi)上線“設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化”幾乎不可能。但,最終這事竟然做成了!
三方集中辦公
22天極速打通前后端
??“當(dāng)時(shí)臨近春節(jié),我們想趕在春節(jié)前上線,盡快投入到前端使用。因?yàn)闀r(shí)間就是機(jī)會(huì)?!闭劶啊霸O(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化”的順利上線,嚴(yán)凱十分欣慰,并分享了項(xiàng)目實(shí)施心得。
??他認(rèn)為,企業(yè)若要實(shí)現(xiàn)“設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化”,必須具備四大前提:
??第一,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的數(shù)字化,并且有長(zhǎng)期的信息化支撐系統(tǒng)布局;
??第二,刪繁就簡(jiǎn),形成規(guī)范的工藝技術(shù)體系;
??第三,分解大目標(biāo),不貪大圖多,逐步推進(jìn);
??第四,成立專門(mén)的項(xiàng)目組,并由企業(yè)一把手親自抓。
好風(fēng)景用酷家樂(lè)設(shè)計(jì)的效果圖
??嚴(yán)凱表示,自身具備好充足的內(nèi)部條件后,前后端軟件的賦能才能實(shí)現(xiàn)最大化。他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),好風(fēng)景能在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)前后端對(duì)接,離不開(kāi)酷家樂(lè)和商川的鼎力支持。他回憶道,當(dāng)時(shí)為了快速推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目,酷家樂(lè)和商川都外派了專業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)駐扎在好風(fēng)景總部。三方集中辦公,面對(duì)面溝通,節(jié)約了很多溝通成本。
??“酷家樂(lè)和商川給了我們很專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和項(xiàng)目牽引,幫助我們規(guī)避了很多誤區(qū)?!眹?yán)凱坦言,這次對(duì)接項(xiàng)目的落地既是增進(jìn)三方合作默契度的絕佳機(jī)會(huì),也是一次三方合作成果的檢驗(yàn)——結(jié)果十分驚喜。
好風(fēng)景用酷家樂(lè)設(shè)計(jì)的效果圖
??作為此次合作項(xiàng)目的主導(dǎo)人,嚴(yán)凱大方地分享了項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。他指出,前后端對(duì)接項(xiàng)目涉及人員很廣,工程很復(fù)雜,如果三方配合度不夠,項(xiàng)目效果會(huì)大打折扣。
??“三方協(xié)作時(shí),要學(xué)會(huì)相互傾聽(tīng),彼此妥協(xié),找到最佳的平衡點(diǎn),而不是各執(zhí)己見(jiàn)。每一方都有各自的立場(chǎng),在這個(gè)過(guò)程中,我們企業(yè)方扮演著很重要的角色,需要平衡前后端軟件的需求。
??我們好風(fēng)景相對(duì)很開(kāi)放,樂(lè)意接受酷家樂(lè)和商川給到我們的技術(shù)改進(jìn)意見(jiàn),共同攻克技術(shù)難題?!彼a(bǔ)充道,三方的目標(biāo)都是一致的,在目標(biāo)的指導(dǎo)下,所有問(wèn)題都不是問(wèn)題。
??2019年12月9日,好風(fēng)景“設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化”項(xiàng)目正式成立;12月11日,項(xiàng)目正式啟動(dòng),對(duì)接工作全面鋪開(kāi);2020年1月11日,完成對(duì)接測(cè)試,正式開(kāi)啟一體化下單流程。最終,項(xiàng)目經(jīng)過(guò)22個(gè)工作日的艱苦奮戰(zhàn),完美交付。項(xiàng)目正式落地一個(gè)月后,人效提升3倍,交付周期縮短了20%,并且實(shí)現(xiàn)了訂單流轉(zhuǎn)全流程的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和追蹤。如今,這套系統(tǒng)已在50%的定制門(mén)店普及,好風(fēng)景今年將大力推廣。
??“前后端打通標(biāo)志著我們的定制生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,意味著我們的定制業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,意義非凡。不管是現(xiàn)在還是未來(lái),這都是我們一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,至關(guān)重要?!眹?yán)凱躊躇滿志地說(shuō)道。
酷家樂(lè)上線“閃電實(shí)施計(jì)劃”
助力商家快速落地產(chǎn)品數(shù)字化
??2020年,受疫情影響,對(duì)各行各業(yè)而言都是略顯艱難的一年。對(duì)于廣大家居企業(yè)而言,外部經(jīng)濟(jì)周期無(wú)法控制,但是主動(dòng)擁抱科技是主旋律。借機(jī)修煉內(nèi)功,韜光養(yǎng)晦,十分有必要。
??酷家樂(lè)CEO陳航認(rèn)為,未來(lái)每一家家居企業(yè)都是科技賦能型企業(yè)。作為家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,酷家樂(lè)基于對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的理解和科技發(fā)展的預(yù)判,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)即將迎來(lái)云端革命、BIM革命、智能革命、場(chǎng)景革命。
??2020年基于行業(yè)四大科技革命的預(yù)判,酷家樂(lè)進(jìn)一步深化兩個(gè)企業(yè)關(guān)鍵詞:科技+、客戶成功,并且啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略布局和三大“客戶成功”賦能引擎:一是最強(qiáng)門(mén)店計(jì)劃;二是閃電實(shí)施計(jì)劃;三是百萬(wàn)人才計(jì)劃。
??酷家樂(lè)全屋定制對(duì)接技術(shù)專家拉文提到,家居企業(yè)實(shí)施難是一大痛點(diǎn),尤其對(duì)于定制類企業(yè),實(shí)施信息化不可控是極大困擾。為此,酷家樂(lè)深度梳理實(shí)施流程,結(jié)合不同類型企業(yè)的差異化需求,推出超級(jí)公庫(kù)、急速建模、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施等實(shí)施服務(wù),全力幫助客戶快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品庫(kù)數(shù)字化。
??2020年,酷家樂(lè)重磅上線閃電實(shí)施計(jì)劃,旨在通過(guò)22天實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品庫(kù)數(shù)字化實(shí)施服務(wù),快速覆蓋5000家定制企業(yè)。如今隨著“閃電實(shí)施計(jì)劃”在全國(guó)各地開(kāi)花結(jié)果,酷家樂(lè)將加快步伐,為定制企業(yè)的發(fā)展插上“科技引擎”。
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