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林氏木業(yè)‖數(shù)字化"硬核"如何驅(qū)動品牌「全鏈路升級」?

來源：家居百科時間：2021年09月03日 15:48

近年來，隨著家居行業(yè)的迅猛發(fā)展，市場蛋糕不斷擴大，一方面衍生出更多新興的家居產(chǎn)業(yè)鏈，另一方面在市場的優(yōu)勝劣汰之下家居企業(yè)間的競爭更為激烈，誰都不甘落后，奮勇前行。家居行業(yè)之間的競爭，歸根結(jié)底是供應(yīng)鏈的競爭，而強大的供應(yīng)鏈的運營和管理能力可謂是家居企業(yè)不可或缺的核心競爭力和戰(zhàn)略優(yōu)勢，它能夠為企業(yè)建立起別的企難以比肩的品牌護(hù)城河。

林氏木業(yè)，連續(xù)多年穩(wěn)居全網(wǎng)家具前列，連續(xù)多年獲得天貓雙11家具類目冠軍，是互聯(lián)網(wǎng)家具標(biāo)志性品牌之一，而支撐其迅猛增長的背后，一個重要的因素正是其無比精細(xì)而強大的供應(yīng)鏈，這值得我們細(xì)細(xì)研究與探索。

數(shù)字化為林氏木業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)展提供了重要的支撐

在家居行業(yè)，數(shù)字化被廣泛應(yīng)用，在不同的企業(yè)有著不同的存在方式和應(yīng)用模式，大多數(shù)企業(yè)也是根據(jù)自身的業(yè)務(wù)范圍、渠道規(guī)模、管理能力等多個角度進(jìn)行“DIY”。數(shù)字化的導(dǎo)入，讓家居行業(yè)快速發(fā)展，大幅提升運營效率。作為家居行業(yè)排頭兵，其品牌的跨越式發(fā)展也離不開數(shù)字化能力的建設(shè)，林氏木業(yè)在數(shù)字化方面有哪些應(yīng)用及成果呢？

林氏木業(yè)在數(shù)字化方面的實力不容小覷，一方面搭建了SRM和SCM兩套系統(tǒng)，打通林氏木業(yè)在效率、供應(yīng)商壁壘、溝通壁壘和信息壁壘等方面的問題，真正實現(xiàn)產(chǎn)供銷協(xié)同一體化，實現(xiàn)產(chǎn)品、銷售和供應(yīng)鏈的信息共通共享。另一方面通過BI系統(tǒng)，對供應(yīng)商的考核、數(shù)據(jù)、訂單等情況進(jìn)行相應(yīng)的跟進(jìn)及處理。由此可見，林氏木業(yè)的數(shù)字化在供應(yīng)鏈上的發(fā)力及其強大。

此外，林氏木業(yè)在原材料方面的數(shù)字化運用更是與時俱進(jìn)。通過線上的聯(lián)絡(luò)函，對每個月的簽價、訂單、材料商和加工廠的結(jié)算信息等，與材料商在協(xié)同平臺上進(jìn)行全流程的溝通、跟進(jìn)。通過SCM系統(tǒng)的運用，在線上實時掌握原材料供給全過程信息，與材料商隨時隨地進(jìn)行溝通交流，打通了從開發(fā)至交付的全鏈路交易過程，既提高效率，又能保質(zhì)保量。

線上線下齊聯(lián)合，保質(zhì)保量雙賦能

通過數(shù)字化賦能，保證整個供應(yīng)鏈正常運轉(zhuǎn)。林氏木業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)中心供應(yīng)商管理部總監(jiān)張發(fā)表示：林氏木業(yè)與供應(yīng)商通過銷量數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、訂單等信息的實時共享，以及為供應(yīng)商建立專門的考核體系，對其品質(zhì)、交期、單價、服務(wù)的考核情況進(jìn)行及時的分享，再進(jìn)一步分析、改善、解決問題，從而為供應(yīng)商做出更加精準(zhǔn)的預(yù)測，達(dá)到與供應(yīng)商的同頻共振。此外，對預(yù)期訂單計劃的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時共享，讓供應(yīng)商提前做好產(chǎn)供銷和生產(chǎn)計劃的調(diào)配、提前排產(chǎn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量與供貨的穩(wěn)定，使供應(yīng)鏈在品質(zhì)、交期、單價和服務(wù)中，真正實現(xiàn)數(shù)字化賦能。

線下為供應(yīng)商賦能：一年兩次供應(yīng)商會議，對數(shù)據(jù)、計劃、市場情況等進(jìn)行共享，打通與線下供應(yīng)商之間的橋梁，了解供應(yīng)商的市場情況、未來計劃，通過經(jīng)驗分享，為供應(yīng)商提供更為準(zhǔn)確、有效的市場指引；成立網(wǎng)格式的服務(wù)團(tuán)隊：林氏木業(yè)對供應(yīng)商團(tuán)隊進(jìn)行一對一的交流和培訓(xùn)，幫助其發(fā)現(xiàn)問題、改善問題、解決問題，從而提升供應(yīng)商的考核成績、提高市場競爭力；及時跟進(jìn)、反饋供應(yīng)商的數(shù)據(jù)情況，在交付過程中全力去扶持供應(yīng)商。

標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理體系，實現(xiàn)真正的馬太效應(yīng)—讓強者更強

管理制度清晰化、細(xì)致化，對不同層次的供應(yīng)商有著不同的管理制度。時代在進(jìn)步，同時家居企業(yè)也需緊跟時代步伐，要不斷地引進(jìn)行業(yè)內(nèi)較為先進(jìn)的供應(yīng)鏈訂單，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。

目前林氏木業(yè)擁有家合作伙伴，分布在全國各地，涵蓋珠三角、川渝，以及山東、江浙、江西等傳統(tǒng)的制造基地。面對龐大的群體，林氏木業(yè)對供應(yīng)商制定了一套標(biāo)準(zhǔn)管理的KPI，對數(shù)據(jù)、品控、交期、單價、服務(wù)做出相對應(yīng)的要求。并以這四個維度對其進(jìn)行等級考核劃分，這一考核決定了供應(yīng)商在未來的發(fā)展道路上是否能成為林氏木業(yè)的戰(zhàn)略核心供應(yīng)商。戰(zhàn)略核心供應(yīng)商能得到林氏木業(yè)總部的培養(yǎng)和扶持賦能，讓強者變得更強。對其他供應(yīng)商則實行戰(zhàn)略投資賦能，從細(xì)節(jié)做起、從腳部做起，帶動他們一步步往上爬，把賦能環(huán)節(jié)做到極致、把整個供應(yīng)商的管理做到極致、把供應(yīng)鏈做到極致。

林氏木業(yè)對供應(yīng)商每月進(jìn)行一次分級分類的績效考核，以成本、質(zhì)量、交期、服務(wù)為考核內(nèi)容，剔除產(chǎn)能低、質(zhì)量差、成本高、規(guī)模小的供應(yīng)商，對優(yōu)秀供應(yīng)商則給予相對應(yīng)的榮譽和獎勵，以此來激勵更多供應(yīng)商積極進(jìn)取、提升自我。優(yōu)化了公司格局、提升整體供應(yīng)水平，同時也保證了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)林氏木業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)商開發(fā)管理部總監(jiān)張發(fā)表示，林氏木業(yè)每半年面向所有供應(yīng)商進(jìn)行一次評選，評選體系公開且平等，標(biāo)準(zhǔn)以考核成績和產(chǎn)能為主，把優(yōu)秀的供應(yīng)商列入戰(zhàn)略核心體系中。對此，供應(yīng)商們也是激情滿滿，更是想借此機會迎來更多的關(guān)注、走向更大的市場，供應(yīng)商在不斷提升的同時，也給林氏木業(yè)的供應(yīng)鏈帶來了更大的發(fā)展?jié)摿Α?br>

“嚴(yán)”把控，“高”要求

林氏木業(yè)對自主研發(fā)的產(chǎn)品、主材和其他的材料都有著極高的要求，在物料采購方面，供應(yīng)商直接在林氏木業(yè)指定的原材料商處以林氏木業(yè)的價格進(jìn)行原材料采購，一方面，節(jié)省供應(yīng)商的運營成本，提高生產(chǎn)效率。另一方面讓林氏木業(yè)的產(chǎn)品保持最優(yōu)的價格競爭優(yōu)勢，把節(jié)省出來的成本讓利消費者，以此實現(xiàn)三方的互利共贏。

林氏木業(yè)對供應(yīng)商的要求：要具備一定的管理水平，產(chǎn)品現(xiàn)場和車間布局要與林氏木業(yè)的管理體系相匹配；把品質(zhì)當(dāng)做慣性，把質(zhì)量擺在第一位，在符合高效的前提下提升品質(zhì)意識；面對競爭激烈的家居市場，實行相對應(yīng)的措施控制成本、提高產(chǎn)能，在人的成本上應(yīng)提高效率、開源節(jié)流。對此，美瓏軟體床作為林氏木業(yè)的戰(zhàn)略供應(yīng)商深有體會。與林氏木業(yè)合作是機遇，更是挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中改變，在改變中升級。在雙方的數(shù)年合作中，美瓏軟體對品質(zhì)和目標(biāo)的要求也在悄無聲息地提高，產(chǎn)值從六七千萬到一個億、兩個億，甚至是力爭往三個億方向逐步靠近的趨勢。其生產(chǎn)和管理的模式也在不斷地成熟，團(tuán)隊規(guī)模擴大，市場影響力逐漸提高。

林氏木業(yè)對品質(zhì)要求之高，美瓏的聶總印象深刻：“其實行內(nèi)的人都知道真皮上由于動物之間的打斗蟲叮咬出現(xiàn)的皮疤也算是正?，F(xiàn)象。但考慮到用戶的習(xí)慣，林氏木業(yè)林氏木業(yè)會對沙發(fā)材質(zhì)、皮面紋路等方面會有高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的驗收要求，可見林氏木業(yè)是真的以客戶為導(dǎo)向，注重產(chǎn)品品質(zhì)與性價比。”

同時，林氏產(chǎn)品供應(yīng)團(tuán)隊在合作過程也給予了供應(yīng)商的賦能，每個月訂單考核以及開發(fā)新品信息共享，及時幫助合作伙伴發(fā)現(xiàn)問題，改善問題，真正做到精益生產(chǎn)，減少浪費。正是如此精細(xì)化的管理賦能，在林氏木業(yè)供應(yīng)商體系中，有不少這樣的生產(chǎn)型企業(yè)是跟隨著林氏木業(yè)的發(fā)展在不停地成長。

應(yīng)對手段“快、準(zhǔn)、狠”，為消費者創(chuàng)造更高價值

林氏木業(yè)不管是線上還是線下，其銷售額都位于行業(yè)的前列，很大程度上都離不開原材料的供給，材料的波動、價格的合理性，直接決定成品價格的競爭力。近年原材料價格不斷攀升，為不少企業(yè)的生產(chǎn)帶來不確定性，同樣對于林氏木業(yè)也是一個很大的挑戰(zhàn)，據(jù)了解，林氏木業(yè)在材料瘋漲之時，通過數(shù)字化手段對材料市場進(jìn)行預(yù)測，提前下達(dá)采購訂單確認(rèn)需求，順利抵御本輪價格瘋漲帶來的沖擊。而整個市場的走向往往事與愿違，難以預(yù)測，即使成本在一定程度上得到降低，但市場的整體價格還處在猛漲階段，而消費者更是處于難以選擇的狀態(tài)，林氏木業(yè)為此做出了重大決策，以控制原材料成本獲取的利潤放在降低產(chǎn)品價格上，直接讓利消費者，讓消費者購買到高質(zhì)量、低價格的產(chǎn)品，同時也為林氏木業(yè)帶來更大的消費市場。

林氏木業(yè)經(jīng)過14年的深耕發(fā)展，創(chuàng)造出全網(wǎng)覆蓋、全球布局的超強供應(yīng)鏈，在整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，產(chǎn)品供應(yīng)鏈只是其中一部分，其精細(xì)化的管理、數(shù)字化的賦能、技術(shù)化的分析、以及與合作伙伴的共創(chuàng)共贏，成效一望而知。目前，林氏木業(yè)的供應(yīng)鏈也在逐步的進(jìn)行升級優(yōu)化與擴張，有針對性地尋求優(yōu)秀的合作伙伴，為整個企業(yè)的發(fā)展鋪磚引路，進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈的核心競爭力。

轉(zhuǎn)載于：泛家居圈

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