如魚得水消費者倪女士:向朋友推薦是出于對品牌的信任
【新浪記者】:各位觀眾大家好,我是新浪家居軟裝媒體事業(yè)部的記者李佳麗,非常榮幸邀請到如魚得水的消費者倪女士接受我們的采訪。倪女士您好,在購買窗簾之前,您最大的擔憂和顧慮會是什么?
【倪女士】:我最大的擔憂就是窗簾不環(huán)保,甲醛超標會影響健康。
【新浪記者】:您覺得如魚得水的實際使用體驗怎么樣?有沒有達到您的預期效果?
【倪女士】:我認為如魚得水的窗簾質感很好,掛在家里垂感好,遮光效果好,如魚得水的服務人員也讓我感到非常親切。
【新浪記者】:市場上這么多的窗簾產品,您最終選擇如魚得水品牌的原因是什么?
【倪女士】:剛開始是朋友介紹推薦給我的,朋友說如魚得水的口碑很好,之后我到如魚得水門店看了一下,感受到他們服務確實很好,最后就選擇了這家的窗簾。
【新浪記者】:如魚得水有為您提供哪些印象深刻的服務?
【倪女士】:購買窗簾之后,如魚得水有專業(yè)人員根據我家戶型給我們提供設計方案,而且派人來給我上門安裝,掛上去之后還給我熨燙好,非常貼心。
【新浪記者】:您是如何看待如魚得水“成品窗簾試掛,30天不滿意可退換”這個政策的?
【倪女士】:我對如魚得水提供的窗簾試掛非常滿意,窗簾買回去之后要是不稱心可以退換,我在家里可以直觀地看到效果,它的色彩和我家搭不搭一目了然,我很放心的就購買了。
【新浪記者】:您如何看待如魚得水推出的“十怕十諾”政策?
【倪女士】:剛開始我很擔心買到的窗簾甲醛超標,在了解到如魚得水的“十怕十諾”政策之后,我就沒有擔心了,如魚得水的窗簾掛在家里確實沒有味道,我很滿意。我已經推薦給好幾個朋友了,他們看了我家的窗簾也都覺得很不錯,我告訴他們這是如魚得水的窗簾,窗簾質感好,掛上去效果好,而且服務特別好。
【新浪記者】:非常感謝您今天接受我們的采訪!
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