贛州第八屆家博會開幕，萬師傅互聯(lián)網家居售后服務模式受認可

??4月28日，中國（贛州）第八屆家具產業(yè)博覽會在贛州南康家居小鎮(zhèn)隆重開展，圍繞“中國·南康--實木之都、家具之都、家居之都”主題開展系列活動。

??中國（贛州）家具產業(yè)博覽會由由國家林業(yè)局主辦，中國家具協(xié)會和中國林產工業(yè)協(xié)會為特別支持單位，是黨中央、國務院支持贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的重大成果，是國家林草局、江西省委省政府、贛州市委市政府傾情支持南康家具產業(yè)發(fā)展的重大舉措，至今舉辦第八屆。

??本屆家博會繼續(xù)展示近年來南康家具全產業(yè)鏈轉型升級、高質量發(fā)展的新成果，受到江西政府、贛州政府及行業(yè)協(xié)會的高度重視，篩選南康乃至中國家具最高水平的產品集中展示，并邀請了最具代表性的家居品牌及產業(yè)鏈優(yōu)秀企業(yè)。

??展館面積不大，卻匯聚全國家居產業(yè)鏈頂級品牌。格力、萬師傅、美克美家、三維家、酷家樂等家居行業(yè)頭部企業(yè)受邀參展，為本次展會帶來新產品和新技術。

??隨著家居線上業(yè)務的發(fā)展，大件家居商品的配送和安裝成為行業(yè)痛點，如何高效解決全國家居售后服務難題是眾多參展商家共同的訴求。近年的家居展會中，售后服務與全屋定制、智能家居并肩，成為參觀者重點關注的版塊。

??萬師傅家居售后服務萬師傅是行業(yè)領導品牌，在本次展會上為不同規(guī)模、不同服務需求的家居商家?guī)硎酆蠓战鉀Q方案和訂單管理新產品，以獨具特色的展館設計、展示-講解-體驗相結合的互動方式，展示了“pc+移動”雙端售后服務下單模式。

??隨著90后、95后成為主要消費群體，個性化、定制化家居產品大量涌入市場。消費者更注重生活品質與服務體驗，相應的售后服務需求增加。傳統(tǒng)模式下的售后服務受到地區(qū)、師傅服務品質和價格的影響，增加家居商家的時間和金錢成本。

??而通過互聯(lián)網專業(yè)售后服務平臺，商家一鍵發(fā)布訂單，即可收到當?shù)貛煾档膱髢r，對比師傅的報價和歷史服務數(shù)據(jù)擇優(yōu)選擇。指派后可隨時關注訂單的報價情況，還可以查看師傅的服務進度，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。

??記者現(xiàn)場看到，萬師傅展示PC端和移動兩種下單體驗方式，移動端即萬師傅企業(yè)版APP，可滿足商家任意場景的下單需求，高效安排售后，及時服務買家。同時支持多個類目的報價招標、直接指派、一口價的下單方式。

??據(jù)悉，本次展會，主委會通過各大線上平臺和專業(yè)機構線上引流，還邀請一批電商巨頭、知名賣場負責人及年銷售額億元以上的經銷大商前來觀展采購。

??家居產業(yè)鏈最有影響力的企業(yè)齊聚一堂，贛州第八屆家博會成為今年家居行業(yè)的重大展會，引領行業(yè)風向。在本次展會中大放異彩的互聯(lián)網家居售后服務模式，也將為家居行業(yè)賦能，推動行業(yè)智能化、數(shù)字化發(fā)展。為家居商家?guī)韺I(yè)、高效的售后解決方案；為消費者提供便捷，舒心的服務體驗。

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