尋求行業(yè)新動能，拼多多萬師傅出席家具產(chǎn)業(yè)鏈2020高峰論壇

??12月21日，江蘇家具產(chǎn)業(yè)鏈2020高峰論壇在蘇州開展，本次論壇由江蘇家具行業(yè)協(xié)會主辦，軟體家具專業(yè)委員會、雅居傳媒、家具情報站承辦，20家主流媒體和機構(gòu)共同參與。

??現(xiàn)場照片

??這是一場線下1000+家居產(chǎn)業(yè)鏈代表和線上10000+家具精英同步觀看的行業(yè)閉門峰會，現(xiàn)場業(yè)界大咖、行業(yè)黑馬、產(chǎn)業(yè)鏈高手進行了干貨分享。來自全國各地的軟體家具企業(yè)、綜合性家具企業(yè)、定制家具工廠、產(chǎn)業(yè)鏈如家具物流、家具售后服務(wù)服務(wù)商共同出席。

??聚焦行業(yè)熱點，把握產(chǎn)業(yè)機遇，本次論壇的精彩分享：

??三維家：數(shù)智化工具引領(lǐng)家具行業(yè)走向新時代

??三維家華東區(qū)總經(jīng)理曹旭東

??三維家華東區(qū)總經(jīng)理曹旭東進行了《數(shù)智化工具引領(lǐng)家具行業(yè)走向新時代》的精彩演講，指出技術(shù)為家具、家裝帶來的改變。如VR結(jié)合大家居供應(yīng)鏈，為種類豐富的家具產(chǎn)品提供極佳的全場景搭配技術(shù)，為終端消費者體裁衣，打造前后端一體化的家居解決方案，實現(xiàn)從前端效果圖到工廠生產(chǎn)無縫對接。

??所想即所見，所見即所得，讓消費者提前看到家的模樣。

??愛果樂：持續(xù)不斷地擁抱變化

??起源于丹麥Igrow愛果樂，以“更懂孩子成長規(guī)律”的理念成為兒童家具的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

??目前愛果樂已經(jīng)入駐了天貓為首的20+線上平臺，開拓了600+新零售線下實體店，成為33個淘寶直播間成交過億品牌之一。

??愛果樂董事長陳向林

??談到未來，愛果樂董事長陳向林表示將以智能科技為出發(fā)點，著重發(fā)力兩個方向，一是加快推動智能硬件與兒童教育內(nèi)容在人體工學(xué)學(xué)習(xí)桌椅上的深度融合，打造集健康學(xué)習(xí)行為規(guī)范與學(xué)習(xí)內(nèi)容輔導(dǎo)于一體的兒童居家學(xué)習(xí)智能化解決方案；二是以兒童學(xué)習(xí)桌椅產(chǎn)品為基點，布局整個兒童健康家居領(lǐng)域，為全世界兒童帶來更健康的生活方式。

??萬師傅：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓售后服務(wù)零壓力

??此次出席高峰論壇的除了家具企業(yè)外，家具產(chǎn)業(yè)鏈中最后一環(huán)，即售后服務(wù)同樣成為焦點，業(yè)界公認的家居售后服務(wù)領(lǐng)先平臺萬師傅在本次會議中帶來了家居新售后模式。

??萬師傅COO易樂萍

??家居產(chǎn)品體積大、重量大、安裝難度高，企業(yè)若要完善上門配送安裝業(yè)務(wù)，必須加大成本投入，健全管理體系。而更多企業(yè)選擇與第三方平臺合作，將售后服務(wù)分離出去，于是像萬師傅這種專業(yè)售后服務(wù)平臺越受歡迎。

??平臺采用技能共享的服務(wù)模式，基于大數(shù)據(jù)和智能算法，為用戶和師傅提供溝通交易的橋梁。根據(jù)用戶需求，精準快速匹配附近最能勝任的師傅，師傅通過高精準的服務(wù)范圍，節(jié)省時間和距離成本，從而實現(xiàn)工作效率的提升，進而提高收入，同時用戶也因此享受更高性價比的服務(wù)。

??拼多多：家居線上市場一匹黑馬

??近幾年家居行業(yè)發(fā)展迅猛，電商平臺紛紛擴張家居版圖，專注于低價拼團購物的拼多多也賣起了低頻高價的家居商品。家紡家具成為拼多多的主營類目，包括全屋定制、家居建材、住宅家具等家居大件一級類目。

??現(xiàn)場照片

??去年拼多多平臺的家居商品整體銷量上漲400%以上，覆蓋超過90%的知名品牌，已經(jīng)成為引領(lǐng)新家居時代的主要平臺。

??拼多多家居類目負責(zé)人表示，未來三年內(nèi)將通過產(chǎn)業(yè)帶智能化改造和消費數(shù)據(jù)引導(dǎo)，帶領(lǐng)超過500個產(chǎn)業(yè)帶商家邁入“億元俱樂部”。通過這種模式降低家居品牌的電商運營成本，不斷推動優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能脫穎而出，持續(xù)為消費者帶來平價高質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

??結(jié)語

??本次高峰論壇亮點數(shù)不勝數(shù)，新話題層出不窮，但都離不開“科技”二字。從產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、宣傳推廣、渠道銷售，再到物流運輸和售后服務(wù)，科技在其中發(fā)揮的作用不可小覷。家具行業(yè)的未來，也會因為技術(shù)水平的發(fā)展而邁向新的高度。

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