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對話·家裝TOP100品牌領袖 | 家天下裝飾羅孝良：堅定市場信心，為客戶提供更好的產品和服務

來源：家居百科時間：2020年11月27日 14:30

隨著新一輪消費升級的到來，國民對人居環(huán)境和生活品質不斷提升，整裝已成為最主流的家裝模式，家裝獲客渠道也隨業(yè)態(tài)轉變而更加多元化。裝企作為家居品牌的最后一公里綜合服務提供商，其渠道引流優(yōu)勢愈加凸顯。與此同時，房地產市場進入存量房時代，二手房翻新的家裝需求大，消費者對家裝設計個性化和自主性有了更高要求。

因此，為助力家居建材品牌調整渠道布局，重獲家裝流量入口；裝企進一步整合資源，滿足用戶裝修需求。優(yōu)居、騰訊家居與筑燕商學院共同發(fā)起“中國家裝TOP100品牌行”，走進全國百強裝企，對話家裝品牌領袖。近期，騰訊家居有幸采訪到家天下裝飾總經理羅孝良，邀請他分享企業(yè)的發(fā)展情況，以及對家裝家居產業(yè)未來趨勢的思考與戰(zhàn)略規(guī)劃。

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家天下裝飾總經理羅孝良

——以下內容為采訪實錄——

【騰訊家居】：目前疫情日漸消散，許多之前積累的家裝需求是否逐漸爆發(fā)出來？上半年貴司的發(fā)展情況如何？

【羅孝良】：疫情以來，家天下裝飾對家裝市場始終保持著非常樂觀的態(tài)度。家裝市場需求一直存在，只是受到疫情影響，整個市場暫時受了一定程度的沖擊，隨著疫情形勢的好轉，消費者被壓抑的裝修剛性需求逐漸釋放，相信家裝行業(yè)下半年將持續(xù)穩(wěn)步向好。家天下裝飾前期雖然受到了疫情的一點影響，但今年總體來看公司業(yè)績不僅沒有下滑，反而同比上漲了百分之四十多。因此，疫情或多或少會對企業(yè)產生一定影響，關鍵在于企業(yè)團隊如何看待疫情的影響以及積極應對的態(tài)度。在此，希望行業(yè)內所有的從業(yè)人員要堅定對行業(yè)和市場的信心，同心協(xié)力，共渡難關，相信家裝行業(yè)的未來一定會更好。

【騰訊家居】：那您認為家裝市場未來的核心競爭力應該是什么？

【羅孝良】：我個人一直信奉事在人為，無論是一個企業(yè)還是整個行業(yè)，核心競爭力一定是這個生態(tài)里的團隊，擁有一支非常優(yōu)秀的團隊就能戰(zhàn)無不勝，但如果沒有一支優(yōu)秀的團隊，再優(yōu)質的產品也很難在市場上煥發(fā)生機和光彩。家天下裝飾高度重視優(yōu)秀人才的補充和培養(yǎng)，對于優(yōu)秀人才的發(fā)展公司也給予相當大的支持力度。同時企業(yè)也在一直在踐行內部的人才梯隊培養(yǎng)，明年也希望更多優(yōu)秀且有志從事家裝行業(yè)的朋友，能夠加入到我們這個充滿愛的大家庭。

【騰訊家居】：在您看來，裝企和家居建材企業(yè)如何才能做到協(xié)同擁抱發(fā)展，從而實現(xiàn)共贏呢？

【羅孝良】：裝企和家居建材企業(yè)協(xié)調發(fā)展一直都是大家關注的重點，我認為裝企、家居建材企業(yè)以及廠商三者實現(xiàn)共贏的前提條件是要本著為客戶提供更好的產品和服務的理念、以及對客戶負責的精神。任何時候企業(yè)都要把誠信和對用戶負責放在第一位，行業(yè)齊心協(xié)力朝著服務好客戶這一共同目標而努力，共贏的局面自然就會形成。家天下裝飾在考察材料廠商時，將打造產品和服務的用心程度作為重要的考核指標，目的在于發(fā)動行業(yè)力量，從根源上服務好客戶，為實現(xiàn)裝企、家居建材企業(yè)、廠商三者的共贏發(fā)展貢獻力量。