充滿挑戰(zhàn)但更具機會的市場環(huán)境,柏克利大商戰(zhàn)略搶占先機
開局慘淡的2020年,在大多數(shù)企業(yè)謹小慎微地經營時,高端軟裝定制品牌柏克利(Birkley)卻反其道行之,做出重大戰(zhàn)略布局,成立柏克利上海運營中心,以國際化大都市為新起點開啟新征程。與此同時,柏克利在經銷商的幫扶上也有新動作。在過去的一年里,柏克利推出了體系化的門店幫扶新政策。從前期幫助新店選址和免費設計;在經營過程中,幫助經銷商合理規(guī)劃費用支出;在開業(yè)爆破活動上,曾幫助經銷商開單高達100單以上;在售后上,為提高效率,采用了先行賠付政策,對于提升終端客戶滿意度的提升具有很重要的作用。正是這些實實在在的幫扶政策,為柏克利在經銷商中贏得了一片贊譽。
9月20日,柏克利在上海成功舉辦了主題為“利劍行動·蒂造大商”招商峰會,會議充分展示了柏克利的企業(yè)價值,同時也為經銷商提供了優(yōu)質的解決方案,指明了未來的發(fā)展方向。對于此次峰會的主題內涵,柏克利首席運營官宇文春濤表示,柏克利從今年開始制定了大商戰(zhàn)略,什么是大商戰(zhàn)略?就跟主題一樣“利劍行動·蒂造大商”,既然是“利劍”就一定很鋒利,也很有力量,現(xiàn)在是一個既具挑戰(zhàn)但更具機會的市場環(huán)境,但并不是所有的品牌都能夠意識到,所以柏克利提前行動,像利劍一樣更有力度地行事,快速搶占先機。
其次是“蒂造大商”,為什么是蒂造大商而不是利用大商?因為在當前的軟裝行業(yè)里面幾乎沒有什么大商可言,但是柏克利作為新一線品牌,有專業(yè)的知識、專業(yè)的團隊和專業(yè)的工具,還有成功的經驗,扎實的基礎能夠幫助很多經銷商成為大商。而大商的標準,首先是有強大的團隊、強大的品牌意識、強大的資源、強大的渠道以及強大的管理體系,而這些都是柏克利的強項。具體如何把這些進行規(guī)范化、標準化,快速復制,柏克利董事長林以欽認為,綜合分析餐飲巨頭麥當勞、家具巨頭宜家、軟體家居巨頭顧家家居三家企業(yè)來看,他們的內在驅動力都是“運營標準化體系建設”。
只有標準化才能規(guī)?;?只有標準化才能夠快速發(fā)現(xiàn)問題解決問題,也只有標準化才能進行大批量復制。為此,柏克利邀請行業(yè)專家,共同打造包含“QBQ診斷系統(tǒng)、T5形象系統(tǒng)、8P營銷系統(tǒng)、SOM管理系統(tǒng)”的360度標準化運營幫扶體系,賦能合作經銷商快速成長。從合作之初,就給他們提供專業(yè)支持,助其贏在起跑線上。近期,部分經銷商在開業(yè)活動中就能做到上百單的成績,就是得益于這套幫扶體系。
在當前的大環(huán)境下,經銷商靠單打獨斗是很困難的,他們需要品牌方給予專業(yè)指導和政策扶持,柏克利從去年開始,在一線、二線和三線市場都做了很多的嘗試并形成了一套標準化模式,通過快速復制實實在在地給經銷商帶來福祉,從而實現(xiàn)點、線、面的結合和擴展。對于柏克利來說,“蒂造大商”不僅僅是喊口號,而是實際已經在做的事情。
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