更名一周年!海爾智家:從家電,到家庭!網(wǎng)友:感受到了
??如果說,1年前的6月5日,剛剛對外宣布更名的“海爾智家”對大家來說還是一個“問號”,那1年后的今天再看,疑問漸解,這個問號變成了“感嘆號”!
??從一個新名字到一條新賽道,海爾智家這一年干了什么?
??一個海爾智家APP、數(shù)家001號店、諸多幾十萬元海爾智家成套用戶的誕生……可以發(fā)現(xiàn),電器成了網(wǎng)器、產(chǎn)品成了場景、發(fā)展有了體驗云平臺。有網(wǎng)友表示:感受到了,更買到了!
??6月6日,山東省商務廳、山東省家用電器行業(yè)協(xié)會、海爾智家等聯(lián)手啟動“山東家電消費節(jié)”,為省內(nèi)消費者發(fā)放2020萬消費券?!敖衲晡覀儾粌H提供電器,更提供網(wǎng)器。不僅有一流產(chǎn)品,更帶來場景方案。我們的體驗是平臺體驗,今年的實惠是政府和企業(yè)雙重補貼?!焙柤瘓F副總裁、首席體驗官、中國區(qū)總經(jīng)理李華剛表示,今年的家電消費節(jié)與以往完全不一樣。
??恰逢更名、換道的一周年之際,這也是海爾從2006年布局智慧家庭成果的一次集中展示。今天,沿著這一年的創(chuàng)新脈絡、和這一次的“智慧全家桶”,重新認識一下“海爾智家”。
??“一個場景”整合多類網(wǎng)器
??“新基建”一詞的熱度持續(xù)攀升,但是對普通用戶來說,到底有什么用?事實上,新基建中數(shù)字技術的應用,在日常生活的體現(xiàn)就是電器變網(wǎng)器、家庭變智慧家庭,方便了你衣食住娛相關的一切?!敖衲瓿穗娖鳎覀冞€帶來了智慧的網(wǎng)器,尤其是以卡薩帝為代表的成套網(wǎng)器?!崩钊A剛在接受媒體采訪時表示,在高端網(wǎng)器的基礎上,海爾智家今年還增加了不一樣的場景體驗。
??簡單來說,不一樣的“場景體驗”就是——廚房更健康、客廳更聰明、睡得更踏實、洗澡更舒服……以智慧廚房場景為例,從一臺智慧廚電的購買、安裝、配送,到一整個智慧廚房的設計、建設、服務,海爾智家都能“接單”。你從中可以享受到什么呢?智能的灶具自動控制火候;智能的冰箱讓食品更新鮮;冰箱與烤箱的連接,你可以瞬間變成大廚……
??場景不只是網(wǎng)器組合,還實現(xiàn)了從“被動控制”到“主動服務”。再以“如何睡得更香”為例:入睡后,假如室內(nèi)二氧化碳超標,空調(diào)主動啟動新風,呵護整晚睡眠。另外,如果出差,也能打開智家app,一鍵預約洗衣。
??5G讓萬物互聯(lián)變得更容易。對用戶來說,流暢的體驗和智慧的生活,都得靠“場景方案”來實現(xiàn),海爾智家也在應用場景生態(tài)落地5G。
??“一個生態(tài)”帶動多個行業(yè)
??今年的《政府工作報告》提出“深入推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,更大激發(fā)社會的創(chuàng)造力。6月2日,總理考察海爾互聯(lián)工廠,對海爾在物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)轉(zhuǎn)型和實踐給予了肯定。
??正如總理所說,“一個人的智慧是有限的,但把所有人的智慧匯聚起來就有無限可能,就能迸發(fā)出難以想象的力量?!?/p>
??“創(chuàng)新是一個永遠的課題,海爾現(xiàn)在的創(chuàng)新就是為了智慧家庭?!崩钊A剛談到更名一年來的“變與不變”時指出,海爾智家圍繞著智慧的家,打造著完美的生態(tài)圈,希望通過體驗云平臺吸引更多的企業(yè)一起創(chuàng)造,也需要用戶到平臺上來一起參與。
??以衣聯(lián)網(wǎng)為例,它接入了服裝、家紡、洗衣液、皮革等13個行業(yè)、超5300家生態(tài)資源方,不僅一站式滿足用戶洗、護、存、搭、購的衣物需求,還實現(xiàn)了各方一起創(chuàng)新、一起創(chuàng)業(yè)。據(jù)了解,海爾智家目前已經(jīng)整合了40+個行業(yè),數(shù)千家資源方構建衣食住娛生態(tài)圈。
??“一個系統(tǒng)”貫穿全省城鄉(xiāng)
??進入后疫情時期,保民生、穩(wěn)經(jīng)濟是重要課題。此次,政企聯(lián)合推進山東家電消費節(jié),希望為更加注重健康、智慧等品質(zhì)需求的山東省一億父老鄉(xiāng)親,打造一場不同以往的家電消費節(jié)。而海爾智家依托全省的營銷、物流、服務網(wǎng)絡,將“美好生活”送到每一個市、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)。
??李華剛表示:“在海爾智家整個營銷平臺上,活躍著幾萬家線上線下一體的專賣店,背后是十萬乃至幾十萬家庭,我們正和這些客戶一起建設智家001號店和多種體驗店,在海爾平臺上共同創(chuàng)業(yè)、風雨同舟!”
??依托體驗云平臺和“1+N”的服務體系,海爾智家將為全省乃至全國用戶提供智慧家庭的成套定制方案。那么,什么是“1+N”?李華剛以廚房改裝為例講解,當你提出“想要廚房更健康安全”的需求時,將有一個人跟你對接,這一個人再去協(xié)同可以讓空氣更潔凈的團隊、讓廚房更美觀的企業(yè)等,覆蓋設計、安裝、施工等相關服務。
??“體驗云不是空中樓閣?!崩钊A剛最后強調(diào),既要有平臺做支持,也要有“1+N”能力做保障,所以這是一個全新的“云”。我們希望從海爾智家開始,和客戶、資源方一起建成,讓千家萬戶受益!
??現(xiàn)在,山東人的福利到了,2020萬消費券將在“惠享齊魯”微信公眾號、“海爾智家”APP、“云閃付”APP多個平臺發(fā)放,海爾智家歡迎大家來體驗!
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