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尋新記 | 維意定制：做全屋配齊的“新一代整裝”

來源：家居百科時(shí)間：2020年06月08日 17:36

??中國(guó)家居制造企業(yè)正面臨內(nèi)外交迫的挑戰(zhàn)，內(nèi)有同行之間加劇的競(jìng)爭(zhēng)，外有來自房地產(chǎn)、裝飾行業(yè)，乃至科技行業(yè)等外來者插足。

??中國(guó)家居制造業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前的局勢(shì)？什么樣的產(chǎn)品更能贏得市場(chǎng)？什么樣的品牌能贏得新時(shí)代消費(fèi)者的青睞？新浪家居與CIFF中國(guó)家博會(huì)發(fā)起《尋新記：中國(guó)家居制造啟示錄》欄目，向全國(guó)家居制造領(lǐng)域的名企發(fā)出盛情邀請(qǐng)，共同探討家居業(yè)的未來。本期采訪嘉賓：維意定制CEO歐陽熙。

▲維意定制CEO歐陽熙

??“做全屋配齊的‘新一代整裝’，整體化、一站式地幫客戶解決問題?！贬槍?duì)當(dāng)前家居業(yè)興起的整裝熱潮，維意定制CEO歐陽熙表示，家居企業(yè)需要的不只是整裝，而是“新一代整裝”。

??何謂“新一代整裝”？是全屋硬裝與全屋軟裝的結(jié)合，是在當(dāng)前整裝的基礎(chǔ)上再一次升級(jí)，真正實(shí)現(xiàn)整體化的一站式解決方案。

??在歐陽熙看來，整裝確實(shí)是趨勢(shì)，拎包入住也絕不是廣告里的概念。但到目前為止，尚未發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)真正做好了整裝。未來，家居業(yè)發(fā)展的方向，或?qū)⒂袃蓚€(gè)選擇：一是成為“新一代整裝”企業(yè)；二是成為“新一代整裝”企業(yè)供應(yīng)鏈中的一員。

??他指出，企業(yè)間如果各自為營(yíng)，盲從發(fā)展，不僅難成氣候，也會(huì)造成資源浪費(fèi)；但如果聚焦單一品類，將更有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在堅(jiān)守自己的單品之路時(shí)，優(yōu)質(zhì)合作或成行業(yè)破局的關(guān)鍵。

??以下是訪談全部?jī)?nèi)容——

??環(huán)保是門檻，顏值放首位

??【新浪家居】目前市面上的產(chǎn)品似乎趨于在風(fēng)格和形式上做減法，材質(zhì)上做加法，您是否認(rèn)可這種趨勢(shì)？

??【歐陽熙】當(dāng)然，不只是成品家具，定制家居領(lǐng)域也是如此，比如風(fēng)格上有意式極簡(jiǎn)、輕奢、北歐、新中式，材質(zhì)上，在原木的基礎(chǔ)上融入大理石、金屬、玻璃、皮革等元素，這已經(jīng)成為當(dāng)下設(shè)計(jì)的一個(gè)很重要的特征。

??讓產(chǎn)品具有個(gè)性化、設(shè)計(jì)感，這是非常好的。早期的定制家居可能主要是滿足功能、尺寸等方面的定制與設(shè)計(jì)，但現(xiàn)在，在定制家居領(lǐng)域，其設(shè)計(jì)水平已經(jīng)與成品家具無異，甚至可能要求更高，因?yàn)椴粌H要將單品做好，還需要實(shí)現(xiàn)各種個(gè)性化的突破。

??對(duì)于定制家居企業(yè)來說，尤其對(duì)于我們維意來說，我們可能會(huì)認(rèn)為，不只是單品的設(shè)計(jì)，更重要的還有整體的搭配，如何將整體的設(shè)計(jì)做到全案化，為客戶提供全案的、整體化的、一站式的設(shè)計(jì)，這是更加重要的。

??【新浪家居】當(dāng)前家居市場(chǎng)，如果需要將產(chǎn)品的顏值、環(huán)保健康和性價(jià)比進(jìn)行排序，您認(rèn)為在消費(fèi)者的心中，三者的排位是怎樣的？

??【歐陽熙】大家可能都看過我們的廣告，“好設(shè)計(jì)，維意定制”，其中有一句解釋是，“顏值控，更懂你”。所以如果一定要排序，我們可能會(huì)將顏值放在第一位，在這個(gè)顏值當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，外觀是打動(dòng)消費(fèi)者的第一眼。

??當(dāng)然，消費(fèi)者真正做購買決策時(shí)，并不一定是按照排序來選擇，他們首先可能想到的是價(jià)格，是否能夠消費(fèi)得起，所以這個(gè)時(shí)候性價(jià)比就很重要。其實(shí)，也不應(yīng)該稱為性價(jià)比，應(yīng)該是消費(fèi)者對(duì)應(yīng)的消費(fèi)層次，是否愿意為這件產(chǎn)品買單。它是消費(fèi)者自己消費(fèi)層次的一種選擇。

??另外就是環(huán)保和健康，我認(rèn)為這是“必需品”。對(duì)于任何一件產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)來說，環(huán)保健康是基本的門檻。產(chǎn)品的顏值、性價(jià)比等所有附加值都必須建立在環(huán)保的基礎(chǔ)上，這理應(yīng)是所有產(chǎn)品和企業(yè)必備的條件。

??“讓你好看”，“幫你偷懶”

??【新浪家居】家居行業(yè)發(fā)展至今，您認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品方面的需求發(fā)生了什么變化？消費(fèi)者真正需要的是什么樣的產(chǎn)品？

??【歐陽熙】要論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求的變化，應(yīng)該是從單品走向了整體。對(duì)于消費(fèi)者來說，他們需要的不只是單一的某一件產(chǎn)品，而是整個(gè)家的空間的打造。

??無論是精裝房還是毛坯房，從交房到入住的過程中，消費(fèi)者需要面對(duì)各種材料和產(chǎn)品的選擇。但東拼西湊地買建材、家具都不是消費(fèi)者的最終目的，他們最想要的不過是一個(gè)可拎包入住的空間，而且在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的過程中，需要更加簡(jiǎn)單、更加偷懶。

??【新浪家居】針對(duì)消費(fèi)者需求的變化，維意定制是如何做的？

??【歐陽熙】針對(duì)消費(fèi)者的痛點(diǎn)，我們維意定制的解決方案概括起來為兩句話：一是“讓你好看”，二是“幫你偷懶”。

??家居業(yè)發(fā)展近半個(gè)世紀(jì)，對(duì)于單一產(chǎn)品的發(fā)展已然非常純熟，如何讓消費(fèi)者的家更好看，讓整體空間設(shè)計(jì)感更強(qiáng)，是消費(fèi)者迫切需要的，所以作為顏值控的我們，首先提出的第一句話就是“讓你好看”，為消費(fèi)者打造好看又環(huán)保的整體空間。另一個(gè)是“幫你偷懶”，意思是無須消費(fèi)者東奔西走購買建材、家具，也無須擔(dān)心陷入傳統(tǒng)家裝公司的各種套路，我們可以一站式解決客戶痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)拎包入住，幫客戶“偷懶”。

??做全屋配齊的“新一代整裝”

??【新浪家居】當(dāng)下全屋定制、整裝成為熱潮，您如何看待這種趨勢(shì)？

??【歐陽熙】整裝是未來家居行業(yè)的必然趨勢(shì)，也會(huì)變成消費(fèi)者未來家居消費(fèi)的趨勢(shì)，會(huì)變成一種消費(fèi)習(xí)慣。整裝，字面意思即“整體裝修”，企業(yè)所做的就是從毛坯房變成精裝房的過程。但如果要真正的實(shí)現(xiàn)一站式解決，從毛坯到精裝，再到拎包入住，目前幾乎沒有一家企業(yè)能真正做到。

??當(dāng)前，我們認(rèn)識(shí)到了這種需求和消費(fèi)痛點(diǎn)，所以許多企業(yè)都在往這個(gè)方向發(fā)展，但大家的出發(fā)點(diǎn)不同，所以最終呈現(xiàn)的結(jié)果也會(huì)有所不同。

??【新浪家居】據(jù)了解，維意定制也在往整裝領(lǐng)域發(fā)展，區(qū)別于其他定制家居企業(yè)，維意定制的整裝有哪些不同？

??【歐陽熙】從2006年時(shí)的全屋定制，到2018年的全屋配齊，再到今年，我們?yōu)槿菖潺R賦予了一個(gè)新的解釋——“新一代整裝”，屬于全屋配齊的“新一代整裝”。維意對(duì)全屋定制、整裝的解讀，是與時(shí)俱進(jìn)的，整體化、一站式地幫客戶解決問題。

??眾所周知，維意定制的前身是軟件公司，后來才正式進(jìn)軍家居行業(yè)，從全屋定制逐步發(fā)展到整裝，這與很多定制家居企業(yè)從單品類向多品類發(fā)展的方式不同。我們提出“新一代整裝”的概念，認(rèn)為整裝還需要再進(jìn)行一次升級(jí)，必須能完成全屋硬裝和全屋軟裝的配套，才能稱之為“新一代整裝”。

??所以在我們看來，家居企業(yè)未來發(fā)展的方向有兩種選擇，一是成為“新一代整裝”企業(yè)中的一員，全心全意地服務(wù)消費(fèi)者；二是成為“新一代整裝”中的供應(yīng)鏈企業(yè)，主攻To B業(yè)務(wù)。因?yàn)榫劢箚我黄奉悓⒏惺袌?chǎng)優(yōu)勢(shì)，各自堅(jiān)守自己的單品之路，然后需求優(yōu)質(zhì)合作。

??【新浪家居】您對(duì)中國(guó)家博會(huì)的印象如何？有何期許和建議？

??【歐陽熙】中國(guó)家博會(huì)是國(guó)內(nèi)發(fā)展歷史比較久的展會(huì)之一，一直以來，都在創(chuàng)新、融合中發(fā)展，做得非常好。希望未來中國(guó)家博會(huì)可以更加重視整體設(shè)計(jì)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，無須過分強(qiáng)調(diào)區(qū)分某品類，因?yàn)槲磥砑揖有袠I(yè)或?qū)⒆呦虼笕诤?。同時(shí)，也祝愿中國(guó)家博會(huì)未來越來越好，變成一個(gè)更加綜合性的展會(huì)。

??（文/新浪家居）

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