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萬師傅:釋放億萬工作機(jī)遇 促進(jìn)藍(lán)領(lǐng)群體高質(zhì)量充分就業(yè)

來源:家居百科 時(shí)間:2025年06月26日 11:33

《關(guān)于實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)的意見》指出,要以推動高質(zhì)量發(fā)展為基礎(chǔ),以實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略為引領(lǐng),以強(qiáng)化就業(yè)優(yōu)先政策為抓手,以深化就業(yè)體制機(jī)制改革為動力,持續(xù)促進(jìn)就業(yè)質(zhì)的有效提升和量的合理增長。

今年以來,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新型消費(fèi)等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,財(cái)稅、金融、產(chǎn)業(yè)等一系列穩(wěn)就業(yè)政策落地顯效,為就業(yè)市場拓展出新的空間。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),截至2024年,我國靈活就業(yè)人員已超過2.4億人。作為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要引擎,以平臺經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì),重塑傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式、商業(yè)模式和組織結(jié)構(gòu),成為我國經(jīng)濟(jì)增長的重要動力。

以全國規(guī)模第一的互聯(lián)網(wǎng)家居服務(wù)平臺為例,截至2025年6月,萬師傅平臺注冊師傅超400萬,累計(jì)為全國消費(fèi)者提供1.8億次服務(wù)。

從前,家居服務(wù)勞動者大多通過熟人介紹、樓道小紙條廣告、和實(shí)體店老板合作等方式找工作,就業(yè)渠道受限,經(jīng)常處于等工作找上門的被動狀態(tài)。與此同時(shí),由于家居產(chǎn)品非標(biāo)、大件、易損、交付周期長等特性,結(jié)款時(shí)間也被拉長,嚴(yán)重影響服務(wù)者的正常生活。

隨著數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展,新業(yè)態(tài)催生新模式,傳統(tǒng)服務(wù)者的就業(yè)環(huán)境得到改善。靈活用工模式賦予這一勞動群體更多機(jī)會,同時(shí)也讓他們收獲了相對穩(wěn)定的收入。但此類新業(yè)態(tài)的短板也非常明顯,平臺無法為遍布全國、數(shù)量龐大的師傅群體提供統(tǒng)一的社會保障。

為保障師傅群體的生命財(cái)產(chǎn)安全,萬師傅聯(lián)合中國人保(PICC)為師傅群體定制專屬保險(xiǎn)——師傅意外保險(xiǎn),切實(shí)為師傅群體保駕護(hù)航。服務(wù)過程中,師傅發(fā)生人身傷亡或造成非責(zé)任內(nèi)的財(cái)產(chǎn)損失,都將由上述定制保險(xiǎn)提供賠付。

除此之外,萬師傅將每月15日設(shè)立為“師傅安全日”,通過公眾號、APP等渠道發(fā)布安全公告和普法教育,內(nèi)容涵蓋出行安全、工作安全、信息安全、財(cái)產(chǎn)安全等方面,全方位規(guī)避師傅在工作和生活場景中可能出現(xiàn)的安全問題,并提供相應(yīng)情況的解決方案及對策。

與其他平臺相比,萬師傅的舉措在一定程度上能夠有效保障師傅群體的人身財(cái)產(chǎn)安全,最大限度地幫助師傅規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),為師傅群體保駕護(hù)航。

萬師傅極其注重服務(wù)者的職業(yè)晉升與個(gè)人成長,堅(jiān)持“讓師傅自主經(jīng)營”的獨(dú)創(chuàng)理念,定期組織線上線下培訓(xùn),賦能師傅拓寬業(yè)務(wù)范圍,延伸技能。

據(jù)悉,今年3月,萬師傅與居然之家聯(lián)手打造“全屋定制安裝線下實(shí)訓(xùn)班”,定制行業(yè)資深專家現(xiàn)場教學(xué),通過理論指導(dǎo)與實(shí)操教學(xué)方式,傳授全屋定制安裝核心技術(shù),提升家居師傅的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng),幫助師傅群體完善職業(yè)規(guī)劃。

根據(jù)馬斯洛需求層次理論,在實(shí)現(xiàn)收入大幅度提高之后,家居服務(wù)勞動者開始追求精神層面的幸福感與滿足感。

為此,萬師傅平臺通過紀(jì)錄片《萬師傅的一天》向社會傳遞家居師傅的職業(yè)觀和生活觀,幫助大眾對這一群體建立更全面的認(rèn)知,培養(yǎng)社會認(rèn)同感,讓師傅群體在工作與生活中獲得更多尊重和認(rèn)可。

從紀(jì)錄片中不難發(fā)現(xiàn),許多師傅不僅通過在平臺接單解決了基本生計(jì)問題,還建立了職業(yè)自信。比如從事家具安裝的陸金紅師傅,從養(yǎng)豬大戶變成安裝專家,入駐5年,是平臺第一批宜家?guī)煾怠?/p>

在萬師傅成就自我的師傅比比皆是,對他們來說,安裝、維修這些服務(wù)技能不僅是謀生手段,從事這一工作更多出于熱愛和興趣,同時(shí)也是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

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萬師傅于2015年起開創(chuàng)8·3師傅節(jié),其初衷是“以師傅的名義,定義一個(gè)節(jié)日”。每年師傅節(jié),平臺通過舉辦“師傅節(jié)公益行”活動組織師傅團(tuán)隊(duì)義務(wù)服務(wù)獻(xiàn)愛心,關(guān)注敬老院、希望小學(xué)和孤寡老人的生活環(huán)境,通過檢修、安裝等服務(wù)為他們排除居家隱患。截至2024年8月,萬師傅平臺累計(jì)舉辦近400場公益活動,愛心傳遞百城。

經(jīng)過11年的努力,越來越多家居師傅借此樹立起職業(yè)自信,培養(yǎng)出群體歸屬感?,F(xiàn)如今,過“8·3師傅節(jié)”已經(jīng)成為藍(lán)領(lǐng)群體的社會共識。不少消費(fèi)者已經(jīng)對這一群體改觀,消除了固有偏見,形成了較為客觀中立的印象。

對此,萬師傅創(chuàng)始人CEO田曉正表示,平臺的責(zé)任不僅是依靠數(shù)字化技術(shù)推動產(chǎn)業(yè)升級,更應(yīng)該肩負(fù)起“讓全國人民擁有更美好的家居生活”的使命,而萬千師傅群體正是構(gòu)成這一偉大使命的重要一環(huán)。只有一線服務(wù)者的工作生活變得安全、溫暖、有尊嚴(yán),才能從根本上改變行業(yè)生態(tài),提升行業(yè)效率,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)與服務(wù)雙升級的正循環(huán)。

產(chǎn)業(yè)升級包括兩個(gè)方面,一個(gè)是家居家裝領(lǐng)域消費(fèi)者滿意度提升,另一個(gè)是服務(wù)者能力與幸福感提升。

萬師傅的愿景,是成為一個(gè)品質(zhì)、高效、有溫度的平臺,讓從事家居服務(wù)的師傅群體,能夠安全、有尊嚴(yán)地工作生活,讓參與到家居服務(wù)這一生態(tài)的各方都能實(shí)現(xiàn)共贏。相信在萬師傅等平臺的努力之下,家居師傅群體的生存狀態(tài)將徹底改變,未來將更好地服務(wù)大眾,服務(wù)社會。

平臺經(jīng)濟(jì)為擴(kuò)大需求提供了新空間,為創(chuàng)新發(fā)展提供了新引擎,為就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了新渠道,為公共服務(wù)提供了新支撐,在發(fā)展全局中的地位和作用日益突顯。

除解決就業(yè)問題以外,數(shù)字化平臺提供的低成本在線學(xué)習(xí)工具,也為靈活就業(yè)者提供了技能學(xué)習(xí)和職業(yè)進(jìn)階的路徑。

一方面加強(qiáng)家居服務(wù)勞動者隊(duì)伍的素質(zhì)教育,推動這一群體實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)化;另一方面,依托于線上學(xué)習(xí),家居師傅們能夠快速了解市場,精進(jìn)技能水平,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足消費(fèi)者多元個(gè)性化需求。

萬師傅搭建在線學(xué)習(xí)社區(qū),依托線上學(xué)習(xí)、線上考核認(rèn)證、線上訂單匹配、線上簽約結(jié)算等全鏈路數(shù)字化體系,幫助家居服務(wù)者借助一部手機(jī)即可強(qiáng)化技能、找到工作,真正賦能勞動者在線就業(yè),實(shí)現(xiàn)從“好就業(yè)”向“就好業(yè)”轉(zhuǎn)移,助力藍(lán)領(lǐng)群體高質(zhì)量充分就業(yè)。

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