2024年廣東家裝投訴激增42.96%，消費者委員會發(fā)出重要警示與消費建議

廣東家裝行業(yè)問題總結與裝修公司提升建議 2024年廣東家裝行業(yè)問題深度剖析與裝修公司服務質量提升倡議

近期，廣東省消費者委員會（廣東消委會）攜手廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會以及專業(yè)的第三方監(jiān)理機構，針對近年來消費者反映強烈的投訴熱點，進行了全面深入的研究和分析。

家裝投訴情況概覽

據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，僅在2024年的上半年期間，廣東全省的消委會系統(tǒng)就接到了總計1148起關于房屋裝修的投訴，相比去年同期增長了驚人的42.96%。這些投訴主要聚焦于以下幾個方面：

裝修公司的責任與倡議

作為提供專業(yè)服務的主體，裝修公司肩負著引導行業(yè)走向高標準、高品質的重大責任?；诖?，廣東消委會與廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會共同向全行業(yè)的裝修公司提出如下提升家裝質量和誠信度的呼吁與倡議：

我們期待所有裝修公司能夠以更為專業(yè)的精神和卓越的服務，致力于提升每一個家庭的裝修品質，從而為廣大的消費者創(chuàng)造一個更加舒適、安全且滿意的居住環(huán)境。

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