首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 晶晶樂(lè)道·在京言商|家居消費(fèi)回暖可期，差異化運(yùn)營(yíng)賦能區(qū)域經(jīng)銷

晶晶樂(lè)道·在京言商|家居消費(fèi)回暖可期，差異化運(yùn)營(yíng)賦能區(qū)域經(jīng)銷

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2023年11月16日 10:24

??導(dǎo)語(yǔ)：

??2023年中國(guó)大家居行業(yè)消費(fèi)格局呈現(xiàn)全新變化。

??一方面房地產(chǎn)紅利消退、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷等不利因素客觀存在，另一方面，存量舊改的推進(jìn)、擴(kuò)大內(nèi)需的政策支持、全渠道布局等也為品牌拓展市場(chǎng)、搶占流量打開(kāi)全新窗口。

??中居文化作為全案營(yíng)銷智庫(kù)，力圖深入家居行業(yè)內(nèi)部生態(tài)，解讀未來(lái)發(fā)展勢(shì)能，共同探索新形勢(shì)下的破局之路。其中，經(jīng)銷商作為品牌鏈接終端消費(fèi)者的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，作用巨大。

??11月14日，中居文化舉辦的“新賽道新動(dòng)能新方向”大商訪談?wù)搲瘓A滿結(jié)束，中國(guó)家居行業(yè)代表性優(yōu)秀經(jīng)銷商匯聚一堂，在異業(yè)共融交流治下，把脈全新消費(fèi)格局，探索全新發(fā)展生態(tài)與營(yíng)銷渠道。

??“雙十一”展現(xiàn)家居消費(fèi)活力

??今年以來(lái)，家居行業(yè)利好政策頻出。根據(jù)商務(wù)部等13部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》，頒發(fā)十一條政策舉措促進(jìn)家居消費(fèi)升級(jí)，進(jìn)一步釋放家居消費(fèi)潛力。

??國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的社會(huì)消費(fèi)品零售總額主要數(shù)據(jù)顯示，前三季度，家具類零售總額為1081億元，同比增長(zhǎng)3.1%。而從家居賣(mài)場(chǎng)情況來(lái)看，今年前三季度家居賣(mài)場(chǎng)銷售額漲幅超3成。

??而此次“雙十一”大促，疊加家居消費(fèi)煥新，也成為了透視家居消費(fèi)潛力的一扇窗口。

??對(duì)此，北京得力京城商貿(mào)有限公司總經(jīng)理王毅表示，坦率來(lái)說(shuō)，今年上半年并沒(méi)有感受到家居消費(fèi)的快速?gòu)?fù)蘇，但是剛剛過(guò)去的“雙十一”卻感受到了消費(fèi)者的熱情，迎來(lái)了公司近幾年來(lái)銷售額最高的一次“雙十一”，借此王毅認(rèn)為24年家居行業(yè)消費(fèi)可期，充滿信心。

??是的，今年的雙十一對(duì)于家居行業(yè)而言，不僅僅是一場(chǎng)促銷活動(dòng)，更是提高家居消費(fèi)供給質(zhì)量和水平，為消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)、個(gè)性化、定制化家居產(chǎn)品的關(guān)鍵時(shí)期。

??北京索菲亞總經(jīng)理黃強(qiáng)作為身處家居行業(yè)20年的從業(yè)者，表示伴隨消費(fèi)信心恢復(fù)，和房地產(chǎn)政策抬頭，今年感受到了家居家裝改善需求的釋放。隨著家居消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)激活，面對(duì)定制行業(yè)的內(nèi)卷局面，索菲亞開(kāi)始將“手”向前伸，如借由整裝向后端定制導(dǎo)流，持續(xù)助力美好人居。

??依諾巖板瓷磚北京總經(jīng)理于記也感受到了家居消費(fèi)潛力的持續(xù)釋放，他表示，今年依諾北京業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了39%，背后做到了兩個(gè)極致：成本極致，人效極致。一方面將原有部門(mén)改成運(yùn)維，深度運(yùn)營(yíng)客戶，同時(shí)內(nèi)部人員去層級(jí)化，人效二合一。在渠道上，依諾北京深入挖掘設(shè)計(jì)師和工長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)他們的潛能，為品牌賦能。

??對(duì)于家居行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，他認(rèn)為要懷抱理想主義，長(zhǎng)期主義，市場(chǎng)方、品牌方和經(jīng)營(yíng)方達(dá)成一致，共同擁抱未來(lái)。

??多渠道運(yùn)營(yíng)拓展是關(guān)鍵

??但不得不承認(rèn)，對(duì)于大商來(lái)說(shuō)，從增量時(shí)代到存量時(shí)代，從做蛋糕到分蛋糕，面對(duì)直播電商及整裝等新興渠道的興起，如何與之擁抱成為其業(yè)績(jī)發(fā)展關(guān)鍵。

??對(duì)此北京遠(yuǎn)東神華集團(tuán)副總裁孫凱表示，遠(yuǎn)東神華旗下代理品牌包括法恩莎衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴、TOTO、唯美LD、冠珠瓷磚以及好萊客、金牌櫥柜、夢(mèng)天木門(mén)等，從細(xì)分品類來(lái)看，瓷磚衛(wèi)浴類已走過(guò)行業(yè)規(guī)?？焖贁U(kuò)張、大打“價(jià)格戰(zhàn)”的階段，而定制類則正處于這樣的內(nèi)卷階段。

??在孫凱看來(lái)，不管什么品類，整裝都成為家居行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，一方面這為品牌導(dǎo)流拓寬渠道，另一方面這也真正解決了消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的要求，助力人居改善。

??華耐家居首席戰(zhàn)略官文軍也指出，按照經(jīng)濟(jì)學(xué)理論“康波周期”來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一個(gè)波動(dòng)的過(guò)程，有繁榮和蕭條的交替；清洗市場(chǎng)也是給“活下去”的品牌發(fā)展機(jī)會(huì)。在這樣的大背景下，對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，再困難的環(huán)境都蘊(yùn)含著機(jī)遇，要找準(zhǔn)區(qū)域市場(chǎng)差異化，借助精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，把控成本，提升效率，掌控利潤(rùn)，其中廠商一體成為大家共同深耕運(yùn)作的思考方向。

??北京志邦家居總經(jīng)理張慧亦指出，今年剛好是其在北京從事定制行業(yè)的第十年，我認(rèn)為面對(duì)行業(yè)內(nèi)卷局面，經(jīng)銷商一定要打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力。北京志邦一直堅(jiān)持全渠道拓展，除了電商平臺(tái)引流、家裝公司拓展，也一直堅(jiān)持社區(qū)渠道運(yùn)營(yíng)，在北京精裝房集中交付下具有一定市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

??張慧指出，北京志邦非常重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，確保市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。

??在中居文化看來(lái)，家居煥新消費(fèi)季背景下，疊加“雙11”大促，有望加速釋放家居消費(fèi)潛力，延續(xù)雙節(jié)家居消費(fèi)熱潮。而對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，要攜手品牌找準(zhǔn)區(qū)域差異化定位，緊跟消費(fèi)者需求變化，才能在這場(chǎng)產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等多方面能力的較量中，搶占一席之地。

??恰如中居文化高級(jí)合伙人王晶所說(shuō)，作為站在市場(chǎng)前沿的“哨兵”，經(jīng)銷商是廠家與市場(chǎng)的橋梁，也是與消費(fèi)者連接最為緊密的人。從剛剛過(guò)去的“雙十一”家居行業(yè)線上線下的熱銷也可以看到，頭部經(jīng)銷商在產(chǎn)品選擇、渠道等具備明顯優(yōu)勢(shì)，有望在行業(yè)規(guī)范化高質(zhì)量發(fā)展中脫穎而出；也祝福大商朋友，可以持續(xù)與品牌攜手，共建行業(yè)美好未來(lái)！