首頁即時動態(tài) 晶晶樂道 | 獨家對話許驚鴻：向新零售狂奔的月星“少年”

晶晶樂道 | 獨家對話許驚鴻：向新零售狂奔的月星“少年”

來源：家居百科時間：2020年09月21日 09:51

??22年的時光是漫長的，足夠一個嬰兒長大成人，或者從青年走向中年；22年的時光又是短暫的，看他站在月星之下，仿佛從未離去。

??2019年12月16日，月星集團董事局主席丁佐宏宣布，許驚鴻將擔任月星家居新零售連鎖集團總裁職務。時隔22年之后，許驚鴻再次回到家居夢開始的地方。

??《晶晶樂道·實話十說》之公話月星，在參加完光彩奪目的月星之夜后，我們有幸采訪到了月星家居新零售連鎖集團總裁許驚鴻，聽他講述后疫情時代的月星大變局。

??大變局中回歸掌舵

??2020年，對于家居行業(yè)來說，是艱難的一年。貿易戰(zhàn)的威脅、渠道變遷的壓力、行業(yè)轉型的風波，無一不在考驗著家居企業(yè)對市場的研判和對未來的布局。而年初以來的新冠疫情，更是讓本就不景氣的市場雪上加霜。

??窮則變，變則通。在這個孕育巨變的時間節(jié)點，許驚鴻重新回到月星。面對暗流涌動的家居市場，許驚鴻直言，時隔22年，我回到的不僅是家居行業(yè)的月星，是月星集團的月星，是新零售的月星，也是雙茂驅動的月星。

??許驚鴻此次回歸的目標很明確，就是帶領月星激流勇進，開啟新的篇章。

??對于疫后的家居市場，許驚鴻表示，目前宏觀經(jīng)濟下行壓力很大，但是家居行業(yè)卻相對樂觀。因為家居行業(yè)的特殊性，疫情對市場份額的影響大不，更多是將消費需求延后了。但是消費需求的延后和市場的波動，卻對部分實力弱的中小企業(yè)造成了巨大沖擊。行業(yè)的馬太效應，正在逐漸顯現(xiàn)。

??同時，家居渠道的分流也在逐漸加速，目前行業(yè)中主要有六大營銷渠道：大賣場、獨立店、電商、裝飾公司（設計師）、整裝公司以及規(guī)模最大的地產開發(fā)商。在可以預見的未來，C端的訂單將會越來越少，傳統(tǒng)家居賣場模式將面臨巨大的生存危機。

??變局之中，傳統(tǒng)家居模式越來越不能是滿足新消費群體的需求，一場新思維、新模式、新零售的迭代勢在必行。

??建設美好生活提供商

??對于月星的未來，許驚鴻希望跳脫出建材家居的范圍，打造文旅娛體展教購一體化的美好生活提供商。在許驚鴻看來，現(xiàn)階段消費者需要的不僅是建材家居，而是一個家，一種美好、時尚、健康的生活方式。

??基于這樣的商業(yè)邏輯，月星推出了雙茂驅動，雙能循環(huán)的全新戰(zhàn)略。據(jù)許驚鴻介紹，雙茂驅動就是要將月星環(huán)球港和月星家居茂完全打通，打造出一個大的IP。目前月星已經(jīng)成立統(tǒng)籌工作的領導小組，推動月星環(huán)球港和月星家居茂在物理上、運營上完全打通，實現(xiàn)雙茂一體化。

??作為家居流通平臺，月星還提出了“四化”戰(zhàn)略，即物理平臺向智慧平臺轉化；建材家居業(yè)態(tài)向體驗、場景生活方式轉化；建材家居零部件模式向全案整車模式轉化；做物業(yè)、產品向做全案、場景、數(shù)據(jù)轉化。

??與此同時，月星還推出了“百城百港，千城千茂”的宏大發(fā)展計劃。據(jù)許驚鴻透露，目前已經(jīng)有多個地市表示，希望引進月星環(huán)球港業(yè)態(tài)。雖然月星已經(jīng)步入加速擴張的階段，但是許驚鴻很清醒的認識到，開店不能唯數(shù)量論，要做到又好又快，而不是只快不好。

??月星三朵云背后的新零售建設

??近年來，家居新零售浪潮涌動，各大家居企業(yè)紛紛入局，月星也不例外。對于新零售，許驚鴻有著自己的理解，“我對新零售的定義是，基于新技術、新模式（5G、DT/VR/AI/IOT等）對人、貨、場的重構”。

??那對于月星而言，要如何建設屬于自己的新零售呢？在許驚鴻看來，家居新零售是個復雜的系統(tǒng)工程，絕不是在賣場中簡單的引進多元業(yè)態(tài)，想要完成新零售轉型，就要先進行新基建，構建新零售的四梁八柱。

??而月星新零售的四梁八柱，就是備受矚目的“月星三朵云”：

??環(huán)球云：月星環(huán)球港作為頭部商業(yè)品牌，多年來積累了數(shù)百萬高凈值會員。月星家居茂與環(huán)球港的互通互聯(lián)，使得這些會員資源可以精準推送到月星家居茂，實現(xiàn)私域流量的變現(xiàn)。

??設計云：月星在全國范圍內擁有十萬設計師資源，這些設計師就像散落的珍珠。而設計云平臺就像一條細線，將這些散落的珍珠串成項鏈。通過重磅打造的“環(huán)球設計星會所”，月星將緊密連接平臺、品牌與設計師，獲取家居消費的精準流量。

??直播云：受疫情影響，現(xiàn)階段各大家居門店已經(jīng)開始常態(tài)化直播。為了幫助家居品牌打開直播渠道，月星聯(lián)合上海電影藝術學院首創(chuàng)家居行業(yè)直播專業(yè)培訓平臺，賦能品牌商戶。同時，月星還推出品牌成長計劃、經(jīng)銷商培養(yǎng)計劃助力中小企業(yè)發(fā)展。對于直播賣貨，許驚鴻更是直言，無直播，不品牌；無直播，不開店；無直播，不導購。

??對于月星新零售的未來，許驚鴻也為我們描繪了一幅藍圖。月星將以大數(shù)據(jù)為基礎，以設計為先導，以家庭生活解決方案為模式，以全供應鏈整合為要素，以新媒體為營銷，以時尚生活方式為場景，打造不以零售為目的的泛家居新零售。