首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 從事家具行業(yè)32年,西安“萬(wàn)師傅”靠安裝買(mǎi)三套房

從事家具行業(yè)32年,西安“萬(wàn)師傅”靠安裝買(mǎi)三套房

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2023年11月15日 16:18

??伴隨新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的高速發(fā)展,截至目前我國(guó)靈活就業(yè)人員規(guī)模達(dá)到2億左右,數(shù)字浪潮下的靈活用工成為就業(yè)新趨勢(shì)?!?022年中國(guó)靈活用工市場(chǎng)研究報(bào)告》預(yù)計(jì),2023年靈活用工市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)增加至1.4萬(wàn)億元,靈活用工解決了部分行業(yè)用工難、人力負(fù)擔(dān)重的問(wèn)題,平臺(tái)業(yè)態(tài)也在這幾年迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。各個(gè)行業(yè)涌現(xiàn)出新模式、新業(yè)態(tài),平臺(tái)經(jīng)濟(jì)正如火如荼地發(fā)展,其中餐飲、家居行業(yè)尤為典型。作為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的家居服務(wù)平臺(tái),萬(wàn)師傅吸納了全國(guó)超250萬(wàn)藍(lán)領(lǐng)群體,解決其就業(yè)問(wèn)題,賦能家居行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,推進(jìn)一線(xiàn)家居服務(wù)者職業(yè)化建設(shè)。

??陜西西安的家具安裝師傅周軍平,便是通過(guò)萬(wàn)師傅平臺(tái)確定了職業(yè)發(fā)展道路。

??時(shí)間要追溯到6年前,在家具廠、家具城、實(shí)體店等線(xiàn)下渠道干了二十多年,周軍平發(fā)現(xiàn),線(xiàn)下活兒越來(lái)越少。2017年,正值產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)初露鋒芒之時(shí),周軍平便上網(wǎng)主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì),不再被動(dòng)等客戶(hù)找上門(mén)。

??剛接觸平臺(tái)時(shí),周軍平還不敢相信有干一單結(jié)一單這種好事,畢竟無(wú)論是在家具廠還是實(shí)體店,工資都是月結(jié),有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)拖款、欠款的情況。入駐后,他發(fā)現(xiàn)萬(wàn)師傅上的訂單需求很多,而且都離家比較近,一天可以同時(shí)接好多單,再根據(jù)距離遠(yuǎn)近預(yù)約上門(mén)時(shí)間。

??接單半年平均下來(lái),每天比平時(shí)多三四單,周軍平的收入也翻了兩三倍。他這才相信萬(wàn)師傅是個(gè)靠譜平臺(tái),邀請(qǐng)同行朋友一起入駐。

??高中輟學(xué)出來(lái)干安裝,周軍平在家居行業(yè)內(nèi)摸爬滾打近32年,也是行業(yè)變革發(fā)展的見(jiàn)證者。隨著用戶(hù)跨度增大、科技變革速度加快,周師傅逐漸意識(shí)到,萬(wàn)師傅平臺(tái)主導(dǎo)的眾包服務(wù)模式或許才是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的主流。

??西安作為新一線(xiàn)城市,近年來(lái)服務(wù)性需求飛速增長(zhǎng)。不止是維修、疏通這類(lèi)基礎(chǔ)服務(wù),還有保養(yǎng)、保潔、清洗等享受類(lèi)服務(wù)。周軍平日常也會(huì)帶一些學(xué)徒,將技能言傳身教。

??每次安裝完成后,他都會(huì)主動(dòng)收拾和帶走垃圾,甚至?xí)兔Σ粱覊m。戶(hù)主不愿意做的麻煩事,在周師傅看來(lái),卻是“順手的事”,是不足掛齒的舉手之勞??粗陟谏x的家具,周軍平成就感倍增,好似自己完成了一件藝術(shù)品。

??談及此,他認(rèn)為這屬于服務(wù)的一環(huán),完整的家居服務(wù)不單是解決安裝問(wèn)題,還應(yīng)站著用戶(hù)視角考慮,他們期待得到的是怎樣的服務(wù)。

??憑借對(duì)服務(wù)品質(zhì)的極致追求,周軍平師傅多次蟬聯(lián)“家具全國(guó)榜樣師傅”榮譽(yù)。他認(rèn)為,努力就會(huì)有回報(bào),師傅之間服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量的差距,在收入上有直觀的體現(xiàn)。每一次用心的服務(wù)都會(huì)沉淀成數(shù)據(jù),反映在“數(shù)字履歷”上。這份數(shù)字履歷,就是周軍平的金字招牌,一邊吸引更多顧客,一邊又成功建立個(gè)人品牌口碑。

??據(jù)了解,萬(wàn)師傅平臺(tái)注冊(cè)師傅超250萬(wàn),覆蓋全國(guó)99%城鎮(zhèn)區(qū)縣,累計(jì)服務(wù)次數(shù)超1億次。萬(wàn)師傅方面表示,平臺(tái)上不乏像周軍平一樣熟練的資深師傅。為推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程與服務(wù)者職業(yè)化建設(shè),萬(wàn)師傅專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)“師傅職業(yè)化實(shí)驗(yàn)基地”,面向?qū)I(yè)師傅及預(yù)備師傅群體,幫助師傅群體強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能、拓寬服務(wù)邊界、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)、建立個(gè)人品牌、完成職業(yè)進(jìn)階。

??師傅職業(yè)化實(shí)驗(yàn)基地作為標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)場(chǎng)所,同時(shí)對(duì)外展出師傅職業(yè)化裝備墻,構(gòu)建起從工具到流程再到服務(wù)者一條完整的職業(yè)生態(tài)鏈條。

??隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,新就業(yè)形態(tài)已成為勞動(dòng)者增收的重要途徑。“靈活用工”對(duì)于不斷提高勞動(dòng)力市場(chǎng)的靈活度和就業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)定性發(fā)揮了重要作用。靈活就業(yè)對(duì)勞動(dòng)者的職業(yè)進(jìn)程也產(chǎn)生了積極作用:一方面是靈活就業(yè)者從中獲得的不再只是物質(zhì)財(cái)富,還有精神的自由與價(jià)值;另一方面,隨著用工細(xì)化,就業(yè)者更加重視專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展,開(kāi)始向“技能型人才”全面進(jìn)階。

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