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萬師傅創(chuàng)始人信公開首度披露十年目標(biāo)

來源：家居百科時(shí)間：2022年12月13日 19:53

近日，萬師傅官方發(fā)布創(chuàng)始人公開信，創(chuàng)始人兼CEO田曉正回顧九年發(fā)展史，信中首度披露萬師傅第一個(gè)十年目標(biāo)，指明未來發(fā)展方向與前進(jìn)道路。

以下為田曉正發(fā)布的《致所有用戶的一封信》全文，來自萬師傅平臺(tái)：

萬師傅九周年到來之際，平臺(tái)由衷感謝每位用戶的支持與陪伴，值此機(jī)會(huì)，也跟大家說說心里話。

我們的選擇

一路走來，我們面臨過許多選擇，其中最正確的一件，無疑是決定做（家居服務(wù)）這件事，堅(jiān)持“讓用戶自由選擇，讓師傅自主經(jīng)營(yíng)”這條路。眼看這條賽道從萬師傅獨(dú)樹一幟到百花齊放，我們更多的是興奮，期待與更多伙伴共建行業(yè)生態(tài)，擘畫未來。同時(shí)，家居服務(wù)業(yè)欣欣向榮，同樣也印證著9年前的那個(gè)決定是正確的。盡管起初背負(fù)了許多質(zhì)疑與不理解，經(jīng)過市場(chǎng)與時(shí)間的檢驗(yàn)，我們的步伐愈加堅(jiān)定，也收獲了眾多認(rèn)可和期待。

隨著平臺(tái)發(fā)展到一定規(guī)模，服務(wù)的用戶更加多樣化，我們?cè)媾R許多重要決策，比如要不要做物流，要不要幫商家賣貨。每當(dāng)站在十字路口，我總會(huì)先捫心自問，“做這些改變是否真的有助于把服務(wù)變得更好”。如果它無益于提升服務(wù)水平，在我們看來就不是那么有意義，也不是那么迫切的事情。

我們的使命

創(chuàng)立萬師傅，不僅僅是為全國(guó)家庭提供更美好的家居服務(wù)，而是想重塑一個(gè)行業(yè)，改變行業(yè)生態(tài)。萬師傅期望通過自己的力量，推動(dòng)整個(gè)家居服務(wù)業(yè)朝著高效率、高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

這些年疫情此起彼伏，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了一定沖擊，不少朋友喪失信心，迷惘無措。實(shí)際上，隨著防疫政策的調(diào)整和疫情的控制，疫情對(duì)工作生活的影響只會(huì)越來越小，不妨將它視作一個(gè)階段性的考驗(yàn)。面對(duì)疫情的挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該專注做正確的事，明確自身定位，找準(zhǔn)目標(biāo)和前進(jìn)方向，穩(wěn)扎穩(wěn)打，穩(wěn)步前進(jìn)。這兩年多的實(shí)踐告訴我們，市場(chǎng)需求不會(huì)收縮，消費(fèi)升級(jí)仍是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的底色，疫情消散之后，消費(fèi)需求定會(huì)迎來報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)，那將是檢驗(yàn)成果的時(shí)刻。

我們的目標(biāo)

轉(zhuǎn)眼間，萬師傅將迎來第一個(gè)十年，我們定下的目標(biāo)是成為“泛家居行業(yè)首選解決方案”。經(jīng)過多年的努力，平臺(tái)業(yè)已成為以宜家為代表的家居品牌的強(qiáng)力后盾。依托于平臺(tái)覆蓋能力，宜家輕松拓寬全國(guó)銷售版圖，完善自身數(shù)字化服務(wù)體系，消費(fèi)者服務(wù)滿意度顯著提升。9年來，平臺(tái)致力于輸出源源不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，希望借此方式告訴商家和消費(fèi)者，你們的選擇是正確的，萬師傅真的可以創(chuàng)造不一樣的服務(wù)體驗(yàn)。

我們始終相信向上、向善的力量，懷揣著“讓服務(wù)變得更純粹”的初心，期望讓更多用戶認(rèn)知和認(rèn)同服務(wù)本身價(jià)值，同時(shí)也讓服務(wù)者真正靠手藝、靠技能、靠服務(wù)賺錢。我們清楚地知道，服務(wù)者是影響行業(yè)的核心力量。只有服務(wù)者的工作生活得到改善，師傅群體實(shí)現(xiàn)職業(yè)化，行業(yè)才能真正良性發(fā)展。萬師傅始終致力于成為一個(gè)品質(zhì)、高效、有溫度的平臺(tái)，讓從事家居服務(wù)的師傅群體，能夠真正被尊重、被認(rèn)可、被需要，讓參與到家居服務(wù)這一生態(tài)的各方都能實(shí)現(xiàn)共贏。

我們的愿景

萬師傅的愿景是成為最有價(jià)值的技能共享平臺(tái)，為所有人連接分享每一份技能。隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、零工經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展完善，靈活用工、任人唯賢將成為未來主流用工趨勢(shì)。德才兼?zhèn)涞母呒寄苋瞬艑?huì)是企業(yè)彈性擴(kuò)張需要的重要資源。而我們能做的是，為供需雙方提供交流窗口和交易渠道，通過數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)雙方的精準(zhǔn)匹配。平臺(tái)期望，無論是身懷絕技的藍(lán)領(lǐng)，還是追求自由的白領(lǐng)，都可以在萬師傅平臺(tái)找到理想合適的工作機(jī)會(huì)，提升自身收入水平。

前路漫漫，征途璀璨。回顧這9年，我想用“專注”這個(gè)詞來概括。一條正確的路，一件值得奮斗終生的事，一個(gè)宏偉的目標(biāo)，萬師傅始終堅(jiān)信，也從未動(dòng)搖。如果要用一個(gè)詞來展望未來，深透或許會(huì)是平臺(tái)的前進(jìn)方向。做家居服務(wù)這件事，就像挖井，不僅要打通，更需要鉆透。

不積跬步無以至千里，萬師傅成立9年了，離最初的目標(biāo)又更近一步。雖然平臺(tái)現(xiàn)在對(duì)行業(yè)的改變還遠(yuǎn)不及理想目標(biāo)，但我們相信，全力以赴，使命必達(dá)。再次感謝所有商家、師傅和消費(fèi)者朋友一直以來的信任、支持和陪伴，我們將秉持“讓服務(wù)更純粹”的初心，“讓家居生活更美好”的決心和“改變行業(yè)生態(tài)”的恒心，不負(fù)期待，篤定前行。

創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官田曉正