華耐家居文軍:數(shù)字化+鏈接客戶+成為IP,企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化三大能力的升級(jí)

8月10日，由搜狐焦點(diǎn)家居主辦，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)指導(dǎo)的“2023促進(jìn)家居消費(fèi)”線下座談會(huì)于搜狐媒體大廈落地。圍繞“提質(zhì)擴(kuò)需·共贏未來”主題，東易日盛、曲美、恒潔、華耐、愛依瑞斯、藍(lán)景麗家、沃倫、依諾、霍爾茨、伯藝、宇曼等嘉賓代表齊聚北京，深入探討家居消費(fèi)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，以及企業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型路徑，共論如何促進(jìn)2023年家居消費(fèi)。

華耐家居首席戰(zhàn)略官 文軍

Q：作為家居行業(yè)從業(yè)者，您如何看待《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知》？請(qǐng)結(jié)合行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀，分享政策的發(fā)布對(duì)行業(yè)帶來的促進(jìn)作用。

華耐家居首席戰(zhàn)略官 文軍 ：商業(yè)發(fā)展本身存在規(guī)律，優(yōu)勝劣汰和行業(yè)集中度的提高是必然趨勢(shì)；因此，企業(yè)需要找準(zhǔn)自己的定位，面對(duì)消費(fèi)群體的細(xì)分，是“小而美”或是向頭部發(fā)力，同時(shí)，要從商業(yè)規(guī)律、企業(yè)發(fā)展規(guī)律和消費(fèi)者變化規(guī)律中找準(zhǔn)位置，抓住機(jī)遇。

實(shí)際上，《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知》中提到了未來企業(yè)發(fā)展必須遵循的規(guī)律，未來的發(fā)展重點(diǎn)在于細(xì)分市場(chǎng)、綠色化、智能化、適老化以及商業(yè)模式創(chuàng)新?？梢灶A(yù)見的是，數(shù)字化能力、鏈接客戶的能力，以及成為一個(gè)IP企業(yè)的能力，以上三點(diǎn)將是企業(yè)未來發(fā)展遇到的三大挑戰(zhàn)。整體來說，下半年市場(chǎng)需要悲觀地看待并樂觀地面對(duì)。

Q：政策落地，需要協(xié)會(huì)、企業(yè)、媒體等多方發(fā)力，家居行業(yè)如何更好的落實(shí)相關(guān)政策措施？如何通過企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，釋放終端消費(fèi)需求？

華耐家居首席戰(zhàn)略官 文軍：企業(yè)如何借助良好的輿論環(huán)境和國家政策的方向，逐步恢復(fù)信心非常重要。在這個(gè)過程中，我們主動(dòng)去創(chuàng)造機(jī)會(huì)，幫助消費(fèi)者降低成本，并提升便利性，我認(rèn)為這是我們能做的事情。

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