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2022城外誠金牌店長紅蘋果楊媛媛｜想客戶所想，做客戶所需

來源：家居百科時間：2022年11月28日 09:52

門店是連接品牌廠家和顧客的紐帶,也是商品流通環(huán)節(jié)最一線的交易平臺，而店長則是消費者與品牌鏈接的關(guān)鍵。對于家居品牌來說，擁有兼具老板經(jīng)營思維及生意人思考模式的金牌店長，不僅可以提升店鋪綜合競爭力和盈利水平，還有助于品牌影響力的打造。

作為北京單體面積最大的綜合性家居賣場，城外誠家居廣場不斷提升服務(wù)能力，不僅是京城百姓優(yōu)選家居產(chǎn)品的首選平臺，也成為家居品牌商信賴的優(yōu)秀開店之選。而城外誠家居廣場中的金牌店長們，對這個自己待了數(shù)年之久的賣場顯然有著各自不同的感受，同時對近年來的消費趨勢等也都有自己的看法與建議。

紅蘋果楊媛媛已在城外誠紅蘋果店面工作13年，擔任店長職位有7年，服務(wù)了上千位消費者。她相信“客戶至上，客戶是我們存在的理由，事事站在客戶角度為出發(fā)點，想客戶所想，做客戶所需！”

紅蘋果楊媛媛

她指出，城外誠有著“家居模范城”之譽的美稱，同時城外誠也是“一個十分接地氣的商場”。作為北京單體面積最大、擁有便利的交通和齊全的一線大牌以及周到的服務(wù)的城外誠，于她而言更像是一個家。

而她認為像城外誠這樣的家，需要有溫度，才能成為一個最耐斯的家：“家是我們工作一天身心回歸的港灣，所以一個家的設(shè)計一定要有溫度，要擁有一個我們回家隨時能夠放松的環(huán)境。”

“這樣的家里必不可少的好物”便是紅蘋果多瑙功能性沙發(fā)。這款沙發(fā)可實現(xiàn)110°-165°的旋轉(zhuǎn)，一鍵摁停，頭層加厚牛皮質(zhì)感更清晰，接觸人體觸感更舒適，洗刷掉一身的疲憊，并且提供超長質(zhì)保。

作為與廣大消費者產(chǎn)生直接聯(lián)系的店長，既承擔起了推廣企業(yè)高質(zhì)產(chǎn)品的責任，又擔負著助力消費者家居美好生活的重任。而本次新浪家居聯(lián)合城外誠家居廣場推出的金牌店長訪談活動，一方面希望讓這些家居行業(yè)領(lǐng)頭羊能發(fā)揮引領(lǐng)作用，樹立行業(yè)標桿，帶動整個家居行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的經(jīng)營者、管理者們積極行動起來，將目光聚焦到每一個終端消費者的美好家居生活身上，以抵抗時代背景下的不可抗力和不確定性；另一方面，眾人拾柴火焰高，城外誠家居廣場也希望通過推廣金牌店長的優(yōu)秀經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗來讓更多行業(yè)參與者學習，同時通過培訓提升行業(yè)參與者的服務(wù)水平和意識，提升行業(yè)整體經(jīng)營水平，與各大商戶合作共贏，讓行業(yè)出現(xiàn)更多金牌店長，讓竟爭上游蔚然成風，從而將更高質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的家居設(shè)計風格走進更多京城消費者的家中，助力消費者的美好家居生活。