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雙11最后沖刺！海爾智家京東零售規(guī)模行業(yè)第一

來源：家居百科時間：2022年11月11日 12:24

11月10日晚8點一到，雙11吹響了最后沖鋒的號角！最后的超值給力，最后的福利拉滿，最后的放肆嗨購，想煥新家生活的您，還在猶豫什么？是糾結(jié)不知道買誰家？還是擔心買了不適合自己，亦或是怕貨不對版？

那就看看用戶的首選品牌是誰。據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示，海爾智家火力全開，開搶18秒破億，3分鐘破3億，零售規(guī)模居行業(yè)第一。此外，截至11月10日，海爾智家已經(jīng)在京東家電競速榜全品類榜連續(xù)“置頂”11天，并獲得冰箱、洗衣機、熱水器等多品類第一。

為什么用戶首選海爾智家？體驗好

用戶的選擇代表了用戶認可，那是什么讓用戶一到8點就開搶海爾智家？又是什么讓用戶在可選品牌這么多時首選海爾智家？就一點，體驗好。

智趣新潮場景，帶來生活好體驗。對粘了貓毛的衣物不知道如何處理干凈的用戶，海爾智家有雙擎熱泵干衣機，除毛無死角,烘得干凈也烘得徹底；擔心囤貨放冰箱時間一長就不新鮮的，有搭載全空間保鮮科技實現(xiàn)長久保鮮的冰箱……您的生活難題，在海爾智家都能找到解決辦法。在海爾京東自營旗艦店，還有冰洗套裝、廚電三件套等套購?fù)扑]，成套買，體驗更便捷，沖就行了。

創(chuàng)新下單形式，升級購買好體驗。海爾智家上線“溫暖的歸途”海洋公益活動，并聯(lián)合京東物流以海洋公益為主做了5萬個小家電包裹箱的視覺改造。用戶參與小程序互動可獲取“減碳能量”兌換救助物資，將購物與公益相結(jié)合，獲得感加倍。

一站式的服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)好體驗。不論是產(chǎn)品問題還是送裝問題，用戶都可以直接問海爾智家客服，專業(yè)客服團隊會為您一一解答。送裝速度也無需擔心，海爾智家配送安裝團隊遍布全國，就算在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村也能實現(xiàn)按需送達。您盡管下單，服務(wù)交給海爾智家。

為什么海爾智家體驗好？數(shù)字化

雙11是用戶對品牌的價格、品質(zhì)、服務(wù)的全面考察。海爾智家在京東平臺的全面爆發(fā)，不僅意味著產(chǎn)品、方案、服務(wù)獲得了用戶認可，更是堅定以用戶為中心不變，作為數(shù)字化科技企業(yè)實力的體現(xiàn)。

海爾智家通過創(chuàng)新用戶數(shù)字化運營平臺，成為雙11用戶首選的關(guān)鍵。當用戶有需求時，海爾智家通過用戶畫像，實現(xiàn)從產(chǎn)品購買、使用到服務(wù)的全生命周期的精準投放。聚焦京東平臺，海爾智家以家裝家電一站購會場為主陣地，針對高價值前裝人群精準投放進行曝光，不僅引發(fā)用戶圍繞裝修話題熱烈討論，更帶動了套購單量大幅增長。下單后，海爾智家憑借全國數(shù)據(jù)共享，為用戶第一時間按需送達。

送裝完畢并不是海爾智家體驗的結(jié)束。用戶通過數(shù)字化平臺可以分享生活、反饋意見、申請售后，平臺將品牌、服務(wù)點、用戶連接起來，可以繼續(xù)為用戶的個性化生活方式服務(wù)?？偟膩碚f，從買到用，用戶全程無憂。

行動起來！現(xiàn)在下單還來得及，抓住雙11最后的沖刺機會，為吃得更健康，做得更便捷，為生活更有趣，使用更智慧，為洗得更輕松，穿得更好看……為了您的個性化生活更美好，那就來海爾智家看看吧。

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