終端扶持|盡顯一線軟裝品牌擔當,領繡墻布如何提振經(jīng)銷商信心?
品牌知名度高、產(chǎn)品質量優(yōu)、銷量領先,已經(jīng)是國產(chǎn)一線墻布軟裝品牌的領繡墻布,十余年來在實現(xiàn)自我突破的道路上越走越遠。尤其在正式成為“中國墻布第一股”之后,領繡墻布不斷以更精準的營銷、更完善的服務和更長遠的視野加強上市企業(yè)競爭力。當下后疫情時期,針對終端經(jīng)銷商信心的提振尤為重要,因此面對越來越復雜的軟裝市場環(huán)境,領繡墻布百尺竿頭更進一步,以更高水準服務消費者的同時也不忘服務全國經(jīng)銷商伙伴。
為了更深入地洞悉和了解一線市場需求,指導終端門店規(guī)范化運作,助力經(jīng)銷商拓展當?shù)厥袌觯?月21日,領繡墻布營銷中心副總張杰走訪山東威海領繡經(jīng)銷商孫小丫孫總。在走訪過程中,張總通過與終端團隊的溝通與交流,進一步了解門店在日常經(jīng)營中遇到的問題,并與經(jīng)銷商伙伴共同探討市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,聽取一線市場對未來領繡墻布品牌營銷的意見與建議,對于收集到的信息,張總及調研團隊后期將進行針對性研究分析,以不斷優(yōu)化經(jīng)銷商政策。
齊心協(xié)力用心經(jīng)營,助推門店業(yè)績穩(wěn)步增長
據(jù)了解,山東威海領繡經(jīng)銷商孫總于2020年底加盟領繡墻布,2022年初店面重裝開設領繡墻布窗簾旗艦店,自新店開業(yè)以來,每月業(yè)績穩(wěn)步增長,店面每個月營業(yè)額從最初的20多萬元逐步增長到60萬元左右。談到業(yè)績增長,孫總表示公司給與了不少關懷和幫助,同時也有一些自己的想法以供大家參考:
第一,提升品牌形象:品牌形象是一種實力的象征,可以直接增強企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力。山東威海領繡原先店面位置較差,后期通過調場獲得了商場有利位置,同時新店裝修嚴格按照領繡墻布專賣店標準執(zhí)行,良好的品牌形象給予消費者充分的品牌認可度。
第二,注重團隊打造:門店想要抓住機遇,實現(xiàn)持續(xù)增長,打造團隊很重要,尤其是高效的核心團隊。目前威海領繡有設計師、導購、新零售運營、售后服務等,團隊人員達到7人,確保門店高效運轉。
第三,流量運營思維:管理大師彼得·德魯克曾說,“企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客”。注重簽單數(shù)量而不是追求單個訂單絕對利潤,不要因為單值小、利潤低就放棄客戶,每簽一個訂單都意味著品牌曝光度的增加。
第四,提升服務體驗:據(jù)調研,有超過一半的消費者認為,服務體驗是他們決策的首要考慮因素,因此提升服務體驗至關重要。產(chǎn)品銷售只是開始,后續(xù)的服務決定了品牌的知名度與滿意度,因此威海領繡十分看重產(chǎn)品體驗與售后施工服務體驗。
最后孫總還表示,最重要的一點是一定要用心經(jīng)營,做任何事情,只要專注去做,就會產(chǎn)生好的結果。專業(yè)、專注,也是領繡墻布作為國產(chǎn)一線墻布品牌的初心。
秉承匠心專注做事,盡顯一線品牌責任擔當
山東威海領繡門店業(yè)績的穩(wěn)步增長,其原因有很多,除了孫總帶領的團隊踏實能干,專業(yè)務實,領繡墻布的品牌實力和總部扶持也尤為重要。其中尤以領繡墻布把產(chǎn)品研發(fā)放在第一位,不斷投入精力和經(jīng)費用于產(chǎn)品的進一步升級。秉承匠心精神專注做軟裝,領繡墻布每一款產(chǎn)品都是質量過硬,值得信賴。在備受矚目的2020世界墻紙墻布大會上,領繡墻布作為行業(yè)一線墻布品牌,一舉榮獲2020“年度匠心精神金獎”,贏得了業(yè)內一致好評。
在施工方面,領繡墻布與墻紙墻布行業(yè)施工安全培訓機構裱糊匠達成戰(zhàn)略合作,確保領繡墻布產(chǎn)品完美呈現(xiàn)在消費者家中,同時為經(jīng)銷商提供全國范圍內的項目培訓服務,幫助經(jīng)銷商項目的正常有序落地。另一方面,領繡墻布持續(xù)關注加盟經(jīng)銷商的售后服務,做到一站式服務,為經(jīng)銷商伙伴的后期發(fā)展排憂解難。
針對備貨找不到人、訂單遲遲不到、售后不在線等常令終端門店頭疼的問題,領繡墻布承諾做到全年百分百響應, 保證訂單及時下及時發(fā),大小售后問題及時處理,使經(jīng)銷商沒有后顧之憂 。能夠做到如此極致地步,是領繡墻布強大的運營能力的呈現(xiàn),更是一線品牌責任擔當?shù)捏w現(xiàn)!
如今家居軟裝行業(yè)已經(jīng)邁入后疫情時代的新發(fā)展周期,急需廠商合力凝聚共識并攻克難關。國產(chǎn)一線墻布軟裝品牌領繡墻布致力推動終端生態(tài)發(fā)展,將不斷加強與經(jīng)銷商之間的溝通,通過制定合理的扶持政策和措施,進一步增強廠商間的黏性,同時在一定程度上提高經(jīng)銷商的積極性,從而提升品牌在軟裝市場中的競爭力。在領繡墻布強大服務力的保障下,經(jīng)銷商伙伴選擇領繡墻布,就是選擇了與品牌共贏!
責編|姚虹
來源|新浪家居
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