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家居軟裝行業(yè)“突圍”迫在眉睫，領(lǐng)繡墻布如何打怪升級？

來源：家居百科時間：2021年10月28日 16:21

不可否認(rèn)的是，更加直截了當(dāng)、熱愛社交、情感豐富的新一代消費者正在逐漸成為這個時代的主角，他們開始創(chuàng)造新的時尚文化潮流。消費"根基"的改變，對家居軟裝品牌和零售場景提出了更高的挑戰(zhàn)：當(dāng)下真正能打動人心的產(chǎn)品是什么？消費者會為什么樣的售賣形式買單……

傳統(tǒng)的家居軟裝消費模型，和當(dāng)下不斷推陳出新的市場環(huán)境似乎有些格格不入，想要收獲更多消費者的目光，軟裝企業(yè)需要及時轉(zhuǎn)變思維。行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)領(lǐng)繡墻布始終認(rèn)為，一個品牌的生存、發(fā)展、壯大必須掌握現(xiàn)階段宏觀環(huán)境，洞悉行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。在行業(yè)寒冬與環(huán)境巨變的雙重挑戰(zhàn)下，家居軟裝行業(yè)的“突圍”已迫在眉睫，如何通過品牌升級驅(qū)動行業(yè)變革，打破發(fā)展僵局？在近期的一場經(jīng)銷商大會上，領(lǐng)繡墻布給出了自己的一套方法論。

以用戶需求為導(dǎo)向，打造一流產(chǎn)品

當(dāng)下，家居軟裝不再是單純滿足實用性需求的一個產(chǎn)品，更多還要兼顧用戶內(nèi)心的情緒，通過創(chuàng)造美感來幫助他們探索生活中的更多可能性，同時他們對品質(zhì)也有較高的要求。基于此，領(lǐng)繡墻布持續(xù)倡導(dǎo)一種全新的家居創(chuàng)造力消費理念——一切以用戶的需求為導(dǎo)向，用高標(biāo)準(zhǔn)打造一流軟裝。

以“繡出美好家居生活”為愿景，領(lǐng)繡墻布十分注重產(chǎn)品研發(fā)的投入，積極引進(jìn)高科技材料和生產(chǎn)技術(shù)，結(jié)合不斷變化的消費者需求，不斷研發(fā)出革命性新產(chǎn)品。同時結(jié)合全球潮流審美趨勢，從品類擴(kuò)張、品牌認(rèn)知到通過數(shù)據(jù)高效完善消費模型，幫助消費者重構(gòu)個性新生活場景。

作為發(fā)明第一塊無縫刺繡墻布的“誕生地”，領(lǐng)繡墻布經(jīng)過十年的匠心打造和積累，目前已經(jīng)擁有一整套高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性服務(wù)流程和齊全的產(chǎn)品品類，自身還具備省級研發(fā)設(shè)計中心、最新第四代淋膜技術(shù)和行業(yè)最高的產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。憑借多年來在軟裝領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗，領(lǐng)繡墻布已經(jīng)成功打造出一套成熟的工藝制作體系。而在一整套科學(xué)的流程規(guī)范守則加持下，領(lǐng)繡墻布的產(chǎn)品品質(zhì)始終維持在高端水準(zhǔn)，生產(chǎn)車間連續(xù)多年次品率接近于零。

以賦能終端為觸點，輸出一流服務(wù)

在激烈的競爭環(huán)境中，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場口碑十分重要。提升品牌消費體驗不僅是企業(yè)堅持做產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，也要服務(wù)好經(jīng)銷商群體，同時依靠經(jīng)銷商的配合服務(wù)好廣大消費者。一直以來，領(lǐng)繡墻布都非常重視終端的培訓(xùn)建設(shè)，并采用多種形式的專業(yè)培訓(xùn)，力求打造出一支符合新時代需求的善于營銷的專業(yè)軟裝運營人才。通過持續(xù)賦能終端，領(lǐng)繡墻布將一流的服務(wù)源源不斷地輸送到廣闊市場中。

標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不僅用于要求產(chǎn)品，在服務(wù)上同樣適用。在領(lǐng)繡墻布看來，如今軟裝市場上的同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重，真正可以讓企業(yè)，讓經(jīng)銷商增值的、建立特殊壁壘的，就是"行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化"。經(jīng)銷商唯有提供精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，以用戶為導(dǎo)向，利用品牌自身的競爭優(yōu)勢制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)差異化營銷，才能在激烈的競爭中構(gòu)建護(hù)城河。

以市場趨勢為根本，構(gòu)建一流軟裝品牌

談及當(dāng)前中國家居軟裝的市場趨勢，數(shù)字化是繞不開的話題，更新鮮潮流、快速便捷的終端門店和銷售場景，無疑是當(dāng)下主流。無疑，誰抓住趨勢和主流，誰就能快速占領(lǐng)消費者心智，成為真正的一流軟裝品牌。

“門店運營流程的本質(zhì)是數(shù)據(jù)流動的過程，利用數(shù)字化技術(shù)數(shù)據(jù)流通，業(yè)務(wù)流程再造，最終實現(xiàn)對門店的賦能。”這正是領(lǐng)繡墻布四月以后的戰(zhàn)略規(guī)劃。領(lǐng)繡數(shù)字化藍(lán)圖的規(guī)劃可以為門店提供智慧體驗運營系統(tǒng)、幫助門店建立新型門店經(jīng)營場景、提供門店運營客戶數(shù)據(jù)中臺能力并建立領(lǐng)繡和門店共贏的新型合作伙伴關(guān)系。

通過線上流量矩陣和線下體驗空間的互哺轉(zhuǎn)化，領(lǐng)繡墻布將傳統(tǒng)家居零售展示、交付等售賣方式，升級為具備場景、體驗、創(chuàng)意提案能力相結(jié)合的場所。在領(lǐng)繡門店，消費者將感受到不同場景帶來的優(yōu)越感和新奇感，各類軟裝產(chǎn)品、各種家居風(fēng)格走進(jìn)消費者視野，引導(dǎo)并激發(fā)用戶聯(lián)想與消費潛力，刺激用戶隨機(jī)購買行為。

隨著軟裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展成熟，以及頭部軟裝企業(yè)的規(guī)模提升，基于細(xì)分市場的產(chǎn)品差異化和品牌差異化將會越來越突出。領(lǐng)繡墻布堅信，一流產(chǎn)品+一流品牌+一流服務(wù)=一流市場，只有一直堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，才能真正實現(xiàn)品牌突圍，真正在一流的市場上站穩(wěn)腳跟！

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