專訪雷士照明CEO林良琦:領(lǐng)銜照明新生態(tài)
雷士照明CEO林良琦
如果時代給每個人貼上一個特定標簽,林良琦的標簽或許就是雷士照明。作為照明行業(yè)的一張“名片”,在很多人眼中,林良琦的上任,對于雷士照明來說意味著“新生”。
2年時間,林良琦所帶來的新思路、新方法,正在雷士照明形成一股強勁的牽引力,多維度驅(qū)動業(yè)績增長,夯實“領(lǐng)導者”“行業(yè)龍頭”的地位。
今年618雷士照明再次成為照明品類銷量佼佼者,蟬聯(lián)京東、天貓、蘇寧易購、唯品會、拼多多五大電商平臺榜單冠軍,銷售額同比逆勢增長19%,智能燈具銷售額占比高達32%,銷冠產(chǎn)品累計熱賣1.2萬余件。
這是雷士照明眾多亮眼業(yè)績中的一部分,是渠道持續(xù)創(chuàng)新與革變的收獲。作為雷士照明決策者,林良琦有自己的“執(zhí)念”,要將雷士照明做成照明應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)軍民族品牌。他在雷士照明的每一個決策都圍繞這個目標展開。
與林良琦的對話,便是從今年618談起。做到銷冠背后的深層邏輯是什么?在林良琦看來,是過往積淀和上下同心的共同作用,這也是雷士照明作為行業(yè)領(lǐng)導者應(yīng)有的風范。
工作中的林良琦
高效協(xié)同提升品牌價值
成績是大眾看到的結(jié)果,而能取得這樣的戰(zhàn)績并非一蹴而就,是雷士照明積淀的三大優(yōu)勢得到了市場正向反饋的映射。
這三大優(yōu)勢分別是領(lǐng)導者品牌名片、品質(zhì)至上的消費者認知、用戶洞察和用戶思維。林良琦解釋道:“領(lǐng)導者品牌名片重在品牌輸出,近年來,雷士照明一直致力于重塑光的價值,消費者們也逐漸認可了雷士照明行業(yè)領(lǐng)導者的身份;品質(zhì)至上的消費者認知則是強調(diào)品質(zhì)至上一直是雷士照明品牌發(fā)展的根基和靈魂;用戶洞察和用戶思維作為行動指導,主要指雷士照明一直在努力做到與消費者、行業(yè)用戶保持零距離溝通?!?/p>
愚者等待機會,智者制造機會。林良琦上任之后對雷士照明做出了諸多改變,而“變”之中的邏輯脈絡(luò)非常清晰,最終指向都是高效、結(jié)果。
林良琦主張打破公司舊有體系,把組織體系分為前臺、中臺和后臺。簡化前臺,增強中臺,固牢后臺。
他進一步解釋道,簡化前臺可以避免過度垂直化而造成的資源浪費和重復(fù)建設(shè);增強中臺則可以加大統(tǒng)一調(diào)度、協(xié)同作戰(zhàn)的能力。
戰(zhàn)略層面,雷士照明堅持長期主義,誠信經(jīng)商,傾聽市場和客戶的聲音,以實現(xiàn)長期的、可持續(xù)的企業(yè)發(fā)展。近期,林良琦走訪了20個省區(qū),躬身入局與客戶、經(jīng)銷商直接對話。有人做了統(tǒng)計,今年以來在雷士照明的產(chǎn)品探討會、經(jīng)銷商大會、新品立項啟動會、春季團購會等10多個活動上,都看到了林良琦的身影。
著眼于公司長期發(fā)展的根基,林良琦組建起了規(guī)范化的職業(yè)團隊。目前雷士照明管理層絕大部分是來自跨國公司或者是本土大企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,這支團隊只有一個方向,那就是為中國雷士照明服務(wù)。今年4月15日,他還特意給雷士家人、運營中心及經(jīng)銷商同仁寫了一封主題為《進攻路上,信心比黃金更重要》公開信。信中,林良琦也透露了雷士照明今年發(fā)展的一些思考。
比如,將“產(chǎn)品創(chuàng)新+品質(zhì)至上”的原則融合在一起,以市場需求為導向,向高端市場“進攻”,用極致的產(chǎn)品擊穿B端和C端的市場需求。今年3月,雷士照明正式成立了產(chǎn)品管理委員會。
多維度驅(qū)動內(nèi)生增長
雷士照明能夠成為行業(yè)領(lǐng)先者,連續(xù)十年占據(jù)中國照明行業(yè)龍頭位置,少不了對用戶的洞察。
每個行業(yè)都有它的特殊性,照明行業(yè)也不例外。比如照明對于一個家庭來說,一方面有高頻次的使用需求;另一方面則是低頻次的消費需求,市場上使用壽命在一年以上的燈具產(chǎn)品非常多,在消費者的習慣中,使用壽命的長短是判斷燈具質(zhì)量好壞的標準之一,在產(chǎn)品選擇上,品牌是非常重要的參考標準。
消費者對品牌意識的覺醒和崛起給林良琦帶來了新思考。他意識到,新的消費趨勢下,消費者對“健康照明需求”“細分場景照明需求”越來越看重,消費主力群體也在逐漸走向年輕。比起單純?yōu)楫a(chǎn)品功能買單,這部分消費者更容易為“顏值”“便捷”“科技含量”“花式營銷”等產(chǎn)品附加價值掏錢。
“找對人群,了解人群之后,也就意味著找對了努力的方向?!绷至肩Q,掌握消費需求變動的基礎(chǔ)上,雷士照明在產(chǎn)品上追求差異化,大力推動產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研究,全面進入“健康光”攻關(guān)階段,以健康為主,智能為輔,從賣照明產(chǎn)品到提供整體解決方案,推動高品質(zhì)的服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
“認清消費者需求及行業(yè)變革方向,在行動上快速占領(lǐng)市場高地及消費者心智,才能在一波接一波的競爭暗涌中不被淘汰出局?!比绾卧诩ち腋偁幹忻摲f而出,他也給出了自己的解讀?!霸谡彰餍袠I(yè),舊有市場,就是‘照明’,而廣闊的新市場,在于光的非視覺效應(yīng),即智能化、健康光、功能性照明等等。”
而一直以來,雷士照明就在智能、健康、綠色方向持續(xù)發(fā)力,圍繞產(chǎn)品生命周期提供整體解決方案。不僅獨善其身,雷士照明也在兼濟天下。林良琦說,作為行業(yè)領(lǐng)導者的雷士照明,很像是一個“裁縫”,努力引導照明行業(yè)從碎片化的產(chǎn)業(yè)集合,升級為生生不息的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
“一個生態(tài)必須具備三個持續(xù):個體持續(xù)連接,生態(tài)圈持續(xù)擴大,競爭力持續(xù)升級?!彼a充解釋道。
呼吁行業(yè)構(gòu)建新生態(tài)
“我希望能夠?qū)崿F(xiàn)‘重塑光的價值’,實現(xiàn)產(chǎn)品場景化、技術(shù)標準化、企業(yè)生態(tài)化?!睂τ谡彰餍袠I(yè)的未來,林良琦胸中自有丘壑。
照明行業(yè)的競爭需要打破內(nèi)卷,林良琦不止一次在行業(yè)內(nèi)呼吁,不要惡性競爭,價格戰(zhàn)、同質(zhì)化等方式亟需改變。技術(shù)標準化和企業(yè)生態(tài)化就是改變的可行之法。
在林良琦勾勒的未來里,產(chǎn)品場景化將單一的照明產(chǎn)品升級為整體的照明解決方案,是大勢所趨,也是行業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路;技術(shù)標準化能夠有效避免行業(yè)內(nèi)的無序競爭,促進行業(yè)整體發(fā)展水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提升;企業(yè)生態(tài)化,是改變內(nèi)卷現(xiàn)狀、建立良性生態(tài)的最佳解決方案。
作為行業(yè)領(lǐng)導品牌,雷士照明致力于建立更好的行業(yè)生態(tài),共同把照明行業(yè)的蛋糕做大,而不是在現(xiàn)有的蛋糕里爭搶。常言道,低頭走路,也要抬頭看天。要想把蛋糕做大,敏銳洞察到行業(yè)發(fā)展動向必不可少。
“未來3年,照明行業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵主題是‘健康、智能、環(huán)保’?!绷至肩鶑娬{(diào),這六字訣中,重中之重是健康。雷士照明致力于打造健康光環(huán)境,但健康光環(huán)境不是簡單的“健康+光”,不是幾個產(chǎn)品的簡單疊加,而是一體化、健康的光環(huán)境整體解決方案打造。智能,是互聯(lián)網(wǎng)時代任何產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路;而環(huán)保,則是整個行業(yè)共同肩負的義務(wù)。
做企業(yè),最難的是保持清醒,更難的是有長期遠見。林良琦的眼界和格局,就像是引領(lǐng)雷士照明前行的那道光,讓雷士照明這個領(lǐng)航者在照明領(lǐng)域海洋中行駛得更遠。
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