投訴物業(yè)可以打什么電話
物業(yè)和業(yè)主之間可能會存在矛盾,比如說物業(yè)服務差,亂收費等等,那么投訴物業(yè)打什么電話呢?接下來小編就簡單的給大家介紹一下。
一、投訴物業(yè)打什么電話
1、如果小區(qū)物業(yè)出現亂收費的問題,大家可撥打12358進行舉報。12358是全國統一的價格監(jiān)督舉報熱線,相關部門接到投訴之后會第一時間進行調查等等。
2、如果是物業(yè)服務差,大家可撥打當地住建局投訴電話,或物業(yè)管理科電話進行舉報。因為住建局物管科是物業(yè)的主管部門,對物業(yè)有監(jiān)督的作用等等。每個地區(qū)的住建局、物管科的投訴電話都會有所不同,例如北京朝陽區(qū)物管科電話為64186061、64186059、上海物業(yè)服務熱線電話為962121等等。
3、如果物業(yè)存在侵占公共場地等行為,也可撥打12319城建服務熱線電話進行投訴。城建局對違章建筑有監(jiān)督管理的職責等等。
二、投訴物業(yè)要注意什么
1、投訴物業(yè)要有事實依據,大家不能僅憑道聽途說就隨意的投訴物業(yè),因為這樣不僅會浪費人力物力,投訴者可能會因為誣告需要承擔相關的法律責任。如果物業(yè)確實存在服務差等問題,大家可通過拍照、錄像等凡是保留相關的材料和證據。
2、投訴物業(yè)的途徑多樣,我們可找物業(yè)經理,居委會、物業(yè)科、媒體等進行投訴。在投訴過程中,大家要清楚的表達自己的訴求,要保持理智,不能采取過激的行為。如果投訴之后物業(yè)依然沒有進行處理改善,大家也可向法院起訴,維護自己的合法權益。
小編總結:關于投訴物業(yè)打什么電話,小編就簡單的給大家介紹到這里了。希望通過閱讀本文之后,大家能夠對于物業(yè)投訴有所了解。想要了解更多相關方面的咨詢,大家可繼續(xù)關注齊家網。
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