視線 | 后疫情時(shí)代,家居賣場(chǎng)“暫停經(jīng)營(yíng)”成常態(tài)
??近期,深圳疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜。
??根據(jù)深圳市及區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部相關(guān)政策要求,深圳多家家居賣場(chǎng),如寶能·第一空間、藝展中心、歐洲城·香江家居、紅星美凱龍深圳前海商場(chǎng)、香江家居·北站商場(chǎng)等相繼發(fā)布暫停營(yíng)業(yè)通知。自2022年3月14日起暫停營(yíng)業(yè),具體恢復(fù)營(yíng)業(yè)/復(fù)工時(shí)間將視疫情防控動(dòng)態(tài)另行通知。
??其實(shí)不止深圳。
??3月16日,城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)發(fā)布延期開(kāi)業(yè)公告:由于北京多地疫情反復(fù),城外誠(chéng)需按上級(jí)要求繼續(xù)完成流調(diào)和防疫消殺工作,故而將恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至3月19日。
??3月17日,上海月星國(guó)際家居生活MALL為配合防疫工作,在經(jīng)歷短暫停業(yè)之后于 3月17日正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
??疫情之下,為配合防疫工作,更好地落實(shí)政府要求的防疫措施,家居賣場(chǎng)“暫停經(jīng)營(yíng)”已逐漸成為常態(tài)。
??暫停營(yíng)業(yè)期間怎么做
??賣場(chǎng)停業(yè),最受影響的就是消費(fèi)者和商戶。如何妥善解決消費(fèi)者和商戶的訴求,是各大賣場(chǎng)正在面臨的問(wèn)題。從月星國(guó)際家居的相關(guān)措施看,就很具有借鑒意義。
??對(duì)于商戶,堅(jiān)持每天與商戶溝通,聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)和建議;迅速解決商戶問(wèn)題,增加與商戶之間緊密性;積極與商戶洽談營(yíng)銷活動(dòng)策略,并組織開(kāi)展線上直播,以增加門店疫情期間銷量。
??對(duì)于消費(fèi)者,在賣場(chǎng)暫停營(yíng)業(yè)期間,每日進(jìn)行多輪無(wú)盲區(qū)消殺;確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)洗手設(shè)施正常運(yùn)行;在問(wèn)詢臺(tái)和收銀臺(tái)等處配備消毒劑;加強(qiáng)對(duì)高頻接觸的物體表面,如收銀臺(tái)、柜臺(tái)、休息區(qū)、服務(wù)臺(tái)、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、臨時(shí)物品存儲(chǔ)柜等區(qū)域的消毒管理;垃圾在專門垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類管理、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理……為賣場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)做好準(zhǔn)備。
??3月15日,國(guó)家衛(wèi)生健康委官網(wǎng)發(fā)布《新型冠狀病毒肺炎診療方案(試行第九版)》。對(duì)于這一版診療方案,張文宏表示,這是目前為止我國(guó)發(fā)布的最科學(xué)、最合理的一版診療方案。倡導(dǎo)了通過(guò)優(yōu)化診療方案提升醫(yī)療資源的冗余度,通過(guò)縮短隔離期降低隔離對(duì)正常生活造成的負(fù)面影響。
??從第一版到第九版,從對(duì)新冠病毒一無(wú)所知,到隨著科學(xué)證據(jù)越來(lái)越多,診療方案制定越來(lái)越合理。人們對(duì)新型冠狀病毒肺炎的認(rèn)識(shí)越來(lái)越清晰,防控原則也越來(lái)越精準(zhǔn),疫情對(duì)人們的影響也會(huì)逐漸減少。相信在不久的未來(lái),我們堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì),終將戰(zhàn)勝疫情。
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