從“全屋定制”到“新一代全屋定制+”,顧家家居“+”了什么?
如今,全屋定制可以說(shuō)已經(jīng)是全民裝修消費(fèi)中的共識(shí),尤其受到了90后95后年輕消費(fèi)群體的歡迎。但放眼望去,市場(chǎng)上絕大部分的全屋定制并沒(méi)有真正吃透“全屋”,還僅僅停留在柜體部分。即使選擇了全屋定制,消費(fèi)者仍然需要在東家買柜子,然后去西家買軟裝等等。
基于這樣的痛點(diǎn),近幾年,在全屋柜體的基礎(chǔ)上增加軟體家具等更多品類的“整家定制”開(kāi)始在業(yè)內(nèi)流行起來(lái),并在2021年迎來(lái)集中式爆發(fā)。歐派、索菲亞、掌上明珠、皇朝等企業(yè)先后發(fā)布“整家”戰(zhàn)略,開(kāi)啟融合全屋定制、家具、軟裝及電器在內(nèi)的全新篇章。實(shí)際上,“整家定制”對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈把控能力、組織能力都提出了極高要求,“整家定制”對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)真的香嘛?
低調(diào)布局7年,顧家全屋定制迎來(lái)關(guān)鍵性突破
整家定制不是簡(jiǎn)單的品類疊加,而是家居空間的整體解決方案,需要設(shè)計(jì)資源儲(chǔ)備、品類整合能力、交付服務(wù)能力作為支持,這也決定了整家定制更像是頭部企業(yè)的游戲,一場(chǎng)頭部玩家可能都玩不轉(zhuǎn)的游戲。
在定制行業(yè)一股腦齊聲大喊“整家定制”時(shí),顧家有條不紊的走出了一條新路。2022年2月19日,顧家全屋定制重磅發(fā)布“新一代全屋定制+”,比起大而全的整裝模式,顧家深刻了解自己的優(yōu)勢(shì)所在:軟體柜類雙專家。打拼多年,顧家在軟體積累了大量經(jīng)驗(yàn)和資源,通過(guò)軟體定制一體化,帶給消費(fèi)者環(huán)保+、顏值+、收納+、品質(zhì)+、體驗(yàn)+、服務(wù)+的全屋定制體驗(yàn)。軟體柜類一體化模式雖然給行業(yè)樹(shù)立了一個(gè)很好的解題思路,但這更像是學(xué)霸的作業(yè),抄得了答案卻抄不了思路。
“新一代全屋定制+”發(fā)布會(huì)上,顧家推出了49800拎包品質(zhì)套餐,承諾“全自制、不拼湊、零增項(xiàng)、無(wú)套路”,打破了行業(yè)內(nèi)原本靠低報(bào)價(jià)套餐吸引消費(fèi)者,用隱形消費(fèi)提高成交價(jià)的痼疾。
軟體柜類一體化,才是顧家敢許諾“零增項(xiàng)”的關(guān)鍵所在,行業(yè)內(nèi)通過(guò)整合供應(yīng)鏈的“整家定制”,利益牽扯眾多,產(chǎn)業(yè)鏈上的每一環(huán)節(jié)都想分上蛋糕,因此讓“整家套餐”的議價(jià)能力不高反低,套餐的性價(jià)比看起來(lái)高實(shí)際卻很低。而顧家通過(guò)軟體柜類一體化為消費(fèi)者帶來(lái)更具性價(jià)比的一站式全屋家居空間解決方案。
日積跬步,才能致千里。顧家如今的底氣,源自于從2015年就開(kāi)始的定制布局。實(shí)際上,顧家全屋定制每年都保持著高速增長(zhǎng),但一直非常低調(diào)。
顧家全屋定制,在顧家家居內(nèi)部花費(fèi)數(shù)年時(shí)間孵化、培養(yǎng)而成,最終成長(zhǎng)為顧家自己的核心能力模塊。歷經(jīng)經(jīng)驗(yàn)積累、業(yè)務(wù)融合、品牌勢(shì)能傳遞等充滿挑戰(zhàn)而又十分重要的過(guò)程。
在此過(guò)程中,顧家沒(méi)有急功近利,而是遵循了定制家具行業(yè)“先慢后快”的行業(yè)規(guī)律,發(fā)展初期著力于信息化系統(tǒng)的建設(shè)與產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與迭代,為顧家全屋定制之后的高速發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),顧家全屋定制凝聚了一批定制家具的專業(yè)型選手團(tuán)隊(duì)。從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、產(chǎn)線的科學(xué)建設(shè)、信息化的建設(shè)等等,少走了許多彎路。
轉(zhuǎn)變思維,相信專業(yè)的力量,敬畏行業(yè)規(guī)律,不急功近利,顧家全屋定制7年多來(lái)成長(zhǎng)的每一步都走得扎實(shí)而穩(wěn)健。如今,當(dāng)定制企業(yè)紛紛進(jìn)軍“整家定制”時(shí),顧家不僅擁有在軟體家具領(lǐng)域近40年的積累,同時(shí)又擁有自己自己扎扎實(shí)實(shí)培養(yǎng)出來(lái)的定制品類賦能,兩種優(yōu)質(zhì)互相融合,形成了顧家全屋定制相對(duì)于其他定制企業(yè)無(wú)法復(fù)制的強(qiáng)大勢(shì)能,吹響了迎接下一個(gè)新時(shí)代的號(hào)角。
“軟體柜類雙專家”優(yōu)勢(shì),真正為消費(fèi)者打造一個(gè)“家”
常規(guī)全屋定制,很難實(shí)現(xiàn)整體效果的搭配。基于定制思維提供的全屋柜體解決方案,并沒(méi)有將消費(fèi)者的生活方式考慮在內(nèi),主要是為了多賣柜子。在大大小小的柜體將整個(gè)屋子填滿之后,很多消費(fèi)發(fā)現(xiàn)自己的收納需求并沒(méi)有得到很好的解決,而全屋定制的柜體還不一定能與自己購(gòu)買的成品家具相匹配,從而產(chǎn)生了不滿。這樣的模式,注定難以持久。
多年鉆研軟體與定制雙領(lǐng)域的顧家家居,主張的“軟體+柜類一體化”,從最初的設(shè)計(jì)開(kāi)始,就將消費(fèi)者的生活方式融考慮在內(nèi),為消費(fèi)者量身定制最喜歡,也最符合他需求的產(chǎn)品,提供風(fēng)格統(tǒng)一的拎包入住解決方案,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和生活方式的一體化,刷新了以往的定制消費(fèi)理念。
顧家充分發(fā)揮軟體、定制的整合與協(xié)同優(yōu)勢(shì),對(duì)標(biāo)高顏、高品和高性價(jià)比的消費(fèi)需求,通過(guò)環(huán)保基材、顏值設(shè)計(jì)、靈巧收納滿足消費(fèi)者對(duì)家的向往,實(shí)現(xiàn)新一代全屋定制+,通過(guò)“一體化研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、搭配、體驗(yàn)、交付、服務(wù)” 7位一體標(biāo)準(zhǔn)體系,帶給消費(fèi)者全自制、不拼湊的全屋定制體驗(yàn),量身打造向往的家居生活。
從2015開(kāi)始籌劃布局,顧家走了一盤大棋。如今,顧家“新一代全屋定制+”的正式亮相,才讓大家明白,顧家要打的是一場(chǎng)全屋定制的持久戰(zhàn)。49800全自制拎包套餐的問(wèn)世,必將在全屋定制行業(yè)和成品家具行業(yè)都掀起一場(chǎng)市場(chǎng)份額的重新洗盤。
(撰文:SUN DAN)
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