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圣都家裝王玉偉：以“隱蔽美學(xué)體驗館”為消費者提供標(biāo)準(zhǔn)化驗收模板

來源：家居百科時間：2022年01月18日 21:30

1月18日，保利管道×圣都家裝杭州東站隱蔽美學(xué)體驗館揭幕儀式圓滿舉行，隱蔽美學(xué)體驗館將家裝過程中的水路隱蔽工程施工規(guī)范完整呈現(xiàn)，使消費者可以一目了然，真實了解隱蔽工程在家裝中的重要性。將水路隱蔽工程體驗館建在高鐵站可謂行業(yè)首創(chuàng)，儀式現(xiàn)場，記者就隱蔽美學(xué)等相關(guān)熱點問題采訪了圣都家裝副總裁王玉偉先生。

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以下為整理后的采訪實錄：

記者：是什么契機，讓圣都選擇和保利合作，并展示雙方在隱蔽工程方面的實力？

王玉偉：隱蔽美學(xué)杭州東站體驗館是圣都家裝和保利管道聯(lián)合打造的。圣都不管在什么品類上，都會選擇和品質(zhì)好、有保障的大品牌合作，多年來我們和保利管道的合作一直很愉快。

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記者：隱蔽美學(xué)體驗館落地高鐵站的形式并不多見，家居行業(yè)的高鐵廣告多為商業(yè)硬廣，為什么會有體驗館這樣的模式創(chuàng)新？為什么會選擇杭州這個城市？

王玉偉：做隱蔽美學(xué)體驗館的初衷，是因為從消費者的角度來說裝修中隱蔽工程是其中的重要一環(huán)，很多消費者裝修房子只看華麗的外表，卻忽略了像水路這樣重中之重的施工。我們想通過隱蔽美學(xué)體驗館的展示方式，讓消費者能了解裝修，了解裝修的核心，也就是隱蔽工程，讓他們清楚的知道裝飾公司在做裝修時的標(biāo)準(zhǔn)化是什么，這樣他們才能知道差異化在哪里。作為頭部裝企，我們有責(zé)任讓消費者了解裝修的核心是什么。

之所以選擇杭州，不僅因為圣都家裝的本部在杭州，也因為杭州東站是目前亞洲最大的鐵路樞紐之一，客流量大，非常適合我們和保利管道一起做品牌再塑造、提升品牌影響力。

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記者：這種模式是否會復(fù)制到全國？

王玉偉：目前很多領(lǐng)域的消費市場趨于成熟，但是在家裝消費領(lǐng)域，很多首次裝修的業(yè)主都是小白，我們想通過隱蔽美學(xué)體驗館給他們提供高品質(zhì)的裝修產(chǎn)品，讓消費者了解裝修產(chǎn)品的核心內(nèi)容，讓他們在選擇的過程中不會迷茫糾結(jié)。

目前在高鐵站的隱蔽美學(xué)體驗館應(yīng)該是全國首例，這是我們在品牌推廣方面做的差異化嘗試，如果消費端反饋不錯，我覺得這種形式可以常態(tài)化推廣。

記者：2020年以來，疫情加速了家裝行業(yè)洗牌，反觀圣都走出浙江，位居長三角前三甲，是什么讓圣都逆勢而行獲得高速發(fā)展？

王玉偉：我覺得可以用“一心兩力”來概括，“一心”就是以客戶價值為核心，不管是什么企業(yè)做什么品牌，都要把客戶放在第一位。“兩力”包括組織力和產(chǎn)品力?！敖M織力”是指團隊要具有專業(yè)性，“產(chǎn)品力”是指對很多消費者來說，他除了需要高品質(zhì)大牌產(chǎn)品，也需要性價比產(chǎn)品，能滿足消費者個性化需求、解決消費者問題，這樣的產(chǎn)品才有生命力。

很多業(yè)內(nèi)人士說現(xiàn)在家居大環(huán)境不樂觀，我反而覺得現(xiàn)在是家居行業(yè)向上走的階段，因為我們看清了未來的方向、看清了行業(yè)的爆發(fā)點，所以我覺得這個時期對圣都而言是機遇期，我們會抓住這個機遇，迎接這場家裝的盛宴。

機會是留給有準(zhǔn)備的人的，企業(yè)戰(zhàn)略層面的布局是基于對未來的認(rèn)知和預(yù)期，以此逆勢擴張。

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