后增長時代:德爾地板如何引領整裝賽道的五星交付?
??2021年10月12日,由知者研究發(fā)起,德爾地板總冠名并全程協(xié)辦的“2021中國家裝家居50人論壇”暨《中國家裝家居經(jīng)典商業(yè)評論》上市發(fā)布會,在蘇州鉑爾曼酒店圓滿召開。會議邀請了來自全國領先的裝企大咖,家居建材大咖,行業(yè)媒體代表,共聚一堂,打破認知邊界,緊跟趨勢。并聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各界、產(chǎn)業(yè)鏈上下游一同探尋行業(yè)的未來。
德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁姚紅鵬先生(左一)、知者研究創(chuàng)始人穆峰先生(右一)
??直擊交付痛點,做整裝企業(yè)值得托付的好伙伴
??德爾地板自2000年成立以來始終專注環(huán)保領域,是環(huán)保地板的領導者,同時更是中國整裝領域“五星交付”的倡導者。作為本次活動的總冠名,德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁姚紅鵬先生開篇帶來了《后增長時代的整裝交付保障》的精彩主題演講。
??姚總表示,后增長時代的特征是存量、精準和可控。為了應對,德爾地板做了三大轉變,分別是品牌制造商向系統(tǒng)服務商轉型,流程節(jié)點驅動向數(shù)字化驅動轉型,關注企業(yè)內部環(huán)境向內外部環(huán)境并重轉型。同時,德爾于2020年在地板行業(yè)首推了整裝“護衛(wèi)艦”模式。整裝公司就像航母一樣,而德爾地板作為這個生態(tài)圈的一個重要的要素,我們要通過這個生態(tài)圈更好的服務消費者,并成為地板行業(yè)整裝第一交付品牌,因此我們提出了德爾地板“護衛(wèi)艦”模式。模式的核心目標是為整裝伙伴提供專業(yè)化“零顧慮”交付體系,并通過組織架構、運營模式、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷定制、數(shù)字化賦能等方案實現(xiàn)德爾地板在后增長時代的五星交付保障。
??為了順應整裝賽道的發(fā)展需要,德爾地板的內外組織同步變革。內部組織重新構建,協(xié)同效應,分工明確;外部組織變革則是把城市經(jīng)銷商轉為城市綜合運營服務商,廠商一體化。目前已有一大批頭部裝企選擇和德爾保持長期戰(zhàn)略合作,上海聚通尚海整裝,北京業(yè)之峰全包圓,江蘇錦華裝飾,湖南千思裝飾等都成為了德爾的手牽手背靠背的好伙伴。
??同時,德爾地板豐富的產(chǎn)品資源,能夠滿足多元化客戶的需求,一站式服務帶來高效交付,完成城市落地最后一公里,幫助裝修公司建立交付的競爭優(yōu)勢。為滿足整裝客戶的需求,德爾建立“城市服務商體系”與“橙彩服務平臺”,其中通過“橙彩”全鏈條大交付數(shù)字化平臺建設,來完成客戶資源管理,創(chuàng)造家裝行業(yè)的智慧服務模式。
??姚總表示,在當前能源“雙控?雙碳”下,德爾將以“三新”運營策略來應對。在國家“碳中和”“碳達峰”的大環(huán)境和大背景下,德爾地板會嚴格控制能耗總量和強度,用綠色能源替代創(chuàng)新 ,并通過提高節(jié)能意識,推進能源智慧管理,構建精準的供應鏈運行體系,啟動新能源光伏發(fā)電項目建設等“八大”方面著手,帶領德爾地板打贏能源管控的攻堅戰(zhàn)!
??在現(xiàn)場,德爾地板還榮獲了“金刨獎2021中國整裝供應鏈優(yōu)選品牌”。
德爾地板家裝銷售平臺戰(zhàn)略客戶部經(jīng)理陳春光在頒獎現(xiàn)場(左五)
??增長思維,用智慧與裝企攜手同行
??本次發(fā)布會,同時還是知者研究創(chuàng)始人穆峰先生的新書,大家居行業(yè)第一本實戰(zhàn)型商業(yè)評論《增長思維:中國家裝家居經(jīng)典商業(yè)評論》的上市發(fā)布會,德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁姚紅鵬先生受聘擔任《增長思維:中國家裝家居經(jīng)典商業(yè)評論》副主編,并受邀上臺共同參與啟動儀式。
德爾地面材料總裁姚紅鵬先生(左四)
??德爾地板的初心,就是打造地板行業(yè)整裝第一交付品牌,我們相信,只要心中有堅持,并為提供穩(wěn)定可控、體驗最好的交付而努力,不斷前行,那我們將離心中的目標越來越近,離美好生活越來越近!
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