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大道恒美品牌管理:品牌定位不是一句話,而是一個(gè)系統(tǒng)

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2021年08月03日 14:12

好久不見(jiàn)!從3月到7月,我一直在忙大道恒美品牌管理的人才招聘、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和客戶的事情。

最近遇見(jiàn)了一些事情,讓我越發(fā)感知到品牌的專業(yè)價(jià)值與意義,今天也說(shuō)說(shuō)我對(duì)于品牌的一些隨想。

時(shí)代、企業(yè)與品牌

有一個(gè)友人,前些時(shí)間從北京到深圳,來(lái)我的辦公室談了一個(gè)上午。3年前他創(chuàng)業(yè)之初,我們?cè)?jīng)就他的品牌如何定位有一場(chǎng)深談,創(chuàng)業(yè)3年,他直覺(jué)說(shuō)這個(gè)品牌其實(shí)按照當(dāng)時(shí)的規(guī)劃,一直這么堅(jiān)持下來(lái)了,成為了行業(yè)里非常獨(dú)特的一支?,F(xiàn)在3年了,到了一個(gè)新的階段,必須要面對(duì)品牌方面新的課題。

他問(wèn)我是不是要按照此前的狀態(tài)這么繼續(xù)走下去。我說(shuō)在這兩年市場(chǎng)又已經(jīng)悄無(wú)聲息地變幻了,沒(méi)在研究品牌營(yíng)銷與傳播領(lǐng)域的人們可能并未意識(shí)到到底是什么變化,但真切的情況是,所有的東西都變了,三年前的一些思考方式已經(jīng)不適用了。

另一個(gè)事情,是我們的一個(gè)客戶,3年前其實(shí)已經(jīng)接觸上,但由于日常事務(wù)過(guò)于繁忙,品牌的工作始終沒(méi)有正式啟動(dòng),近期說(shuō)要把品牌當(dāng)個(gè)事情來(lái)做了。對(duì)方問(wèn)我,是不是方法還是以前的,我說(shuō)不盡然了,要做的事情比3年前更多了,而且更復(fù)雜了。

品牌這個(gè)專業(yè)從無(wú)到有,在中國(guó)的高速發(fā)展其實(shí)不過(guò)30來(lái)年的時(shí)間,這個(gè)期間,中國(guó)經(jīng)歷著翻天覆地的變化,舊的商業(yè)秩序與來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)創(chuàng)新形成的新的商業(yè)文明,新舊更迭,激烈震蕩。很多人不知道品牌是什么,到底有什么用,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中承擔(dān)了什么角色。

品牌創(chuàng)辦人與職業(yè)經(jīng)理人用什么心態(tài)去接納新事物,是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。很多人覺(jué)得品牌在創(chuàng)立的時(shí)候并不需要品牌,但事實(shí)上,如果從創(chuàng)立開始就有品牌的意識(shí),會(huì)少走很多彎路。

大道恒美品牌管理作為品牌服務(wù)者,在服務(wù)企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,我們需要時(shí)刻關(guān)注和擁抱時(shí)代的變化,要有運(yùn)籌帷幄決勝千里的眼界和胸懷,也要著眼于每一個(gè)日常每一件工作,精耕細(xì)作,一個(gè)品牌一個(gè)品牌地做出差異化,幫助客戶的品牌工作形成聚沙成塔、百川入海的效應(yīng)。

品牌價(jià)值和文化

大道恒美品牌管理聚了一群有文化、有理想的年輕人,我對(duì)他們說(shuō):我們要在服務(wù)客戶這一方面有著更高的意識(shí),要深刻地知道,請(qǐng)我們的客戶實(shí)際上大多數(shù)已經(jīng)是行業(yè)的領(lǐng)航者與先鋒者,他們聰明、果敢,商業(yè)意識(shí)也是一流。我們要真正知道客戶請(qǐng)我們是為了什么,我們?yōu)榱耸裁炊ぷ鳌?/p>

品牌服務(wù)于商業(yè)戰(zhàn)略,客戶請(qǐng)我們,其品牌聲譽(yù)與影響力一定要有增長(zhǎng)。同時(shí),品牌除了要有市場(chǎng)價(jià)值之外,還要有社會(huì)價(jià)值與文化價(jià)值,我們傳播出來(lái)的內(nèi)容,并不僅僅為了傳播,過(guò)10年、20年、30年,甚至更久的時(shí)間之后,我們?cè)倩仡欉@個(gè)品牌,她依然是獨(dú)特的、美好的、優(yōu)秀的,這是我們品牌策劃要做到的。

做品牌與做人很像。很多時(shí)候你需要解決當(dāng)下的困境與問(wèn)題,但這個(gè)解決方式是有做人的底層邏輯的。最好的解決辦法,是很多年后你回過(guò)頭去,對(duì)當(dāng)年解決問(wèn)題的方式不后悔,并且可以慶幸地說(shuō):那真是那個(gè)年齡段能做到的最好的辦法了。

做品牌也如是,品牌既是科學(xué)又是藝術(shù),既有邏輯和系統(tǒng),又必須有細(xì)節(jié),有點(diǎn)“奇跡”,我常常提醒自己,一段時(shí)間后,一定要跳脫出來(lái),絕對(duì)誠(chéng)實(shí)與客觀地審視一個(gè)品牌:這個(gè)企業(yè)的品牌策略對(duì)嗎?她能變得更獨(dú)特嗎?能在市場(chǎng)上脫穎而出嗎?我們對(duì)這個(gè)品牌所傳達(dá)的理念、文化與觀點(diǎn)可以放到更漫長(zhǎng)的時(shí)間長(zhǎng)河中去,許多年之后這些依然有價(jià)值嗎?值得回味嗎?能不能得到傳承呢?

只有我們做得足夠?qū)I(yè),我們的客戶才能真正得到生長(zhǎng),而且得到健康、長(zhǎng)期的發(fā)展,我們大道恒美也才能真正成為值得尊敬的品牌管理公司。

品牌建設(shè)需要想象力

我們做地產(chǎn)、設(shè)計(jì)與大家居領(lǐng)域的品牌,我個(gè)人服務(wù)這個(gè)行業(yè)快15年了,訪談過(guò)數(shù)以百計(jì)的品牌創(chuàng)辦人,服務(wù)并見(jiàn)證了40多個(gè)品牌的生長(zhǎng)。我在很多時(shí)候,遇見(jiàn)客戶的第一個(gè)問(wèn)題,可能都是問(wèn)及對(duì)方的“夢(mèng)想”。

在我做品牌人這些年的經(jīng)驗(yàn)里,最有力量的詞匯,是“夢(mèng)想”,當(dāng)然,真正成就事業(yè)的,還有“執(zhí)行”。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者有著共同的特點(diǎn),他們有對(duì)當(dāng)下的把控能力,也有對(duì)未來(lái)的想象力。他們對(duì)數(shù)字非常務(wù)實(shí),也很有能力具體表達(dá)抽象事物。他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)企業(yè)品牌建設(shè)的過(guò)程中,有目標(biāo)、有戰(zhàn)略、有章法、有體系,有專業(yè)的高度,也有日常的溫度。在地產(chǎn)與設(shè)計(jì)行業(yè),尤其是與設(shè)計(jì)師一同工作,審美更是一件尤其重要的事情。

很多時(shí)候我們都會(huì)追問(wèn):品牌是什么?品牌力意味著什么?我?guī)е@些問(wèn)題,堅(jiān)持在地產(chǎn)、奢侈品、汽車、手機(jī)等領(lǐng)域研究大量的產(chǎn)品及企業(yè)品牌,從中獲得答案。如果今天讓我用稍微簡(jiǎn)短的話來(lái)總結(jié),我的答案是:品牌力意味著進(jìn)駐了消費(fèi)者的心,意味著數(shù)字與利潤(rùn)。對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),最高級(jí)的產(chǎn)品品牌意味著“硬通貨”、想象力、榮耀和自我價(jià)值標(biāo)榜。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心成果是品牌,品牌是企業(yè)一切外在形象的集合,最高級(jí)的企業(yè)品牌意味著尊重與信仰。

真正要建立品牌在客戶心目中的想象力、榮耀和信仰,這個(gè)過(guò)程其實(shí)相當(dāng)漫長(zhǎng)。在這個(gè)品牌打造的過(guò)程,如果沒(méi)有夢(mèng)想,沒(méi)有理想,很容易失去信心而得不到持守。

品牌定位與內(nèi)容創(chuàng)新

品牌定位不是一句話,而是一個(gè)體系,大道恒美品牌管理在這個(gè)點(diǎn)上有著絕對(duì)的堅(jiān)持。這也是為什么請(qǐng)我們的客戶能夠得到體系化的服務(wù)而不僅僅是一句口號(hào)。

數(shù)字時(shí)代,熱點(diǎn)天天有,2B企業(yè)是否需要追熱點(diǎn)?事實(shí)上不管是數(shù)字時(shí)代還是傳統(tǒng)時(shí)代,品牌都還是有一些公式可以遵循,大品牌戰(zhàn)略依然是我要強(qiáng)調(diào)的核心。

首先,我要強(qiáng)調(diào)商業(yè)策略與品牌定位的價(jià)值,這是品牌能夠在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出的關(guān)鍵。其次,內(nèi)容可以把一個(gè)組織塑造成思想領(lǐng)袖,建立威望,呈現(xiàn)專業(yè),創(chuàng)造價(jià)值,讓內(nèi)容驅(qū)動(dòng)客戶的行動(dòng)。再次,體系化的建設(shè)與資源配置同樣重要。

大品牌戰(zhàn)略理論體系節(jié)選

大道恒美做品牌戰(zhàn)略有一些系統(tǒng)和方法,尤其是戰(zhàn)略和定位,事實(shí)上這些大多是“律”,是底層邏輯的東西。但我們還要在“律”的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)智慧交流和激蕩,要為每一個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)”個(gè)性",通過(guò)創(chuàng)意去實(shí)現(xiàn)他們與其他品牌的“不同”。這就要我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)從營(yíng)銷環(huán)境、內(nèi)容策劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)、傳播方式和資源配置等各個(gè)維度去形成合集,堅(jiān)持每一個(gè)品牌在大道恒美這里都是獨(dú)一無(wú)二的,以高度定制來(lái)打磨每一個(gè)品牌,實(shí)現(xiàn)每一個(gè)品牌在市場(chǎng)上的獨(dú)特價(jià)值。

在實(shí)際的工作中,我們做品牌,真正意義上的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于我們對(duì)出品的堅(jiān)持,客戶滿意的基礎(chǔ)上,好一點(diǎn)再好一點(diǎn),最后的出品在于我們團(tuán)隊(duì)的智慧共融與能力集合。

關(guān)于2B企業(yè)數(shù)字時(shí)代內(nèi)容創(chuàng)新,事實(shí)上,我依然覺(jué)得這是一種思考方式的問(wèn)題。我在很多的時(shí)候都認(rèn)為自己算是一個(gè)內(nèi)心堅(jiān)定的人,這種性格被我運(yùn)用到了幫助企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)上。很多與我們?cè)谝黄鸬目蛻?,也是認(rèn)同了我們的這些堅(jiān)定。由此,我們幫助企業(yè)構(gòu)建品牌從系統(tǒng)到細(xì)節(jié),在浩瀚無(wú)垠的品牌星河中,讓企業(yè)變成其中一顆閃亮的星星。

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