五年沖百億,他有三個(gè)關(guān)鍵詞
今年是鄭立克創(chuàng)辦愛(ài)康企業(yè)集團(tuán)的第二十一年。他和這家專注在隱蔽工程領(lǐng)域的企業(yè)一道,見(jiàn)證了中國(guó)管道行業(yè)從雜亂無(wú)序野蠻生長(zhǎng)到規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化向好發(fā)展的全過(guò)程,并率先于行業(yè)開(kāi)拓“舒適家居”新賽道,在全新領(lǐng)域再次成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)者。
如今,愛(ài)康在家裝輔材、舒適家居兩個(gè)維度謀劃布局,旗下保利管道、樸樂(lè)防水、POLYGON樸勒、開(kāi)源活水等多個(gè)品牌縱向延伸至管道、防水、凈水、暖通等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,持續(xù)拓展和完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
最初,產(chǎn)品力、渠道力、服務(wù)力、品牌力、組織力是鄭立克做企業(yè)的核心邏輯。二十多年過(guò)去了,帶領(lǐng)愛(ài)康經(jīng)歷多次行業(yè)大浪淘沙的鄭立克,對(duì)企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有了怎樣的全新認(rèn)識(shí)?對(duì)這家企業(yè)的未來(lái)有怎樣的規(guī)劃?
愛(ài)康企業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng) 鄭立克
縱觀愛(ài)康二十一年發(fā)展,從創(chuàng)立到成長(zhǎng)到快速擴(kuò)張,再到最近幾年進(jìn)軍舒適家居領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),這期間雖難免走過(guò)一些彎路,但整體保持了穩(wěn)定健康的增長(zhǎng)。
鄭立克認(rèn)為,這離不開(kāi)企業(yè)積累下的扎實(shí)產(chǎn)品服務(wù)力和渠道優(yōu)勢(shì)。
在產(chǎn)品端,規(guī)?;拖到y(tǒng)化一直是企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略層面的主攻方向。
事實(shí)上,在以規(guī)模和技術(shù)推動(dòng)成本下降這一點(diǎn)上,以愛(ài)康為代表的中國(guó)塑料管道制造企業(yè)早已將國(guó)外同行甩在身后,已經(jīng)是“中國(guó)人出去寸草不生的行業(yè)”。鄭立克說(shuō),帶著愛(ài)康產(chǎn)品出國(guó)參展,外國(guó)同行都很害怕,在這個(gè)行業(yè)“基本上都是中國(guó)企業(yè)說(shuō)了算”。
管道行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn),那便是“市場(chǎng)在哪里,生產(chǎn)就在哪里”。愛(ài)康正在全球范圍規(guī)劃生產(chǎn)基地,并計(jì)劃將目前20萬(wàn)噸的年產(chǎn)能提升至100萬(wàn)噸,進(jìn)一步提升愛(ài)康產(chǎn)品在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
另一方面,早年率先“以系統(tǒng)代替產(chǎn)品”的戰(zhàn)略思維為愛(ài)康構(gòu)建起了強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,因此獲得的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)業(yè)資源在近幾年企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中也發(fā)揮著格外關(guān)鍵的作用。愛(ài)康是首個(gè)在業(yè)內(nèi)提出“無(wú)系統(tǒng)不裝修”的企業(yè),因?yàn)猷嵙⒖丝吹搅艘怨艿罏榇淼募已b工程因產(chǎn)品“非標(biāo)”特性而引發(fā)的商業(yè)效率低、購(gòu)買體驗(yàn)差、多方施工溝通難、售后權(quán)責(zé)不明等行業(yè)痛點(diǎn)。
針對(duì)這些問(wèn)題,愛(ài)康提出“以產(chǎn)品生命周期的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),提供從勘探、設(shè)計(jì)、施工,到維保、售后的系統(tǒng)式服務(wù)”的解決方案,并通過(guò)十幾年的摸索實(shí)踐積累下豐富的商業(yè)資源和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),這些更成為今天的愛(ài)康搶跑舒適家居領(lǐng)域的寶貴品牌資產(chǎn),以此為基點(diǎn)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)舒適家居產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化、多元化和深度化需求。
在渠道端,愛(ài)康已經(jīng)在家居領(lǐng)域搭建起較完整的終端網(wǎng)絡(luò),與諸多知名家裝企業(yè)建立長(zhǎng)期合作,并擁有幾十萬(wàn)專業(yè)技工的資源——他們更是踐行愛(ài)康“產(chǎn)品+服務(wù)整體輸出”商業(yè)邏輯的關(guān)鍵力量。近幾年,愛(ài)康也在不斷發(fā)力布局工程市場(chǎng),這將是愛(ài)康未來(lái)增長(zhǎng)最重要的渠道,實(shí)現(xiàn)零售與工程雙管齊下,進(jìn)一步深化已有的渠道核心優(yōu)勢(shì)。
在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道層面的精耕細(xì)作成就了今天的愛(ài)康品牌,這也是圍繞著鄭立克“產(chǎn)品力、渠道力、服務(wù)力、品牌力、組織力”五點(diǎn)核心思路仔細(xì)展開(kāi)的。而站在商業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生深層次聚變的今天,當(dāng)鄭立克再談愛(ài)康未來(lái),他有了新的關(guān)鍵詞:數(shù)字轉(zhuǎn)型、資本力量和文化靈魂。
目前,愛(ài)康在生產(chǎn)數(shù)字化層面已經(jīng)布局軟件系統(tǒng),通過(guò)對(duì)產(chǎn)能、效率、品質(zhì)進(jìn)行數(shù)字化管控,實(shí)現(xiàn)信息共享、實(shí)時(shí)反饋、降本增效。在營(yíng)銷層面,愛(ài)康正通過(guò)CRM系統(tǒng)管理全國(guó)銷售、客戶和合作伙伴,為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
至于上市,鄭立克透露計(jì)劃在2025年前完成,目前企業(yè)正在做著相關(guān)的規(guī)劃準(zhǔn)備,這也是企業(yè)發(fā)展水到渠成的一步。鄭立克談到這背后的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),但如果愛(ài)康想在做大做強(qiáng)建筑輔材的同時(shí)持續(xù)孵化舒適家居板塊,想要將“隱蔽工程美學(xué)”做到極致,就需要借助資本的力量。
鄭立克說(shuō)他“不缺錢”,但資本不是錢,而是工具,將用來(lái)彌補(bǔ)愛(ài)康產(chǎn)業(yè)鏈上的薄弱環(huán)節(jié)。
和很多中國(guó)企業(yè)家一樣,鄭立克也有“雙百夢(mèng)”,讓愛(ài)康成為百億企業(yè)、百年企業(yè)。他認(rèn)為,前者考驗(yàn)的是商業(yè)智慧,后者更需要厚重的價(jià)值文化為支撐。
鄭立克說(shuō),企業(yè)就像一個(gè)人,而文化就是它的靈魂;沒(méi)有靈魂和價(jià)值觀為指引的企業(yè),可能會(huì)強(qiáng)于一時(shí),但不會(huì)持久。愛(ài)康倡導(dǎo)“家文化”,將企業(yè)當(dāng)做一個(gè)家族來(lái)培育和經(jīng)營(yíng),是“非家族的家族企業(yè)”,讓企業(yè)內(nèi)每一個(gè)小家庭與企業(yè)一同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)利益互惠,真正激發(fā)團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)和持久的凝聚力和向心力。
鄭立克直言,愛(ài)康發(fā)展“算不上太快”,因?yàn)椤凹椅幕笨偛粫?huì)太激進(jìn),少了很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)的狼性和霸道,但勝在平穩(wěn)、目標(biāo)明確。
持續(xù)打造愛(ài)康的文化和價(jià)值觀將是鄭立克最重要的使命之一。他要帶領(lǐng)愛(ài)康,成為有文化靈魂的百年企業(yè)。
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