【森歌大商訪談錄】全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)銷商張遠(yuǎn)平專訪:跟著公司走,用心做實(shí)事
2020年,對(duì)于線下門店而言意義非凡,疫情施壓下,經(jīng)營(yíng)慘淡尚在情理之中。然而,并非所有人都愿意隨波逐流,面對(duì)危機(jī),逆流而上,似乎更加符合他們的心性,森歌電器惠州全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)銷商張遠(yuǎn)平便是這樣一位勇于作為的商戶。
與張遠(yuǎn)平相遇,是在森歌年初的南京年會(huì),簡(jiǎn)單的交談中,便足以感受到他的執(zhí)著與內(nèi)斂。
森歌電器全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)銷商張遠(yuǎn)平
采訪中,雖然談吐淡然,也不難聽(tīng)出他在由衷感慨。的確,線下崩壞,經(jīng)營(yíng)受阻,疫情夾雜著危機(jī)來(lái)得著實(shí)有些氣勢(shì)洶洶,倒閉停業(yè)的企業(yè)都不在少數(shù),更不用說(shuō)普通商戶。但“?!迸c“機(jī)”往往并立,積極做出應(yīng)對(duì),方為時(shí)計(jì)。
張遠(yuǎn)平也用實(shí)際結(jié)果,佐證了他的觀點(diǎn)。在很多人躊躇觀望時(shí),張遠(yuǎn)平緊跟公司步伐,在總部的幫扶下,積極地開(kāi)展了兩次活動(dòng),并圓滿達(dá)成了既定目標(biāo)。同時(shí),在更多的閑暇時(shí)間里,張遠(yuǎn)平繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步加大布局,為后續(xù)工作提供了更大的便利。從商之道,各有其解,對(duì)于張遠(yuǎn)平而言自然也是如此。
他表示,在日常工作中,一定要找準(zhǔn)自己的目標(biāo)、認(rèn)清自我的位置,才能制定出更加符合自身的經(jīng)營(yíng)方案。同時(shí),張遠(yuǎn)平還表示,在所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,“做好服務(wù)”有著相當(dāng)深遠(yuǎn)的意義。
在談話中,我們還了解到,自2015年以來(lái),惠州森歌便推出了“頭等艙”服務(wù),除了基礎(chǔ)性的售后服務(wù),還會(huì)每年進(jìn)行定期的電話回訪。尤其在20年上半年疫情期間,張遠(yuǎn)平安排進(jìn)行了所有老客戶的回訪工作,并積極做好記錄,以及時(shí)地向總部做出反饋。正是將服務(wù)擺在首位,并依靠森歌品牌出色的產(chǎn)品品質(zhì),森歌集成灶在當(dāng)?shù)氐钠放坡暳坑l(fā)壯大,對(duì)惠州區(qū)域的市場(chǎng)掌控力自然也水漲船高。
同時(shí),張遠(yuǎn)平還就此展開(kāi),對(duì)森歌總部表達(dá)了謝意。作為專業(yè)的現(xiàn)代化廚電生產(chǎn)企業(yè),森歌電器始終秉持初心,積極地探索和創(chuàng)新,只為打造更為健康、智能、便捷的理想新廚房。而面對(duì)終端網(wǎng)點(diǎn)的反饋,更會(huì)依據(jù)合理的反饋內(nèi)容,進(jìn)行產(chǎn)品功能、性能等方面的優(yōu)化,從而推出更能適應(yīng)市場(chǎng),更能滿足消費(fèi)者的新產(chǎn)品,讓經(jīng)銷商伙伴更加堅(jiān)定了為之奮斗的信心。
如張遠(yuǎn)平所言,“將用戶放在心上,才能被用戶放在心上”,用心去做,市場(chǎng)也會(huì)給你滿意的答復(fù)。而基于此,更要緊跟公司,與時(shí)俱進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)更偉大的目標(biāo)!
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