宏佳華裝飾徐魯平:打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“裝企樣本”,人效與成本共贏
??制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,既是符合十四五國(guó)家戰(zhàn)略,也是企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然抉擇。然而麥肯錫的一份報(bào)告顯示,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅有 20% 的成功率。但即便有著如此高的風(fēng)險(xiǎn),家裝行業(yè)中的頭部裝企也都在“下重注”,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的數(shù)字化洪流已不可阻擋。
??2016年9月,宏佳華裝飾與群核科技達(dá)成戰(zhàn)略合作,群核科技旗下的酷家樂(lè)3D云設(shè)計(jì)工具開(kāi)始賦能企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)。如今,宏佳華裝飾通過(guò)酷家樂(lè)裝企一體化解決方案,借由API+ERP形式,已實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)獲客、設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)、落地施工等裝修全鏈路數(shù)據(jù)互通,讓設(shè)計(jì)師人效翻倍,成本損耗大幅減少。
??Part 1
??打造差異化競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)創(chuàng)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)新模式
??宏佳華裝飾成立于2010年,在董事長(zhǎng)徐魯平的帶領(lǐng)下,企業(yè)始終奉行整體發(fā)展思路,設(shè)計(jì)、服務(wù)、施工、管理多條發(fā)展線并駕齊驅(qū),專(zhuān)業(yè)從事住宅及商業(yè)空間,集設(shè)計(jì)、施工、材料等多項(xiàng)服務(wù)為一體。作為江蘇常州地區(qū)的龍頭裝企,現(xiàn)已擁有三家分公司,分別為花園街總部,新北分部,宜康格完整家居。
??早在2016年,宏佳華就選擇與酷家樂(lè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在門(mén)店?duì)I銷(xiāo)中開(kāi)始使用酷家樂(lè)云設(shè)計(jì)工具。對(duì)于雙方合作,徐魯平充滿(mǎn)信心,他認(rèn)為,過(guò)往銷(xiāo)售模式相對(duì)單一,設(shè)計(jì)效率低下,已經(jīng)限制企業(yè)發(fā)展。借助酷家樂(lè)云設(shè)計(jì)工具,設(shè)計(jì)師可以快速完成家裝設(shè)計(jì),將消費(fèi)者對(duì)家的美好想象勾勒成精美的渲染效果圖。
??酷家樂(lè)效果圖
??效率的提升是家裝行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一?!笆褂每峒覙?lè)之前,我們用的是3D Max,對(duì)設(shè)計(jì)師專(zhuān)業(yè)度要求高并且出圖速度慢。為此,我們也曾嘗試過(guò)其他云設(shè)計(jì)軟件,但效果并不盡如人意。與酷家樂(lè)合作后,設(shè)計(jì)師上手非???一兩個(gè)星期就能夠熟練使用,而全景效果圖的展示,更成為打動(dòng)消費(fèi)者的重要賣(mài)點(diǎn),這是3D Max做不到的效果?!毙祠斊秸f(shuō)道。
??傳統(tǒng)家居企業(yè)接觸到云設(shè)計(jì)軟件在內(nèi)的科技工具,大多重塑客戶(hù)成功的理念格局,甚至?xí)a(chǎn)生“效率信仰”。徐魯平說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)周六日休息,而雙休日卻是裝修企業(yè)忙碌的時(shí)間段,我們認(rèn)為雙方合作后,「可能并不在一個(gè)頻道上」。但是酷家樂(lè)打破了固有印象,不管是普通的周六日還是十一長(zhǎng)假,我們出現(xiàn)對(duì)問(wèn)題的反饋,不管是運(yùn)營(yíng)還是技術(shù)都會(huì)馬上響應(yīng)”。
??酷家樂(lè)效果圖
??Part 2
??引領(lǐng)潮流,BIM工具賦予革新力量
??裝修行業(yè)數(shù)字化程度低,鏈條多,環(huán)節(jié)復(fù)雜,普遍采用零散表格管理相關(guān)數(shù)據(jù),不少環(huán)節(jié)都需要人工操作,常常會(huì)出現(xiàn)預(yù)算報(bào)價(jià)混亂、施工工期延遲等問(wèn)題。為此,絕大多數(shù)頭部裝企都采用了管理軟件(ERP)的方式,進(jìn)行合理的資源配置和環(huán)節(jié)把控,期望提高經(jīng)營(yíng)決策效率。但ERP系統(tǒng)如何合理應(yīng)用落地,一直是困擾企業(yè)主的難題。
??作為一款立身家居領(lǐng)域的行業(yè)SaaS,酷家樂(lè)堅(jiān)定做生態(tài)構(gòu)建者,專(zhuān)注于前端設(shè)計(jì),后端設(shè)計(jì)生產(chǎn)通過(guò)于CRM、ERP、拆單軟件等合作的方式,服務(wù)于大家居企業(yè)。而如今在宏佳華裝飾,通過(guò)酷家樂(lè)BIM,可以自動(dòng)生成方案的工程量和材料數(shù)據(jù),并通過(guò)API接口,對(duì)接企業(yè)自身ERP系統(tǒng),自動(dòng)生成預(yù)算報(bào)價(jià)。
??酷家樂(lè)裝修事業(yè)部總經(jīng)理家成表示:“酷家樂(lè)裝企一體化解決方案,通過(guò)API+ ERP的方式,融入企業(yè)內(nèi)部的工作流,實(shí)現(xiàn)工作界面一體化下的最佳使用體驗(yàn),預(yù)算員僅需打開(kāi)一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行全流程操作,這樣可以在減少出錯(cuò)的同時(shí)大幅度提高設(shè)計(jì)效率”。
??酷家樂(lè)裝企一體化解決方案
??據(jù)了解,目前宏佳華裝飾的BIM設(shè)計(jì)師,完成一套家裝設(shè)計(jì)方案僅需一到兩個(gè)小時(shí),從設(shè)計(jì)渲染效果圖,預(yù)算報(bào)價(jià)到每一個(gè)空間的4方墻頂?shù)貓D紙都有。
??“算量報(bào)價(jià)階段以往采取人工計(jì)算的方式,算量誤差較大,例如集成吊頂、地板、踢腳線、墻地磚超量或少量,設(shè)計(jì)師只能憑經(jīng)驗(yàn),有些誤差能超出10%以上”,徐魯平說(shuō),“而現(xiàn)在借助酷家樂(lè)BIM算量,以墻地磚為例,設(shè)置貼磚以實(shí)際施工量為準(zhǔn),墻地磚的數(shù)量就是通過(guò)BIM上墻地直接排版得出的實(shí)際貼磚數(shù)量,經(jīng)過(guò)核算損耗控制在5%-7%,能夠節(jié)省下來(lái)很多不必要的浪費(fèi)?!?/p>
??人們對(duì)新鮮事物總是抱有因?yàn)椴涣私舛鴰?lái)的抗拒心理。過(guò)去十?dāng)?shù)年,家裝設(shè)計(jì)師大多通過(guò)CAD軟件完成家居設(shè)計(jì),并通過(guò)手動(dòng)方式輸出算量。宏佳華裝飾的設(shè)計(jì)師剛開(kāi)始也并不適應(yīng),他們既要改變自己從學(xué)校開(kāi)始就養(yǎng)成的習(xí)慣,對(duì)于酷家樂(lè)BIM一鍵生成算量的準(zhǔn)確度,同時(shí)還存在顧慮。為此,宏佳華裝飾專(zhuān)門(mén)成立了BIM工程院,專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)酷家樂(lè)算量輸出。事實(shí)證明,僅需3位設(shè)計(jì)師統(tǒng)一輸出算量,就替代了原本每個(gè)設(shè)計(jì)師都要手動(dòng)輸出,再由4位部門(mén)經(jīng)理審核的繁雜流程。
??對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,徐魯平有著義無(wú)反顧的信心。為了打消大家的顧慮,他鄭重下發(fā)通知,公司采用酷家樂(lè)BIM輸出算量后,若預(yù)算報(bào)價(jià)出錯(cuò),一切由公司負(fù)責(zé)而不會(huì)追究員工的責(zé)任。
??徐魯平認(rèn)為,家裝行業(yè)仍是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈,而未來(lái)勝出的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈成本管控和精準(zhǔn)的企業(yè)管理,這都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化手段來(lái)賦能。接下來(lái),他將與酷家樂(lè)在BIM、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)一步探索,撬動(dòng)并且掙脫整個(gè)行業(yè)的效率枷鎖。
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