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宏佳華裝飾徐魯平：打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“裝企樣本”，人效與成本共贏

來源：家居百科時間：2021年04月27日 13:19

??制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,既是符合十四五國家戰(zhàn)略,也是企業(yè)贏得市場競爭的必然抉擇。然而麥肯錫的一份報告顯示,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅有 20% 的成功率。但即便有著如此高的風(fēng)險,家裝行業(yè)中的頭部裝企也都在“下重注”,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的數(shù)字化洪流已不可阻擋。

??2016年9月,宏佳華裝飾與群核科技達(dá)成戰(zhàn)略合作,群核科技旗下的酷家樂3D云設(shè)計工具開始賦能企業(yè)數(shù)字化設(shè)計營銷。如今,宏佳華裝飾通過酷家樂裝企一體化解決方案,借由API+ERP形式,已實(shí)現(xiàn)營銷獲客、設(shè)計報價、落地施工等裝修全鏈路數(shù)據(jù)互通,讓設(shè)計師人效翻倍,成本損耗大幅減少。

??Part 1

??打造差異化競爭,開創(chuàng)設(shè)計營銷新模式

??宏佳華裝飾成立于2010年,在董事長徐魯平的帶領(lǐng)下,企業(yè)始終奉行整體發(fā)展思路,設(shè)計、服務(wù)、施工、管理多條發(fā)展線并駕齊驅(qū),專業(yè)從事住宅及商業(yè)空間,集設(shè)計、施工、材料等多項(xiàng)服務(wù)為一體。作為江蘇常州地區(qū)的龍頭裝企,現(xiàn)已擁有三家分公司,分別為花園街總部,新北分部,宜康格完整家居。

??早在2016年,宏佳華就選擇與酷家樂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在門店?duì)I銷中開始使用酷家樂云設(shè)計工具。對于雙方合作,徐魯平充滿信心,他認(rèn)為,過往銷售模式相對單一,設(shè)計效率低下,已經(jīng)限制企業(yè)發(fā)展。借助酷家樂云設(shè)計工具,設(shè)計師可以快速完成家裝設(shè)計,將消費(fèi)者對家的美好想象勾勒成精美的渲染效果圖。

??酷家樂效果圖

??效率的提升是家裝行業(yè)的核心競爭力之一?！笆褂每峒覙分?我們用的是3D Max,對設(shè)計師專業(yè)度要求高并且出圖速度慢。為此,我們也曾嘗試過其他云設(shè)計軟件,但效果并不盡如人意。與酷家樂合作后,設(shè)計師上手非?？?一兩個星期就能夠熟練使用,而全景效果圖的展示,更成為打動消費(fèi)者的重要賣點(diǎn),這是3D Max做不到的效果。”徐魯平說道。

??傳統(tǒng)家居企業(yè)接觸到云設(shè)計軟件在內(nèi)的科技工具,大多重塑客戶成功的理念格局,甚至?xí)a(chǎn)生“效率信仰”。徐魯平說,“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)周六日休息,而雙休日卻是裝修企業(yè)忙碌的時間段,我們認(rèn)為雙方合作后,「可能并不在一個頻道上」。但是酷家樂打破了固有印象,不管是普通的周六日還是十一長假,我們出現(xiàn)對問題的反饋,不管是運(yùn)營還是技術(shù)都會馬上響應(yīng)”。

??酷家樂效果圖

??Part 2

??引領(lǐng)潮流,BIM工具賦予革新力量

??裝修行業(yè)數(shù)字化程度低,鏈條多,環(huán)節(jié)復(fù)雜,普遍采用零散表格管理相關(guān)數(shù)據(jù),不少環(huán)節(jié)都需要人工操作,常常會出現(xiàn)預(yù)算報價混亂、施工工期延遲等問題。為此,絕大多數(shù)頭部裝企都采用了管理軟件(ERP)的方式,進(jìn)行合理的資源配置和環(huán)節(jié)把控,期望提高經(jīng)營決策效率。但ERP系統(tǒng)如何合理應(yīng)用落地,一直是困擾企業(yè)主的難題。

??作為一款立身家居領(lǐng)域的行業(yè)SaaS,酷家樂堅(jiān)定做生態(tài)構(gòu)建者,專注于前端設(shè)計,后端設(shè)計生產(chǎn)通過于CRM、ERP、拆單軟件等合作的方式,服務(wù)于大家居企業(yè)。而如今在宏佳華裝飾,通過酷家樂BIM,可以自動生成方案的工程量和材料數(shù)據(jù),并通過API接口,對接企業(yè)自身ERP系統(tǒng),自動生成預(yù)算報價。

??酷家樂裝修事業(yè)部總經(jīng)理家成表示:“酷家樂裝企一體化解決方案,通過API+ ERP的方式,融入企業(yè)內(nèi)部的工作流,實(shí)現(xiàn)工作界面一體化下的最佳使用體驗(yàn),預(yù)算員僅需打開一個系統(tǒng)進(jìn)行全流程操作,這樣可以在減少出錯的同時大幅度提高設(shè)計效率”。

??酷家樂裝企一體化解決方案

??據(jù)了解,目前宏佳華裝飾的BIM設(shè)計師,完成一套家裝設(shè)計方案僅需一到兩個小時,從設(shè)計渲染效果圖,預(yù)算報價到每一個空間的4方墻頂?shù)貓D紙都有。

??“算量報價階段以往采取人工計算的方式,算量誤差較大,例如集成吊頂、地板、踢腳線、墻地磚超量或少量,設(shè)計師只能憑經(jīng)驗(yàn),有些誤差能超出10%以上”,徐魯平說,“而現(xiàn)在借助酷家樂BIM算量,以墻地磚為例,設(shè)置貼磚以實(shí)際施工量為準(zhǔn),墻地磚的數(shù)量就是通過BIM上墻地直接排版得出的實(shí)際貼磚數(shù)量,經(jīng)過核算損耗控制在5%-7%,能夠節(jié)省下來很多不必要的浪費(fèi)?！?/p>

??人們對新鮮事物總是抱有因?yàn)椴涣私舛鴰淼目咕苄睦?。過去十?dāng)?shù)年,家裝設(shè)計師大多通過CAD軟件完成家居設(shè)計,并通過手動方式輸出算量。宏佳華裝飾的設(shè)計師剛開始也并不適應(yīng),他們既要改變自己從學(xué)校開始就養(yǎng)成的習(xí)慣,對于酷家樂BIM一鍵生成算量的準(zhǔn)確度,同時還存在顧慮。為此,宏佳華裝飾專門成立了BIM工程院,專項(xiàng)負(fù)責(zé)酷家樂算量輸出。事實(shí)證明,僅需3位設(shè)計師統(tǒng)一輸出算量,就替代了原本每個設(shè)計師都要手動輸出,再由4位部門經(jīng)理審核的繁雜流程。

??對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,徐魯平有著義無反顧的信心。為了打消大家的顧慮,他鄭重下發(fā)通知,公司采用酷家樂BIM輸出算量后,若預(yù)算報價出錯,一切由公司負(fù)責(zé)而不會追究員工的責(zé)任。

??徐魯平認(rèn)為,家裝行業(yè)仍是一個朝陽產(chǎn)業(yè),競爭將會越來越激烈,而未來勝出的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈成本管控和精準(zhǔn)的企業(yè)管理,這都離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化手段來賦能。接下來,他將與酷家樂在BIM、數(shù)字化營銷等方面進(jìn)一步探索,撬動并且掙脫整個行業(yè)的效率枷鎖。

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