企業(yè)需要的不是短暫的秒殺，而是持久的秒速

秒殺與秒速，兩者一字之差，但對于家電業(yè)來說，內(nèi)涵卻相差“十萬八千里”。秒殺依靠的是低價(jià)手段清倉放貨，追求的是一時(shí)數(shù)字增長；秒速的背后是用戶信賴，通過技術(shù)和產(chǎn)品，追求的是持續(xù)信賴。

今年以來，面對突發(fā)的全球疫情、跌宕的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，就在眾多家電企業(yè)紛紛開啟“線上直播、微信秒殺”等手段搶奪訂單，想辦法“活下去”之際，海爾冰箱卻憑借“一家獨(dú)大”的市場地位，在家電產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)一個(gè)新時(shí)代，擁有了用戶更贏得了未來。

記者從海爾冰箱的一場“體驗(yàn)云眾播”中了解到：全球市場來看，平均每秒就有1臺冰箱進(jìn)入用戶家中。這也意味著，過去30年在世界冰箱產(chǎn)業(yè)相繼開啟多個(gè)時(shí)代變革大幕后，海爾冰箱又將以持久的秒速開啟產(chǎn)業(yè)新通道。

從秒殺到秒速，這不是行業(yè)拐點(diǎn)，是時(shí)代起點(diǎn)！

站在2020年起點(diǎn)上，對于所有廠商來說，從一時(shí)喧囂的秒殺到持久的秒速，這不只是行業(yè)發(fā)展“從產(chǎn)品主導(dǎo)到用戶主導(dǎo)”的拐點(diǎn)，而是“用戶驅(qū)動下體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)興起”的全新時(shí)代。

眾所周知，眾多家電廠商秒殺的本質(zhì)，就是低價(jià)促銷，無論是線上直播還是線下團(tuán)購，解決的永遠(yuǎn)都是便宜賣貨，不關(guān)注用戶需求，更不知道用戶在哪里。秒殺就是典型的“拿來主義”，所有企業(yè)都可以一窩蜂而上，暴露出來的正是很多中國企業(yè)長期以來的模仿和跟隨策略，缺乏創(chuàng)新精神和顛覆變革能力。

持久的秒速，則完全不同。這是海爾冰箱基于家庭場景下企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新與用戶需求的精準(zhǔn)對接。一方面，讓工廠生產(chǎn)線上的每一臺產(chǎn)品都擁有用戶；另一方面，讓用戶成為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新迭代的主角，從而保證產(chǎn)品的持久引領(lǐng)。

持久引領(lǐng)成就的不只是海爾冰箱的全新時(shí)代，更是世界家電產(chǎn)業(yè)的一個(gè)全新時(shí)代。即基于智慧家庭下不同用戶個(gè)性化和差異化需求，持續(xù)創(chuàng)造市場的新增長機(jī)會。

從破局者到開創(chuàng)者，海爾時(shí)代為世界帶來什么？

作為世界冰箱產(chǎn)業(yè)海爾時(shí)代開創(chuàng)者，這些年來海爾到底給產(chǎn)業(yè)、市場，以及眾多家庭們，到底帶來了什么？

在產(chǎn)業(yè)1.0時(shí)代，冰箱只是一個(gè)存儲食物的盒子，作為破局者的海爾卻通過一系列原創(chuàng)、首創(chuàng)和顛覆的科技，從工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、保鮮技術(shù)等多個(gè)層次賦予冰箱更多可能；在產(chǎn)業(yè)2.0時(shí)代，冰箱首次沖破硬件枷鎖變身智慧娛樂盒子，這也是海爾為產(chǎn)業(yè)開辟的新航道，那就是冰箱不只是硬件迭代，更有系統(tǒng)、內(nèi)容等多維度跨界協(xié)同，賦予冰箱更多可能。

日前海爾冰箱通過“體驗(yàn)云眾播”讓世界第一次近距離且直觀洞察到產(chǎn)業(yè)3.0時(shí)代的全貌：冰箱不再只是冰箱，而是廚房的中心，更是全家人的“健康管家”，還是未來家庭的社交中心。

比如，在健康母嬰場景下，海爾冰箱就為孩子從出生成長、學(xué)習(xí)工作、成家立業(yè)提供了“全周期、一站式”的健康營養(yǎng)方案。從冰箱中拿出來的酸奶涼而不冰，不怕寶寶拉肚子；吃不完的餅干、海苔、堅(jiān)果，放在冰吧抽屜里干燥不發(fā)潮；甚至還能提供母乳等細(xì)分的保鮮方案。這一系列功能不只是“全空間保鮮”、“干濕分儲”等保鮮技術(shù)，還有AI智慧技術(shù)的應(yīng)用。

這些，只是在海爾智慧冰箱基礎(chǔ)上建立的“食聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”提供的諸多功能之一，其核心就是借助冰箱這個(gè)平臺打通家庭每個(gè)人的飲食安全和健康的“食聯(lián)網(wǎng)”，讓冰箱承擔(dān)起為家庭健康安全飲食的“護(hù)航”功能。這也徹底為世界冰箱產(chǎn)業(yè)開啟了全新的發(fā)展航道，從關(guān)注食品健康保鮮到關(guān)注家庭家人健康的大平臺。

一直以來，百年企業(yè)之所以深獲世人的信賴和推崇，就是因?yàn)椴还軙r(shí)代如何變遷、不管風(fēng)雨如何沖刷，總能堅(jiān)持企業(yè)獨(dú)有的理念與精神：持續(xù)的滿足用戶、服務(wù)用戶、呵護(hù)行業(yè)、愛護(hù)行業(yè)，最終帶動產(chǎn)業(yè)的不斷成長和蛻變。如今，作為世界家電業(yè)當(dāng)之無愧的“領(lǐng)軍人物”，海爾冰箱正是憑借一個(gè)又一個(gè)時(shí)代的開創(chuàng)與引領(lǐng)，回報(bào)用戶信任、賦能行業(yè)進(jìn)步。

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