全渠道布局新消費(fèi)時(shí)代,家電3C家居供應(yīng)鏈行業(yè)大會(huì)在滬舉辦!
??全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重構(gòu)時(shí)代,新消費(fèi)生命力正噴涌而出,品牌全渠道銷(xiāo)售也迎來(lái)新消費(fèi)的挑戰(zhàn)。伴隨這一新消費(fèi)趨勢(shì)、形態(tài)和渠道的進(jìn)一步凸顯,開(kāi)放、共生、共贏的企業(yè)服務(wù)新生態(tài)正在形成。如今,家電家居行業(yè)線(xiàn)上滲透率越來(lái)越高,并興起以直播電商、社區(qū)電商為代表的新零售模式,讓過(guò)去粗放的以線(xiàn)下傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商及門(mén)店模式的銷(xiāo)售渠道,開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)橘N近消費(fèi)者的全新全渠道布局,同時(shí)圍繞觸達(dá)末端消費(fèi)者的渠道和產(chǎn)品,已逐漸成為品牌商競(jìng)爭(zhēng)力抓手。
??在此背景下,如何通過(guò)供應(yīng)鏈的“新升級(jí)”,支撐基于整個(gè)渠道的縱深垂直化管理,提升服務(wù)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,成為家電3C家居行業(yè)的大勢(shì)所趨。
??為共建、共創(chuàng)、共享智慧物流生態(tài)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全流程集約化管理和降本增效,為用戶(hù)提供更高效、更柔性的服務(wù)體驗(yàn)。4月8日,安得智聯(lián)在上海成功舉辦以“新升級(jí) 聚力前行”為主題的2021家電3C家居供應(yīng)鏈升級(jí)行業(yè)大會(huì)。美的集團(tuán)、視源股份、九牧衛(wèi)浴、海康威視、林氏木業(yè)、美云智數(shù)、銷(xiāo)售與市場(chǎng)、羅戈網(wǎng)10家單位聯(lián)合推出供應(yīng)鏈新升級(jí)方案。現(xiàn)場(chǎng)方太、長(zhǎng)虹、顧家、LG、京東、戴森、愛(ài)瑪、小米等200+企業(yè)代表參會(huì),行業(yè)盛會(huì)引起多家媒體關(guān)注報(bào)道,會(huì)議全程由行業(yè)專(zhuān)業(yè)頭部媒體羅戈網(wǎng)、56直播全程線(xiàn)上直播。
??在不確定環(huán)境下抓住確定
??會(huì)上,安得智聯(lián)總裁梁鵬飛帶來(lái)主題為“在不確定環(huán)境下抓住確定性”的致辭分享,無(wú)論外部環(huán)境如何變化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)不會(huì)變化;站在供應(yīng)鏈的維度來(lái)講,效率、成本和體驗(yàn)三要素是企業(yè)永遠(yuǎn)不變的運(yùn)營(yíng)邏輯,品牌方應(yīng)具備將全鏈路的成本博弈轉(zhuǎn)變?yōu)槿溌沸黍?qū)動(dòng)的眼界與格局,堅(jiān)持和強(qiáng)化開(kāi)放合作、價(jià)值共創(chuàng)”的基本邏輯。
??安得智聯(lián)一直堅(jiān)持在巨大不確定性下尋找確定性, 憑借全價(jià)值鏈端到端的物流服務(wù)能力,推動(dòng)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配全渠道“一盤(pán)貨”,使得消費(fèi)產(chǎn)品以最快的速度、最短的鏈路、最小的損耗觸達(dá)各消費(fèi)場(chǎng)景,力將物流板塊由成本中心轉(zhuǎn)為價(jià)值中心。
??羅戈研究院院長(zhǎng)潘永剛在會(huì)上與嘉賓們共同探討了新消費(fèi)趨勢(shì)下家電家居整個(gè)供應(yīng)鏈物流發(fā)展的市場(chǎng)洞察。當(dāng)下時(shí)代環(huán)境變化飛快,線(xiàn)上流量碎片化,線(xiàn)下渠道多元化,企業(yè)迭代升級(jí)的核心在于以用戶(hù)為中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系需要不斷地和整個(gè)前端銷(xiāo)售和服務(wù)體系相配合。面對(duì)新消費(fèi)趨勢(shì)下渠道多元化,企業(yè)要做到線(xiàn)上線(xiàn)下渠道數(shù)字化融合及構(gòu)建自身服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
??家居行業(yè)知名品牌林氏木業(yè)品牌部副總裁李承澤則分享跟安得的重要戰(zhàn)略合作,安得智聯(lián)憑借服務(wù)B端經(jīng)銷(xiāo)商和C端用戶(hù)的能力,承接林氏木業(yè)部分核心市場(chǎng)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送和送裝一體服務(wù),助力林氏木業(yè)大大提高家具行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)今年將與安得智聯(lián)形成深度戰(zhàn)略合作,讓專(zhuān)業(yè)的伙伴,做專(zhuān)業(yè)的事,戰(zhàn)略合作,企業(yè)共贏。
??九牧衛(wèi)浴物流總監(jiān)張仁由表示與安得智聯(lián)合作的干倉(cāng)配一體化的解決方案對(duì)九牧中臺(tái)倉(cāng)配設(shè)施有明顯改善,加強(qiáng)了物流的計(jì)劃能力、倉(cāng)配能力,供應(yīng)體系平臺(tái)化數(shù)字化的管理讓數(shù)據(jù)更貼近業(yè)務(wù),利于即時(shí)決策,賦能管理的降本增效。
??“一盤(pán)貨”+“送裝一體” 助力企業(yè)發(fā)展
??會(huì)上,安得智聯(lián)運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理劉程介紹了“一盤(pán)貨”及“送裝一體”解決方案在助力企業(yè)提效增質(zhì)方面發(fā)揮的作用。安得智聯(lián)一盤(pán)貨“統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配”解決方案有效降低渠道庫(kù)存,大大提升周轉(zhuǎn)率。通過(guò)推動(dòng)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,即在整合全國(guó)各個(gè)渠道倉(cāng)庫(kù)的同時(shí),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存進(jìn)行集中管理,以實(shí)現(xiàn)各渠道貨物的統(tǒng)一配送。同時(shí),安得智聯(lián)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配的解決方案,在為客戶(hù)交付的過(guò)程中,開(kāi)始整合內(nèi)部資源,既滿(mǎn)足客戶(hù)需求,又發(fā)揮了規(guī)模整合效應(yīng)后的最優(yōu)成本和效率特點(diǎn)。在這個(gè)改變過(guò)程中,安得智聯(lián)的統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配模式和送裝一體產(chǎn)品,能給客戶(hù)的物流交付變革帶來(lái)較大的助力。目前安得智聯(lián)已成立了專(zhuān)門(mén)的送裝管理組織,依靠美的垂直化管控的數(shù)千家網(wǎng)點(diǎn)及數(shù)萬(wàn)組安裝工程師,圍繞用戶(hù)“送裝一體”的需求推行末端變革。
??戰(zhàn)略合作啟動(dòng),共建一體化智慧物流生態(tài)
??會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),安得智聯(lián)與林氏木業(yè)、視源股份、??低?、博宜通、四季沐歌和維尚家具等聯(lián)合宣布啟動(dòng)“一盤(pán)貨”+“送裝一體”戰(zhàn)略合作,合作單位擬通過(guò)發(fā)揮自身資源及品牌優(yōu)勢(shì),建立家電、3C、家居的“一盤(pán)貨”和“送裝一體”合作,共同打造城市共配中心,提升品牌企業(yè)價(jià)值鏈效益。
??此次,家居家電企業(yè)展開(kāi)戰(zhàn)略合作,不僅有助于推動(dòng)企業(yè)效益提升和用戶(hù)服務(wù)升級(jí),為企業(yè)創(chuàng)造更多場(chǎng)景的優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)、共贏。同時(shí),還為各行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造更大價(jià)值 ,實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈的效率提升具有深遠(yuǎn)意義。
??新消費(fèi)趨勢(shì)下,服務(wù)“新升級(jí)”成企業(yè)共同話(huà)題
??會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),圍繞如何建設(shè)供應(yīng)鏈新生態(tài),合作生態(tài)企業(yè)各自發(fā)表精彩觀點(diǎn)。
??視源:視源圍繞著極致體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn),以物流質(zhì)量帶動(dòng)商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的提升,在這種情況下,勢(shì)必少不了整合一體化的物流和安裝服務(wù),所以在2020年底的時(shí)候,我們開(kāi)始跟安得啟動(dòng)全國(guó)的送裝一體化的服務(wù)以及一盤(pán)貨整體的優(yōu)化,在這一段時(shí)間經(jīng)歷下來(lái),安得在基于美的白電業(yè)務(wù)送裝一體服務(wù)能力之外,又拓展針對(duì)黑電大屏新的能力,我們相信未來(lái)安得跟我們的配合,會(huì)把我們現(xiàn)有銷(xiāo)售物流的板塊,逐步會(huì)提升到整體的供應(yīng)鏈物流板塊,從我們的采購(gòu)物流場(chǎng)內(nèi)以及銷(xiāo)售物流乃至到國(guó)際物流這個(gè)板塊,都是有戰(zhàn)略性的合作。
??維尚家居:對(duì)于定制家具企業(yè)而言,客戶(hù)體驗(yàn)尤為重要。作為服務(wù)型企業(yè),應(yīng)當(dāng)從客戶(hù)痛點(diǎn)出發(fā),不斷提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平以及末端客戶(hù)體驗(yàn)。
??營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化研究院:隨著數(shù)字化變革過(guò)程的推進(jìn),能夠迅速抓起用戶(hù)的需求,并且后臺(tái)系統(tǒng)能夠給予支持的“快時(shí)尚”將普及在各行業(yè)。同時(shí),在場(chǎng)景思維下,過(guò)去代表結(jié)束的交付環(huán)節(jié),在未來(lái)恰是服務(wù)的開(kāi)始,數(shù)字化革命性的改變了我們的運(yùn)營(yíng)體系。
??美云智數(shù):企業(yè)要做數(shù)字化,首先要以消費(fèi)者,以客戶(hù)的需求為中心,以經(jīng)營(yíng)結(jié)果和具體的目標(biāo)為抓手,然后通過(guò)數(shù)字化的手段實(shí)現(xiàn)端到端這樣一個(gè)拉通,從而實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈的運(yùn)營(yíng)。
??作為一家實(shí)現(xiàn)從原料-成品-全渠道-2C物流端到端全鏈路規(guī)模化運(yùn)營(yíng)的5A級(jí)科技物流企業(yè),安得智聯(lián)在家電物流方面擁有倉(cāng)儲(chǔ)、配送、安裝等一體化服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并且沉淀出一套方法論,成功復(fù)制到家電3C家居行業(yè)。未來(lái),家電3C家居企業(yè)將共同協(xié)作,打造共建、共創(chuàng)、共享的生態(tài)圈,推動(dòng)物流渠道變革,以尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新以及模式創(chuàng)新,以更開(kāi)放、更專(zhuān)業(yè)、更全面的姿態(tài),實(shí)現(xiàn)降本增效,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)。
??家電家居企業(yè)們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)隨之而來(lái)的對(duì)物流全場(chǎng)景交付支撐能力、供應(yīng)鏈履約能力的挑戰(zhàn)?如何提升C端用戶(hù)對(duì)家居品牌的感知?
??物流服務(wù)商又如何支撐供應(yīng)鏈的高效運(yùn)營(yíng)?
??伴隨“新升級(jí) 聚力前行”2021家電3C家居供應(yīng)鏈升級(jí)行業(yè)大會(huì)的召開(kāi),這些問(wèn)題一一迎刃而解。
??行業(yè)需要富有擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)先品牌,在供應(yīng)鏈物流領(lǐng)域的不斷摸索和創(chuàng)新;行業(yè)需要同行競(jìng)業(yè)的相互信任和協(xié)同,共克時(shí)艱共尋藍(lán)海;行業(yè)更需要這樣一場(chǎng)匯聚最精英思維的大會(huì),不斷破局不斷創(chuàng)新!未來(lái)已來(lái),下一個(gè)屬于家電3C家居的輝煌!
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