首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 【家具企業(yè)整裝對(duì)策 --重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯】15. 為什么中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展與國(guó)外不同？

【家具企業(yè)整裝對(duì)策 --重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯】15. 為什么中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展與國(guó)外不同？

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2021年03月16日 22:35

全新開(kāi)啟對(duì)家具企業(yè)未來(lái)發(fā)展的新戰(zhàn)略思考

全方位探索家具產(chǎn)品在整裝產(chǎn)品中的重要作用

在“裝修一個(gè)家”的基本需求框架中重構(gòu)家具產(chǎn)品新經(jīng)營(yíng)邏輯

論壇網(wǎng)易家居全程直播

中國(guó)整裝發(fā)展論壇 V

家具企業(yè)整裝對(duì)策

--重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯

2021年3月20日11：30 - 13：30

深圳深圳國(guó)際會(huì)展中心2號(hào)館2D09

主辦方：

深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周

中國(guó)整裝研究院

指導(dǎo)單位：

中產(chǎn)聯(lián)整裝分會(huì)

戰(zhàn)略媒體合作：

網(wǎng)易家居

戰(zhàn)略合作：

億邦動(dòng)力

協(xié)辦單位：

顧家班爾奇定制

簾盟科技

米倉(cāng)科技

論壇嘉賓：

華日家居執(zhí)行總裁修軍

紅星美凱龍裝修產(chǎn)業(yè)集團(tuán)發(fā)展中心總經(jīng)理劉巍

全屋優(yōu)品.科技 CEO 周志勝

領(lǐng)航裝飾董事長(zhǎng) 葛士陽(yáng)

名雕董事長(zhǎng)助理黃忠炎

顧家集團(tuán)班爾奇副總裁俞麗萍

華美樂(lè)副總裁程永

簾盟副總裁齊洪濤

世貿(mào)美凱龍供應(yīng)鏈助理總經(jīng)理張乾

靚家居產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理陳樂(lè)

樂(lè)豪斯研發(fā)設(shè)計(jì)總監(jiān) 張國(guó)慶

中國(guó)整裝研究院院長(zhǎng) 唐人

參加論壇將有機(jī)會(huì)獲得唐人老師《整裝經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》一書(shū)。

15.為什么中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展與國(guó)外不同？

可能很多朋友在閱讀本系列分析文章時(shí)一定會(huì)有這樣的疑問(wèn)：你說(shuō)我們家具企業(yè)要參與整裝發(fā)展，可是外國(guó)的家具市場(chǎng)發(fā)展為什么不是這樣呢？不是說(shuō)今天的美國(guó)市場(chǎng)就是明天中國(guó)的市場(chǎng)嗎？

本文就是來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題。

家具企業(yè)要參與到整裝運(yùn)營(yíng)中去的一個(gè)重要前提，就是家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)與家裝設(shè)計(jì)都是分風(fēng)格的，而且兩者的設(shè)計(jì)風(fēng)格必須相互協(xié)調(diào)一致。我的分析邏輯，也是緊密圍繞這個(gè)前提展開(kāi)的。

首先，整裝發(fā)展趨勢(shì)是客觀存在的，并且已經(jīng)得到了全行業(yè)的一致認(rèn)同。我對(duì)家具企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的思考，也是在這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)的大框架中進(jìn)行的。

其次，家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須與家裝設(shè)計(jì)在風(fēng)格上相一致，這個(gè)邏輯應(yīng)該是正確的。我們也看到，一些設(shè)計(jì)大師設(shè)計(jì)的建筑，不僅僅是外觀和內(nèi)部的空間布局及設(shè)計(jì)，而且還會(huì)同時(shí)設(shè)計(jì)室內(nèi)的家具產(chǎn)品。這就是設(shè)計(jì)一致性的具體表現(xiàn)。

第三，我們看到美國(guó)的家具零售狀態(tài)，確實(shí)是家具產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)銷的?？墒沁@個(gè)家具經(jīng)營(yíng)模式的一個(gè)重要條件，就是美國(guó)的家裝設(shè)計(jì)基本上不存在這個(gè)風(fēng)格那個(gè)風(fēng)格，而只是簡(jiǎn)單裝修，其家庭的裝飾風(fēng)格主要是通過(guò)家具等軟裝產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因而就不存在家具設(shè)計(jì)與家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格協(xié)調(diào)一致的問(wèn)題。

當(dāng)然，不是說(shuō)美國(guó)家裝設(shè)計(jì)都沒(méi)有風(fēng)格，而是說(shuō)絕大多數(shù)美國(guó)普通家庭的裝修基本上都是簡(jiǎn)單裝修。

第四，任何一種經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展，都和其發(fā)展的歷史軌跡有緊密的關(guān)聯(lián)。家具產(chǎn)品必須參與整裝運(yùn)營(yíng)，實(shí)際上就是家裝設(shè)計(jì)與家具設(shè)計(jì)之間長(zhǎng)期博弈的結(jié)果。試想如果家具設(shè)計(jì)特色很強(qiáng)，而且大家都愿意購(gòu)買家具專賣店的家具產(chǎn)品，那裝修設(shè)計(jì)就會(huì)妥協(xié)，去跟隨家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格，或者就是中性的設(shè)計(jì)，因而可以適應(yīng)各種設(shè)計(jì)風(fēng)格的家具產(chǎn)品。

但是這樣的情況在中國(guó)并沒(méi)有能夠出現(xiàn)。長(zhǎng)期以來(lái)，家具設(shè)計(jì)也好，家裝設(shè)計(jì)也罷，都在各種“設(shè)計(jì)風(fēng)格”中徘徊，從而導(dǎo)致了現(xiàn)在家裝設(shè)計(jì)與家具設(shè)計(jì)都有“風(fēng)格”，而且必須兩者協(xié)調(diào)一致的現(xiàn)狀。

但是在傳統(tǒng)的家裝材料單品類經(jīng)營(yíng)模式中，家具產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)還是與家裝設(shè)計(jì)分離的。兩者設(shè)計(jì)風(fēng)格的協(xié)調(diào)一致，是依靠消費(fèi)者自己選購(gòu)家具產(chǎn)品的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這一方面就可能造成兩者之間協(xié)調(diào)性比較差的問(wèn)題，因?yàn)橄M(fèi)者的選擇畢竟是業(yè)余的；另一方面也會(huì)造成因家裝設(shè)計(jì)師的介入（帶貨）而侵害消費(fèi)者的利益。

然而在這場(chǎng)博弈中家裝設(shè)計(jì)最終占了上風(fēng)。其主要原因是傳統(tǒng)家具經(jīng)營(yíng)模式的有效性存在很大的問(wèn)題：一是與家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格一致性的問(wèn)題；二是運(yùn)營(yíng)效率低成本高的問(wèn)題。

當(dāng)作為家裝材料多品類集成經(jīng)營(yíng)模式的整裝運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)后，整裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)就掌握了家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)。同時(shí)，也就在運(yùn)營(yíng)中要求家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)附屬于整裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

我們看到，整裝運(yùn)營(yíng)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)上風(fēng)的重要原因，一是家具產(chǎn)品與空間裝修風(fēng)格統(tǒng)一協(xié)調(diào)；二是整裝產(chǎn)品中的家具產(chǎn)品要比消費(fèi)者單獨(dú)去家具專賣店購(gòu)買便宜得多。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在用戶體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率兩個(gè)方面。如果用戶體驗(yàn)不好（設(shè)計(jì)風(fēng)格不一致）或者運(yùn)營(yíng)效率低下（家具產(chǎn)品的價(jià)格高，或者盈利能力差），那就注定要敗下陣來(lái)。這也是我判斷家具專賣店經(jīng)營(yíng)模式未來(lái)要被整裝運(yùn)營(yíng)模式所替代的主要原因。

舉例來(lái)說(shuō)，目前家裝消費(fèi)流量已經(jīng)達(dá)到了裝修費(fèi)用的10%。這對(duì)家裝公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但對(duì)家具專賣店來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)更嚴(yán)峻。為什么？因?yàn)榧已b公司能夠支付比家具專賣店高得多的流量費(fèi)。前面我說(shuō)過(guò)流量減少只是相對(duì)的，只要我們舍得支付流量費(fèi)用，我們就能夠得到流量。

所以，流量的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是看誰(shuí)能支付得起更高的流量費(fèi)用。

在支付流量費(fèi)用方面，家裝公司占據(jù)的絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)：客單價(jià)大，運(yùn)營(yíng)成本低（相對(duì)家具專賣店而言，。而且還有更好的用戶體驗(yàn)（設(shè)計(jì)的一致性）。

當(dāng)然，前面我也一再?gòu)?qiáng)調(diào)：如果我們企業(yè)的家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有獨(dú)特的風(fēng)格，消費(fèi)者也特別喜歡，那就具有一定的獨(dú)立性：我不與你整裝產(chǎn)品一起賣，消費(fèi)者最后還得來(lái)找我。但是有這種自信的家具企業(yè)又有多少呢？！

或許，當(dāng)我們對(duì)各種設(shè)計(jì)風(fēng)格都厭倦了，開(kāi)始流行“佛系”生活時(shí)，家裝設(shè)計(jì)也就簡(jiǎn)單化了，我們的家具產(chǎn)品到時(shí)是否又會(huì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)呢？目前來(lái)看還是有難度的：一是既然都“佛系”了，為什么家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不“佛系”呢？二是獨(dú)立的家具專賣店如何解決運(yùn)營(yíng)成本高以及流量成本無(wú)法與整裝運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的難題呢？

看來(lái)，對(duì)未來(lái)家具專賣店的經(jīng)營(yíng)模式，我們還需要進(jìn)行更多的思考和探索。

不過(guò)換個(gè)角度來(lái)思考，整裝運(yùn)營(yíng)不也是家具產(chǎn)品的經(jīng)銷渠道嗎？與傳統(tǒng)家具經(jīng)銷渠道相比，只不過(guò)是換另一種經(jīng)營(yíng)模式。但此時(shí)家具企業(yè)在各方面都受制于整裝運(yùn)營(yíng)。話又說(shuō)回來(lái)，誰(shuí)叫整裝運(yùn)營(yíng)掌握著家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)呢？

或許有朋友會(huì)問(wèn)：那么未來(lái)就不存在獨(dú)立的家具經(jīng)銷模式了嗎？

答案是否定的。

除了少數(shù)高端家具經(jīng)銷店外，未來(lái)應(yīng)該存在一種我稱之為“后家裝市場(chǎng)”的家具經(jīng)營(yíng)模式，其功能是為在家裝消費(fèi)后添置或更換家具產(chǎn)品而存在的。當(dāng)然這樣的經(jīng)營(yíng)模式因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)效率的問(wèn)題也不能獨(dú)立生存，所以家具產(chǎn)品的“后家裝市場(chǎng)”經(jīng)營(yíng)模式一般會(huì)與更多的居家生活用品一起經(jīng)營(yíng)。一個(gè)典型的例子，就是宜家。歐美也有許多這樣經(jīng)營(yíng)模式的連鎖存在。

前面我們談到家具經(jīng)營(yíng)的“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)二分法”。如果在生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)分離后的家具經(jīng)營(yíng)不是朝著家裝多品類集成方向發(fā)展，而是朝著居家生活的“后家裝市場(chǎng)”方向發(fā)展，就會(huì)逐漸形成這樣的經(jīng)營(yíng)模式。

對(duì)家具產(chǎn)品的“后家裝市場(chǎng)“經(jīng)營(yíng)模式的形成路徑及其發(fā)展，應(yīng)該還需要做更多專門的思考。

《家具企業(yè)整裝對(duì)策 --重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯》的思考文章到此就告一段落。這是我在家裝消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的基本框架中，對(duì)家具企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)初步的系統(tǒng)思考。坦率地說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)思考應(yīng)該還有許多不夠完善的方面，需要今后不斷地進(jìn)行補(bǔ)充和修改。同時(shí)，也更應(yīng)該隨著家具企業(yè)參與整裝運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的發(fā)展而不斷發(fā)展。

最后回顧一下我們?cè)凇都揖咂髽I(yè)整裝對(duì)策 --重構(gòu)家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯》系列思考中的內(nèi)容：

1.當(dāng)前家具企業(yè)發(fā)展面臨怎樣的挑戰(zhàn)與機(jī)遇？

2.為什么要在整裝趨勢(shì)下思考家具企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略？

3.整裝發(fā)展與家具企業(yè)有什么關(guān)系？

4.如何正確認(rèn)識(shí)裝修空間中家具產(chǎn)品的地位和作用？

5.如何理解設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)在家具產(chǎn)品經(jīng)銷中的作用？

6.家裝設(shè)計(jì)與家具設(shè)計(jì)之間是什么關(guān)系？

7.成品家具與拎包入住之間是什么關(guān)系？

8.成品家具與定制家居之間的關(guān)系是怎樣的？

9.家具企業(yè)應(yīng)該如何參與到整裝發(fā)展中去？

10.家具企業(yè)開(kāi)拓家裝渠道需要注意什么？

11.家具企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程發(fā)生怎樣的變化？

12.家具企業(yè)的經(jīng)銷商體系應(yīng)該如何變革？

13.家具企業(yè)能夠自己做整裝嗎？

14.家具企業(yè)如何發(fā)展的差異化戰(zhàn)略？

15.為什么中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展和國(guó)外有所不同？

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