品質(zhì)先行，服務(wù)至上|冠珠榮獲“2021年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”、“年度家居五星服務(wù)門店”

近日，“2021網(wǎng)易家居315服務(wù)調(diào)查”發(fā)布瓷磚類綜合得分TOP榜，冠珠瓷磚憑借金冠服務(wù)體系、線上線下門店的出色表現(xiàn)、及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品脫穎而出，榮獲“2021年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”和“年度家居五星服務(wù)門店”榮譽。

插圖一

01 從顏值到體驗，細節(jié)提升門店服務(wù)

消費不再滿足于購物本身，而是成為體驗和生活的一部分，心理的滿足、精神的愉悅?cè)币徊豢?。因此，冠珠推出的“金冠服?wù)法則”， 推出十項安心購磚金牌服務(wù)標準，重新定義飾材購物服務(wù)水平，體現(xiàn)大國品牌的誠意和用心。

插圖二

插圖三

插圖四

插圖五

冠珠總部”五感“體驗館全新升級，全方位俘獲消費者的心

插圖六

門店設(shè)置茶歇區(qū)，為消費者充值體力

插圖七

還有兒童游樂區(qū)域，讓購磚帶娃兩不誤

插圖八

插圖九

專業(yè)團隊，為消費者帶來全新的購物體驗

02 從可見到可得，快繪設(shè)計賦能產(chǎn)品

冠珠自主研發(fā)的快繪軟件，擁有海量圖庫以及熱銷樓盤成品樣板房等資源。設(shè)計過程中支持3D場景高清實時預(yù)覽效果，并一鍵生成清單和施工圖，即時與客戶溝通方案及預(yù)算。結(jié)合愛窩薈商城一鍵下單，實現(xiàn)所見即所得，一次搞定家裝，提高客戶體驗。

插圖十

插圖十一

門店設(shè)計師為消費者設(shè)計效果圖

插圖十二

消費者自己使用快繪進行換磚

03 從視覺到體驗，實力彰顯國貨品質(zhì)

后疫情時期，家居生活發(fā)生巨大變化，而冠珠瓷磚推出的實現(xiàn)智暖家居的石墨烯智控發(fā)熱瓷磚，整裝好物冠珠巖板，健康好物境界石2.0，戶外好物景觀磚，實用好物輕質(zhì)墻磚等，不斷滿足新生代的家居需求，掀起市場新潮流，向世界展現(xiàn)“中國智造”。

插圖十三

冠珠巖板系列

插圖十四

冠珠石墨烯智控發(fā)熱瓷磚

插圖十五

冠珠防滑磚

插圖十六

冠珠景觀磚

本次榮獲“2021年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”和“年度家居五星服務(wù)門店”榮譽，離不開消費者的支持。2月26日—3月15日，冠珠瓷磚315暖心服務(wù)月將發(fā)出多種家裝優(yōu)惠券回饋消費者，購磚還有機會贏得華為Mate 40 Pro 5G手機等大獎。

插圖十七

未來冠珠瓷磚將持續(xù)用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與貼心服務(wù)，為消費者帶來更好的購物體驗，讓每一次停留都變成享受。

近日，“2021網(wǎng)易家居315服務(wù)調(diào)查”發(fā)布瓷磚類綜合得分TOP榜，冠珠瓷磚憑借金冠服務(wù)體系、線上線下門店的出色表現(xiàn)、及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品脫穎而出，榮獲“2021年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”和“年度家居五星服務(wù)門店”榮譽。

插圖一

01 從顏值到體驗，細節(jié)提升門店服務(wù)

消費不再滿足于購物本身，而是成為體驗和生活的一部分，心理的滿足、精神的愉悅?cè)币徊豢?。因此，冠珠推出的“金冠服?wù)法則”， 推出十項安心購磚金牌服務(wù)標準，重新定義飾材購物服務(wù)水平，體現(xiàn)大國品牌的誠意和用心。

插圖二

插圖三

插圖四

插圖五

冠珠總部”五感“體驗館全新升級，全方位俘獲消費者的心

插圖六

門店設(shè)置茶歇區(qū)，為消費者充值體力

插圖七

還有兒童游樂區(qū)域，讓購磚帶娃兩不誤

插圖八

插圖九

專業(yè)團隊，為消費者帶來全新的購物體驗

02 從可見到可得，快繪設(shè)計賦能產(chǎn)品

冠珠自主研發(fā)的快繪軟件，擁有海量圖庫以及熱銷樓盤成品樣板房等資源。設(shè)計過程中支持3D場景高清實時預(yù)覽效果，并一鍵生成清單和施工圖，即時與客戶溝通方案及預(yù)算。結(jié)合愛窩薈商城一鍵下單，實現(xiàn)所見即所得，一次搞定家裝，提高客戶體驗。

插圖十

插圖十一

門店設(shè)計師為消費者設(shè)計效果圖

插圖十二

消費者自己使用快繪進行換磚

03 從視覺到體驗，實力彰顯國貨品質(zhì)

后疫情時期，家居生活發(fā)生巨大變化，而冠珠瓷磚推出的實現(xiàn)智暖家居的石墨烯智控發(fā)熱瓷磚，整裝好物冠珠巖板，健康好物境界石2.0，戶外好物景觀磚，實用好物輕質(zhì)墻磚等，不斷滿足新生代的家居需求，掀起市場新潮流，向世界展現(xiàn)“中國智造”。

插圖十三

冠珠巖板系列

插圖十四

冠珠石墨烯智控發(fā)熱瓷磚

插圖十五

冠珠防滑磚

插圖十六

冠珠景觀磚

本次榮獲“2021年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”和“年度家居五星服務(wù)門店”榮譽，離不開消費者的支持。2月26日—3月15日，冠珠瓷磚315暖心服務(wù)月將發(fā)出多種家裝優(yōu)惠券回饋消費者，購磚還有機會贏得華為Mate 40 Pro 5G手機等大獎。

插圖十七

未來冠珠瓷磚將持續(xù)用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與貼心服務(wù)，為消費者帶來更好的購物體驗，讓每一次停留都變成享受。

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