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加碼設(shè)計(jì)師渠道，歐工賦能設(shè)計(jì)師做軟裝

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年12月06日 18:50

12月3日，“以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)”的家居軟裝一站式供應(yīng)與服務(wù)平臺(tái)--歐工軟裝，再次亮相廣州設(shè)計(jì)周，推出以從產(chǎn)品到設(shè)計(jì)、從體驗(yàn)到轉(zhuǎn)化、從拓客到售后的全鏈路服務(wù)，賦能設(shè)計(jì)師群體輕松做軟裝。

設(shè)計(jì)，鍛造家居新時(shí)代的美好生活

設(shè)計(jì)源自生活，設(shè)計(jì)創(chuàng)造更美好的生活。設(shè)計(jì)師是連接產(chǎn)品與消費(fèi)者的重要紐帶，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)美好家居生活的需求日益增長(zhǎng)，“設(shè)計(jì)”作為美好生活的一種解決方式就會(huì)被日益重視，尤其是在日常生活領(lǐng)域。

年輕一代的消費(fèi)者，對(duì)于家居家裝服務(wù)的全流程有著更強(qiáng)烈的一站式需求。而在渠道分化、消費(fèi)入口前移的大潮下，設(shè)計(jì)在家居家裝領(lǐng)域的作用正越發(fā)明顯，設(shè)計(jì)師將成為市場(chǎng)未來(lái)的重要渠道之一。

與此同時(shí)，精裝房格局的到來(lái)使得一級(jí)裝修市場(chǎng)將漸萎縮，再加上“重裝飾、輕裝修”的家裝理念開(kāi)始被更多消費(fèi)者接受，軟裝市場(chǎng)也迎來(lái)了蓬勃生長(zhǎng)期，讓更多設(shè)計(jì)師開(kāi)始將目光投向軟裝領(lǐng)域。

歐工軟裝加碼拓展設(shè)計(jì)師渠道

然而，盡管設(shè)計(jì)師手掌握著不少成交業(yè)主的資源，但目前市場(chǎng)上沒(méi)有全面高效的軟裝平臺(tái)和業(yè)務(wù)線實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化，再加上業(yè)主想法多、設(shè)計(jì)耗時(shí)長(zhǎng)，各家品牌模型無(wú)法組合打包，不能“所見(jiàn)即所得”……種種現(xiàn)狀，都讓設(shè)計(jì)師將服務(wù)鏈從硬裝延長(zhǎng)至軟裝的想法，難以落地。

此外，從靈感到設(shè)計(jì)，從方案到落地，環(huán)環(huán)相扣。大部分的設(shè)計(jì)師工作繁忙，一方面要接待客戶、溝通需求，還要設(shè)計(jì)方案、量房選材、跟進(jìn)裝修、施工驗(yàn)收等。而要切入軟裝領(lǐng)域，光是前期的供應(yīng)鏈整合就是一個(gè)大工程。

歐工軟裝以“大美中國(guó)，改變飾界”為己任，致力讓每個(gè)家庭享受居家之美。自2013年成立以來(lái)歐工一直深耕業(yè)務(wù)渠道，專注服務(wù)于家居建材經(jīng)銷商、裝企、設(shè)計(jì)公司、定制家居門(mén)店等B端，提供升級(jí)整體軟裝服務(wù)的解決方案。目前，已助力2000多家B端用戶切入整體軟裝新賽道。

本次廣州設(shè)計(jì)周，歐工軟裝特別針對(duì)設(shè)計(jì)師群體，特別推出了貫通“引流、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、展示、體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化、物流、售后”的軟裝全鏈路賦能方案。以助力設(shè)計(jì)師成為軟裝時(shí)尚獵手+超級(jí)買手+高級(jí)推手，實(shí)現(xiàn)客單增長(zhǎng)，將方案更高效便捷地落地，將設(shè)計(jì)勢(shì)能更好地轉(zhuǎn)化為服務(wù)動(dòng)能。為此，歐工此次還發(fā)起了“召集令”，尋100名種子設(shè)計(jì)師經(jīng)紀(jì)人重點(diǎn)扶持。

一站式賦能，讓設(shè)計(jì)師瞬間擁有“設(shè)計(jì)+”軟裝供應(yīng)鏈

作為S2B2C供應(yīng)鏈平臺(tái)，歐工整合了300多個(gè)家具軟裝品牌，20000+個(gè)產(chǎn)品SKU，多個(gè)優(yōu)選優(yōu)配整屋套餐，以及設(shè)計(jì)師專享高端品牌供B端用戶選擇。即便是體量小的裝企、個(gè)人設(shè)計(jì)師等，也能獲得有價(jià)格優(yōu)勢(shì)、全品類多風(fēng)格的優(yōu)質(zhì)軟裝供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)一站式高效選品。

產(chǎn)品整合是軟裝的基礎(chǔ)與核心，而有生活態(tài)度的設(shè)計(jì)是軟裝靈魂。歐工又是如何從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)提升設(shè)計(jì)師等B端的效率？除了產(chǎn)品，在廣州設(shè)計(jì)周的現(xiàn)場(chǎng)，歐工持續(xù)優(yōu)化的“軟裝大師”設(shè)計(jì)器也吸引了不少設(shè)計(jì)師的關(guān)注。

這個(gè)擁有智能設(shè)計(jì)功能的工具，可打造設(shè)計(jì)前置、效果前置的銷售場(chǎng)景，讓消費(fèi)者看過(guò)效果再?zèng)Q策，促進(jìn)體驗(yàn)，提升轉(zhuǎn)化。它不僅可以一分鐘出整屋搭配方案，一秒鐘出報(bào)價(jià)，家具軟裝一鍵加入購(gòu)物車，更能實(shí)時(shí)調(diào)整方案，做到方案“所見(jiàn)即所得”。設(shè)計(jì)師利用它可以提升設(shè)計(jì)效率，快捷地為消費(fèi)者展示軟裝搭配效果，減少溝通成本，還能降低以往傳統(tǒng)設(shè)計(jì)圖紙跟著客戶要求頻繁變動(dòng)而帶來(lái)的高時(shí)間成本問(wèn)題。

家居領(lǐng)域重體驗(yàn)的特點(diǎn)，還決定了線下服務(wù)的不可取代性。如何解決體驗(yàn)難題，是這個(gè)大額、低頻、重體驗(yàn)的行業(yè)繞不過(guò)去的話題。對(duì)此，歐工軟裝有全國(guó)2000+線下服務(wù)點(diǎn)提供體驗(yàn)幫助，解決實(shí)物展示與消費(fèi)者體驗(yàn)的需求；還設(shè)置了專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)幫助設(shè)計(jì)師等經(jīng)紀(jì)人跟進(jìn)意向客戶，轉(zhuǎn)化成單。

在交付觸達(dá)的“最后一公里”環(huán)節(jié)，歐工軟裝提供“五包服務(wù)”裝配一體化集成服務(wù)，免去設(shè)計(jì)師等對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送、安裝、售后等精力的消耗。

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