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歐工軟裝推出社區(qū)迷你店與新引流拓客系統(tǒng),“貨找人”模式賦能B端

來源:家居百科 時間:2020年08月23日 17:02

以“聚變”為題的第43/44屆國際名家具(東莞)展覽會疫后強勢回歸,10大展館齊開,77萬㎡超大規(guī)模,再掀起一股行業(yè)高潮。新產(chǎn)品、新渠道、新模式、新業(yè)態(tài)匯聚東莞家具展現(xiàn)場,家居軟裝一站式供應(yīng)與服務(wù)平臺--歐工軟裝,以5000㎡展位、30個軟裝樣板間亮相,并正式推出全品類數(shù)字化家居門店--歐工社區(qū)迷你店,及線上引流拓客系統(tǒng)。

歐工軟裝創(chuàng)始人歐杰介紹,作為互聯(lián)網(wǎng)軟裝供應(yīng)鏈平臺,歐工始終注重線上線下的深度結(jié)合,為裝企、建材、家居經(jīng)銷商等B端用戶提供“線上貨找人,線下來體驗”的一站式解決方案。

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歐工引流拓客系統(tǒng),助力開啟“貨找人”營銷

挑選產(chǎn)品、瀏覽方案、搶購優(yōu)惠、預(yù)約設(shè)計服務(wù)…消費者在手機上動動手指,還可以體驗一鍵智能生成整屋搭配效果,像玩游戲一樣搭配家。歐工軟裝推出了一款輕、便捷、參與感十足的引流拓客系統(tǒng)。

借助場景數(shù)字化技術(shù),消費者可以720°全景游走體驗,提前“預(yù)”見家的效果。如果想更換產(chǎn)品,消費者還能即時換搭墻地頂、家具軟裝。通過將這些現(xiàn)實消費場景下的“精挑細選”搬到線上,讓消費者先在線上體驗,再到線下成交,降低消費者的決策成本。

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對于消費者來說,這是一款選品、體驗神器,而對于B端用戶來說,它除了是客戶管理、訂單管理、交易系統(tǒng),還是一個引流拓客系統(tǒng)。歐工B端用戶登錄系統(tǒng)后,可一鍵轉(zhuǎn)發(fā)名片、推送活動,精準拓客;也可鏈接員工、設(shè)計師、社群等,實現(xiàn)裂變;系統(tǒng)還配置直播功能,全景圖里真人直播講解設(shè)計方案……歐工旨在以數(shù)字化賦能營銷,場景化提升體驗,助力B端用戶開啟“貨找人”營銷,提升業(yè)務(wù)拓展空間。

疫情后家居時代,行業(yè)提升了對數(shù)字化、線上工具的重視,現(xiàn)場人士對歐工的這款黑科技均表現(xiàn)出強烈的興趣,特別是其中的拓客引流、智能設(shè)計功能。

小而美的社區(qū)店,更靠近消費者的家居消費新體驗

現(xiàn)場,還有歐工的全品類數(shù)字化家居門店項目--歐工社區(qū)迷你店,以1:1樣板正式亮相。據(jù)介紹,歐工社區(qū)迷你店是基于歐工的無邊界零售生態(tài)系統(tǒng)“店+”模式搭建的,線上線下融合的全品類數(shù)字化家居服務(wù)空間。

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面積約100㎡的歐工迷你店,可謂“小而美”。店內(nèi)集成品家具、軟裝飾品、健康睡眠、智能家居、相對高頻消費的生活用品,產(chǎn)品鏈還向前延伸至定制類產(chǎn)品:聯(lián)手香港皇朝家私集團旗下的全屋定制品牌--皇朝定制+,提供定制櫥柜、衣柜、墻板等整屋產(chǎn)品。迷你店主要分布在社區(qū)、賣場、購物中心、樓盤附近等,精準服務(wù)當?shù)叵M者,通過與歐工城市共享店聯(lián)動,再融合線上系統(tǒng)的數(shù)字化體驗,為消費者打造便捷的、更全品類的一站式家居服務(wù)。

整裝、大家居模式的當下,以獲客營銷前置到社區(qū)、增加消費觸點的全品類數(shù)字化門店,引起了現(xiàn)場家居經(jīng)銷商觀眾的極大關(guān)注。

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立足供應(yīng)鏈,升級交付保障服務(wù)

現(xiàn)代商業(yè)的競爭,是供應(yīng)鏈之間的競爭,良好的供應(yīng)鏈是開拓市場、深耕業(yè)務(wù)的源頭。歐工從2013年開始專注整合軟裝供應(yīng)鏈,近年來隨著軟裝需求的明顯增長,加快了供應(yīng)鏈產(chǎn)品與配套服務(wù)體系的優(yōu)化。

除了加碼嚴選家具軟裝產(chǎn)品、把控品質(zhì),日前歐工升級了交付保障,并啟動千萬賠付保障基金,落實執(zhí)行“先行賠付”與“延期賠付”。先行賠付,即產(chǎn)品售后,非客戶問題,由歐工先行賠付處理;延期賠付,即產(chǎn)品實際交期超出對外承諾交期時,按天賠付。力求打造讓B端售后無憂,讓消費者安心購物的供應(yīng)鏈體系。

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網(wǎng)址: 歐工軟裝推出社區(qū)迷你店與新引流拓客系統(tǒng),“貨找人”模式賦能B端 http://www.businessinterruptionsclaims.com/newsview21990.html

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