京東家電專賣店店主:從草根素人到直播帶貨達(dá)人的真實(shí)蛻變
近日,快手上的“京東家電專賣店帶貨王PK賽”活動(dòng)吸引了無(wú)數(shù)快手老鐵們的關(guān)注。
意外的是,這些主播既不是什么網(wǎng)紅明星,也不是什么流量達(dá)人,而是來(lái)自各個(gè)縣市鄉(xiāng)鎮(zhèn)的京東家電專賣店店主。和你我一樣,他們也是沒(méi)有什么直播帶貨經(jīng)驗(yàn)的“素人”。11月9日,6位專賣店店主累計(jì)觀眾數(shù)近百萬(wàn),直播帶貨的總銷售額更是高達(dá)近200萬(wàn)。半年前,他們是如何從一個(gè)半年前飽受疫情沖擊的實(shí)體店店主,到“直播帶貨達(dá)人”這一身份的華麗轉(zhuǎn)身的呢?揭開(kāi)其中兩位店主的創(chuàng)業(yè)故事,或許你能從中找到答案。
張?jiān)t:曾經(jīng)1問(wèn)題少年,6次創(chuàng)業(yè)終獲成功
張?jiān)t的京東家電專賣店位于貴州省遵義市紅花崗區(qū)新蒲大道。2018年12月31日,張?jiān)t同幾個(gè)親友和合伙人一起為新店剪彩。開(kāi)店不到兩年的時(shí)間,張?jiān)t便還清了之前創(chuàng)業(yè)欠下的70萬(wàn)債務(wù)。開(kāi)京東家電專賣店是張?jiān)t的第6次創(chuàng)業(yè),37歲的他終于成功了。
張?jiān)t小時(shí)候?qū)W習(xí)成績(jī)不好,是個(gè)典型的“問(wèn)題少年”。被學(xué)校開(kāi)除的張?jiān)t很早便闖蕩社會(huì),家庭的突然變故又讓他一夜“長(zhǎng)大”。他開(kāi)過(guò)兩次輔導(dǎo)班,一次電器店,一次鴨脖店,還做過(guò)酒廠的酒曲供應(yīng)商,但卻均告失敗,欠下了巨額債務(wù)。
經(jīng)歷了人生百態(tài)世間的冷暖,此時(shí)的張?jiān)t已經(jīng)35歲了,眼看妻兒老小體弱多病,自己卻一事無(wú)成,張?jiān)t心里很不爽滋味。有過(guò)家電從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的張?jiān)t經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲和驗(yàn)證,拉來(lái)了幾個(gè)合伙人投資100萬(wàn),決心開(kāi)啟自己的第6次創(chuàng)業(yè)之路——開(kāi)一家京東家電專賣店。
負(fù)債累累的張?jiān)t已經(jīng)輸不起了,“背水一戰(zhàn)”的他幾乎將自己全部家當(dāng)都?jí)涸诹藢Yu店上。張?jiān)t之所以敢這么干,是因?yàn)榫〇|家電的優(yōu)質(zhì)貨源、經(jīng)營(yíng)模式和品牌效應(yīng)給了他足夠大的信心:“京東家電名氣大、物流好、能賣各大品牌,主要是貨源優(yōu)質(zhì),進(jìn)貨價(jià)很有優(yōu)勢(shì)、操作靈活,不積壓庫(kù)存……”
由于選址在新城區(qū),開(kāi)店的第一年里,張?jiān)t便通過(guò)不斷的宣傳、京東家電自帶的效應(yīng)和優(yōu)質(zhì)的貨源取得了不錯(cuò)的銷量成績(jī)。疫情期間,京東家電的線上引流和優(yōu)質(zhì)貨源讓門(mén)店依然賺到了不少利潤(rùn)。7月份,張?jiān)t開(kāi)始做京東直播;9月份,張?jiān)t在京東家電的支持下入駐快手直播,在京東家電專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下,張?jiān)t開(kāi)播30余天,便賣掉了117件家電。如今能夠獲得和數(shù)千萬(wàn)級(jí)粉絲連麥的機(jī)會(huì),更讓張?jiān)t信心倍增:“看來(lái)我的生活應(yīng)該是這樣的!”
楊凱:創(chuàng)業(yè)時(shí)手里僅有8千元,如今已是專賣店老板
楊凱來(lái)自河北邯鄲武安市的一個(gè)普通農(nóng)民家庭的孩子。2007年大專畢業(yè)后,楊凱在武安一家鋼鐵廠做起了普通的鋼鐵工人,一干就是6年。拿著幾千的工資,看著一眼就能望到頭的未來(lái),過(guò)著千篇一律的生活,讓楊凱決心通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)尋找機(jī)會(huì)改變自己。2013年冬天,看好家電市場(chǎng)前景的楊凱毅然選擇了辭職創(chuàng)業(yè),進(jìn)入家電行業(yè)。
創(chuàng)業(yè)初期,楊凱手上只有8千多塊錢,他又向父母借了1萬(wàn)元,這就是他全部的啟動(dòng)資金。沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)員,楊凱的母親幫他看店;沒(méi)有送貨員,楊凱親自開(kāi)著三輪車挨家挨戶地送貨;沒(méi)有空調(diào)安裝師傅,楊凱帶著父親一起去調(diào)試安裝。雖然初期的過(guò)程很辛苦,但楊凱卻樂(lè)此不疲,他始終堅(jiān)定自己的眼光和夢(mèng)想??珊髞?lái)?xiàng)顒P卻慢慢發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)門(mén)店的弊端——由于中間的大部分利潤(rùn)基本都被代理商擠走,導(dǎo)致電器價(jià)格不占優(yōu)勢(shì),沒(méi)法和大型連鎖商場(chǎng)打“價(jià)格戰(zhàn)”,因此銷量自然也不會(huì)很高?!案鴤鹘y(tǒng)渠道掙不到什么錢,一年到頭也只相當(dāng)于掙了個(gè)工資錢?!?/p>
2017年冬天,楊凱通過(guò)朋友介紹認(rèn)識(shí)了京東家電的負(fù)責(zé)人。只用了半天時(shí)間,他便做出了改變命運(yùn)的重大決定:加盟京東家電專賣店!
楊凱將店面選在邯鄲武安老家的西土山西街。3年過(guò)去了,楊凱的生意紅火,收入也十分可觀。楊凱在接受采訪時(shí)表示:“轉(zhuǎn)型做京東是我做的最正確的一個(gè)選擇。備貨、送貨、安裝、培訓(xùn)、售后服務(wù),每一項(xiàng)京東都為我們做了充足考慮。我們拿貨價(jià)格比以前低了很多,利潤(rùn)空間卻增長(zhǎng)很多,這就讓我有了和大型連鎖商場(chǎng)競(jìng)價(jià)的優(yōu)勢(shì)。”
疫情突如其來(lái)的那段時(shí)間,楊凱也和絕大多數(shù)實(shí)體店店主一樣,心態(tài)比較悲觀。“后來(lái)京東的領(lǐng)導(dǎo)提到要直播帶貨。“楊凱說(shuō)道:“開(kāi)始我只是抱著試試看的態(tài)度。沒(méi)想到我的貨不但在附近同城很受歡迎……今年的銷量不但沒(méi)有受疫情影響,反而得到了很大的提升。”
像張?jiān)t和楊凱這樣通過(guò)入駐京東家電專賣店實(shí)現(xiàn)事業(yè)騰飛的店主還有很多,包括參加了11月9日和白小白、周周珍可愛(ài)等兩位坐擁數(shù)千萬(wàn)粉絲達(dá)人直播帶貨PK賽的店主們,其中有來(lái)自江蘇省連云港市贛榆區(qū)的時(shí)元明店主、來(lái)自江西省鷹潭市月湖區(qū)的陳亮明店主、來(lái)自甘肅省蘭州市皋蘭縣的邢金昌店主,以及來(lái)自河北省文安縣的席亞丹店主等。這些店主原本都是普普通通的平凡人,入駐京東家電專賣店讓他們的生活和事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的改變。
疫情突發(fā)那段艱難的日子里,京東家電通過(guò)快速綠色通道為所有專賣店店主全部開(kāi)通了京東直播賬號(hào),并聯(lián)合各家電品牌方為店主直播匹配了精準(zhǔn)區(qū)域流量和專項(xiàng)直播資源。同時(shí),為了讓店主更了解更適用于直播的精準(zhǔn)產(chǎn)品、專業(yè)話術(shù),京東家電還向店主提供了直播支架等專業(yè)設(shè)備以及直播培訓(xùn)課程,幫助店主們實(shí)現(xiàn)了線上的流量拓展、營(yíng)銷轉(zhuǎn)型、帶貨自救、逆勢(shì)增長(zhǎng)。
在剛剛過(guò)去的“京東家電專賣店帶貨王PK賽”中,部分店主更是直接獲得了和數(shù)千萬(wàn)粉絲量級(jí)的網(wǎng)紅達(dá)人同框連麥的機(jī)會(huì),銷量令人驚嘆。
短短的幾個(gè)月,京東家電已然將直播這種消費(fèi)新業(yè)態(tài)“植入”了這些家電專賣店的日常經(jīng)營(yíng)的基因里。作為國(guó)內(nèi)首屈一指的家電平臺(tái),京東家電正在不斷推進(jìn)4至6線的下沉市場(chǎng)的渠道向線上融合轉(zhuǎn)型,讓農(nóng)村消費(fèi)者也能更方便的購(gòu)物、享受到更多線上福利的同時(shí),也將直播帶貨賦能成為專賣店店主們家電事業(yè)的新起點(diǎn)。
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